"İrem hanıma ilgisi için teşekkürler"
Siemens Ev Aletleri Garanti
2.806 şikayet
Siemens Ocak Camının Ani Çatlaması Ve Garanti Kapsamı Talebi
"Burcu Hanıma destekleri için teşekkürler."

Garanti Altındaki Buzdolabının Arızası Çözülmedi, Servis Süreci Aşırı Gecikmeli
"Arıza çözüldü, takibiniz sonucu servis yetkilileri yakından ilgilendi ve takip etti. Buzdolabı şu an sorunsuz çalışıyor teşekkür ederiz"

Tekrarlayan Arızalar Ve İnsülin Bozulması Nedeniyle Ücretsiz Buzdolabı Değişimi Talebi
Siemens marka kg76 model buzdolabım henüz bir buçuk yıllık olmasına rağmen toplamda dört kez arıza yaptı. İlk arıza daha... beşinci ayda ortaya çıktı. Yetkili servisi aradığımda ürünü ayıplı ürün olarak kesinlikle kabul etmediklerini, sadece parça değişimi yapabileceklerini söylediler ve soğutucu kartı
Yanlış Bilgilendirilen 3 Yıllık Ek Garanti Talebi
Siemens’ten buzdolabı, kurutma makinesi, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve derin dondurucudan oluşan bir beyaz eşya ...seti satın aldım. 2025 yılı Eylül ayında ürünler kurulum için eve geldiğinde, yetkili servis çalışanı ek garanti de yaptı. Kendisi, yaptırdığımız bu ek garantinin 3 yıl süreli oldu
Sesli Boşaltma Ve Program Uzaması Nedeniyle Siemens Garanti Kapsamında Servis Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Siemens çamaşır makinesi son 2 haftadır su boşaltma aşamasına geçtiğinde aşırı derecede ses ...yapmaya başladı ve programın bitiş süresini sürekli uzatıyor. Siemens’i özellikle kaliteli ve sağlam olduğu için tercih etmiştim ancak yaşadığım bu sorunlar nedeniyle büyük bir hay
Garanti Dışı Çekmece Kırığı Ve Ücret Talebi
Siemens marka kg76PAWC0N model buzdolabını alalı daha 1 yıl olmadan sebzelik çekmecemin sol alt kısmında, tekerin olduğu... yerde kırık oluştu. Bu kırık nedeniyle çekmeceyi kullanmak zorlaştı, rayında rahatça kaymıyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. 18 Ağustos saat 11.35 civarın

Siemens Bulaşık Makinesinde Düğme Yazılarının Silinmesi Ve Servisin Kullanıcı Hatası İddiası
Yaklaşık 9 ay önce Bolu’daki Özada Home Siemens bayisinden yaklaşık 42.000 TL ödeyerek Siemens IQ500 model bir bulaşık m...akinesi aldık. Kısa bir süre sonra makinenin kapağındaki gösterge yazıları ve düğme üzerindeki ifadeler yavaş yavaş silinmeye başladı. Makineyi yaklaşık 4–5 aydır bu şekilde, yazıl


Montaj Mesafesi Nedeniyle Garanti Dışı Bırakma İddiası
Rize Ardeşen’deki Siemens bayisinden yaklaşık 8 ay önce doğal gazlı bir ocak satın aldım. Ürün kutusu açılmamış, yeni du...rumda olmasına rağmen, garanti konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen hafta evde kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde, mutfak tezgahındaki mermer kesim yer

"Teşekkür ediyorum"
Öne ÇıkanKonular
Siemens Çamaşır Makinesinde Garanti Dışı Delik Açan Yıkama Sorunu
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Siemens marka çamaşır makinem, bir süredir yıkamaya attığım çamaşırlarda sürekli delikler ...oluşmasına neden oluyor. Neredeyse her yıkamadan sonra kıyafetlerimde yeni delikler fark ediyorum ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur ediyor. Özellikle garanti s
Gebze Siemens Servisinde Amortisör Değişimi İçin 8.800 TL Ücretinin Aşırı Olması
Siemens marka çamaşır makinemin amortisör arızası için Kocaeli Gebze’deki Garanti Teknik Servis adlı yetkili servise baş...vurdum. Servis, makinenin 3 adet amortisörünün değişmesi gerektiğini söyleyerek işlem yaptı ve bu işlem karşılığında bugün benden nakit olarak 8.800 TL ücret aldı. Aynı Siemens ma
Garanti Bittiği İçin Siemens Servis Ücreti Reddedildi
Siemens inox yeni model buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce almıştım. Buzluğum yaklaşık 10 gündür eskisi gibi iyi soğutmuyor..., içindeki dondurmalar ve ekmekler yumuşamış durumda, sadece etler donuk kalabiliyor. 10 Temmuz’da garantim bitmiş, yani aradan sadece 1 ay geçmiş olmasına rağmen bu sorunla karşıl

Kısa Sürede Kart Arızası Ve 8500 TL Ücret Talebi
Siemens SE23IW61KT/01 bulaşık makinesini 3 yıldan az bir süredir kullanmama rağmen, 14.08.2026 tarihinde cihaz bir anda ...tamamen çalışmaz hale geldi ve enerji gelmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servis çağırdım. Gelen servis görevlisi yaptığı incelemede kart arızası olduğunu söyledi ve kartta h


Kısa Sürede Çamaşır Makinesinin Kartı Ve Motorunun Yanması
Siemens marka çamaşır makinem 09.08.2026 tarihinde e07 arızası verdi. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu makine için hemen... talep oluşturduk, ertesi gün yetkili servis geldi ve kartının yandığını, parça talep edeceklerini söylediler. Yaklaşık 5 gün sonra parça geldi, bugün takmaya geldiklerinde ise bu
"İlk defa bir firma bu kadar hızlı dönüş yaptı ve çözüm buldu Teşekkür ediyorum ilgi ve alakanıza"
Siemens Garantisi Devam Ediyor, Pas Attı!
Siemens Çamaşır Makinesinin Amortisör Arızası Ve Yanıltıcı Ücretsiz Onarım İddiası
"Müşteri temsilcisi Aleyna Hanıma iletişimi ve sorunu hızla çözdüğü için teşekkür ederim. Çözüm odaklı yaklaşımlarından ötürü markaya olan güvenimi boşa çıkarmadıklarını da belirtmek isterim."
28.07.2026 tarihinde Siemens (IQ 300) WG41A1X1TR model numaralı çamaşır mak...inem sıkma işlemini yapmayarak yüksek sesle çalışmaya başladı. Çamaşırlar h
Siemens Buzdolabının Çalışmaması Ve Yoğun Koku Nedeniyle Sıfır Değişim İsteği
Siemens markalı kg76NCIE0N model buzdolabımızı 19.10.2024’te satın aldık, garantisi ise 26.02.2025 tarihinde başladı. Ya...klaşık 1 haftalık tatilden 08.08.2026 günü eve döndüğümüzde buzdolabının çalışmadığını, alarm verdiğini ve içinde bulunan tüm dondurulmuş et ve gıdaların çözüldüğünü ve bozulduğunu
Garanti Kapsamındaki Su Sızıntısı Sorunu Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
Siemens marka Wg52a2z0TR model çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen lastik körüğünden su sızdırması sebebiy...le bugün yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesinde sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek garanti kapsamında işlem yapmayı reddetti. Yaptığım araştırmalarda ve kullanıc
Garanti Kapsamındaki Körük Lastiği İçin 5.300 TL Ücret Talebi
Nisan 2024’te Altındağ/Ankara’da bulunan Özgerler İnş. San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasından aldığım Siemens WG52A2Z0TR/38 ...model çamaşır makinem için oluşturduğum servis kaydında, makinenin kapak körük lastiğinin önden yırtık olduğu ve bunun garanti kapsamına girmediği bilgisi verildi. Servise gelen ar



Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Çalışmıyor, Servis Belgeleri Yok Ve Gıdalar Bozuldu
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Siemens XXL altan donduruculu buzdolabım 6 gündür çalışmıyor. Çarşamba günü arıza için servi...si aradım, ekip cuma günü geldi, daha sonra pazartesi tekrar geldiler. Motor ve bir parçada arıza olduğunu söyleyip bunun üretim hatası olabileceğini belirttiler, buzdolabının fişi
Termostat Değişimi Sonrası Fırın Isıtmaz Duruma Geldi Ve Yanıltıcı Randevu Bilgisi Verildi
Siemens marka fırınım yaklaşık üç aydır ekmek, kek ve diğer unlu mamulleri düzgün pişirmediği için 08.07.2026 tarihinde ...Siemens yetkili servisinden randevu aldım. Gelen servis, fırının termostatının arızalı olduğunu söyleyerek parçanın değişmesi gerektiğini belirtti ve bu işlem için benden 4.000 TL
Garanti Kapsamında Plastik Parçaların Ücretsiz Değiştirilmesini İstiyorum
Siemens marka IQ500 model buzdolabını 2024 yılının Mayıs ayında Konya’daki Başak mağazasından satın aldım ve şu an Aksar...ay’da kullanıyorum. Ürünün garantisi 3 yıl olmasına rağmen, 2 yılı biraz geçmiş bir kullanım süresinde plastik aksamlarında kırılmalar yaşadım. Birkaç ay önce raflardan birinin alt


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74

















