to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimden sonra Siemens müşteri temsilcisi Ezgi Hanım benimle irtibata geçti. Yapıcı, hızlı ve gayet olumlu bir süreçten sonra mağduriyetim giderildi. Ezgi Hanım'a ve Siemens'e yakışanı yaptıkları için teşekkür ederim."
Yaklaşık 7 ay önce evlendim ve Siemens markasından ankastre set ve q700 model buzdolabı aldım, ürünlerim Antalya Döşemea...ltı’ndaki köy evine kuruldu. Bu evde sadece hasat dönemlerinde ve bazı hafta sonları kaldığımız için ürünler yoğun bile kullanılmamasına rağmen çok kısa sürede ciddi problemler ort
Siemens IQ500 WM14T480TR model çamaşır makinem yaklaşık 6 yıllık olmasına rağmen deterjan gözünün alt kısmında ve aynı t...arafın en alt bölümünde ileri seviyede çürüme oluştu. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün dayanıklılığı açısından güven vermiyor. Makinenin motorunda herhangi
2019 yılında İzmir Menemen’de Siemens IQ500 WM10T480TR model çamaşır makinesini yaklaşık 2.200 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra makinenin hem üst hem de alt kısımlarında çürümeler başladı ve son iki yıldır bu çürüme sorunu devam ediyor. Bu kadar kısa sürede gövde kısmın
"Servis ve müşteri hizmetlerinin ilgisine teşekkürler"
"Siemens yine yanıltmadı sorunum çözüldü bu markaya bu yakışırdı zaten bilerek bunu alıyoruz çok teşekkürler"
2017 yılında satın aldığım Siemens kg86NA130N model buzdolabımın ön paneli yaklaşık 1 haftadır sürekli yanıp sönüyor. So...ğutmasında bir problem olmamasına rağmen, paneldeki bu arıza rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Bu nedenle İstanbul Eyüp’teki evime bugün yetkili servis çağırdım. Servis incele
Siemens markalı tüplü ocak ürününü Ankara Çankaya’dan, Muğla Milas Bozbük’teki yazlık konutta kullanmak üzere satın aldı...m. Kurulum için çağrı merkezini arayarak bölge için servis talep ettim ancak küçük ürünlerin müşteriler tarafından kurulması gerektiği bilgisi verilerek servis yönlendirilmedi. Bu
Siemens WG44A2A0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 3–4 aydır makinenin ön saç kısmında pasl...anma fark ettim. Makine banyo gibi aşırı nemli bir ortamda değil, normal bir ev ortamında kullanılıyor olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde paslanma oluşması ürün kalit
2024 yılında çeyizim için Siemens kg76PAIC0N model buzdolabı satın aldım ve ürün o tarihten bu yana hiç kullanılmadan, k...utusu dahi açılmadan bekledi. 15.04.2026 tarihinde Siemens’in kendi yetkili servisi kuruluma geldiğinde, buzdolabının iki yan yüzeyinde göçük ve hasar olduğunu servis personeli biz
Siemens marka yaklaşık 4 yıllık, hâlâ garanti ve ek garantisi devam eden çamaşır makinemle ilgili aylardır çözülemeyen b...ir sorun yaşıyorum. Yetkili servis arıza için eve geldiğinde, makinenin içini açıp Por Çöz ile müdahale etti, iki şişe Por Çöz kullandı. Bu işlemden sonra makineden çıkan çamaşırla
Siemens marka IQ300 model çamaşır makinemizin kazanı yaklaşık 4 aydır çalışmıyor. Ürün halen garanti kapsamındayken yetk...ili servise başvurduğumuzda, makinenin alt tarafının paslandığını söyleyerek arızayı garanti dışı bırakıp ücretsiz tamir yapmayı reddettiler. Siemens müşteri hizmetleri ve yetkili
Siemens set üstü ocağım 3 yıl 3 ay geçmiş, ürünün garantisini 3 ay ile kaçırdığım gibi ateşlemede sorun yaşadığımız için... servis çağırdık. Servis "kullanıcı hatası" mi dedi? Nedeni de temizlik esnasında sıktığım ve kullandığım ürünlermiş. Ocak gözleri oksitlenmiş. Bu da benim hatam mı? Ürün ateşleme
Ekim 2024’te Bolu’daki bir bayiden aldığım Siemens IQ300 bulaşık makinesinin ön kapağında, kullanımın yaklaşık 1. Senesi...nde birden fazla çatlak oluştuğunu fark ettim. Başta önemsemedim ancak zaman içinde bu çatlaklar giderek yayıldı ve görüntü olarak da kullanım açısından da rahatsız edici bir hale
"Sorun çözüldü teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 6 ay önce aldığım, hâlâ garanti kapsamında olan Siemens IQ700 kuru...tma makinemde Smart Finish özelliğini kullanamıyorum. Bu özelliği seçmeye ç
Siemens IQ500 model çamaşır makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım ve cihazın dış kısmında 3–4 aydır gözle g...örülür bir paslanma oluştu. Bu kadar yeni ve uzun süre sorunsuz kullanılacağı düşünülerek alınan bir makinenin bu kadar kısa sürede paslanması beni gerçekten hayal kırıklığına uğra
Siemens wt7wh460TR/11 model kurutma makinesini Kasım 2024’te satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. M...akine kurulduğu günden beri yerinde sabit duruyordu, herhangi bir taşınma ya da yer değişikliği olmadı. Taşınma hazırlıklarına başladığımızda, yani 13.04.2026 tarihinde makinenin a
Siemens marka kurutma makinem 4 aydır aşırı ses yapıyor. Bu nedenle yetkili servise başvurdum. Cihazı alıp bakım için gö...türdüler ve bakım esnasında bir parçayı yanlışlıkla kırdıklarını, sonra da bu parçayı değiştirdiklerini söylediler. Ancak tüm bu işlemlere rağmen cihazımdaki aşırı ses sorunu hiç d
Siemens kg86NAI42N XXL Kombi No-Frost buzdolabının sebzelik bölümünde yaklaşık 1 aydır meyve ve sebzeler donma sorunu ya...şıyorum. Sebzelik kısmında sakladığım ürünler sürekli donarak kullanılmaz hale geliyor. Sorunla karşılaştıktan sonra Siemens çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Telefonda b
Siemens ta22005 model su ısıtıcısını bir süre önce hediye olarak edindim. Yaklaşık 1 ay önce ürünün su kaynatma kısmında... erime olduğunu fark ettim ve bu erimeye bağlı olarak su sızıntısı oluşuyor. Bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyor ve günlük kullanımımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ürünün garanti d
"Servisteki tekniker ve Siemens'in merkezi çok güzel ilgilendi. Sorunu çözdüler."
Siemens eq500 tam otomatik espresso makinamı yaklaşık iki yıldır kullanıyor...um ve garantimin bitmesine sadece birkaç gün kalmışken, iki aydır devam ede
Siemens KD86NAWF1N/03 model buzdolabını aldıktan yaklaşık 8 ay sonra cihaz tamamen çözüldü ve soğutmayı tamamen kesti. Ü...rünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis sadece motor değişimi yaptı, bu aşamada yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle ürün değişimi talep etmeme rağmen bunun mümkün
"Çözüm açısından inisiyatif alan Siemens bayisine teşekkür ederiz."
Siemens’ten sn53IS62MT model ankastre bulaşık makinesini 25 Aralık 2025 tar...ihinde Özmenler AVM’den, başka ürünlerle birlikte satın aldık. Satın alma s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
