to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Çamaşır Makinesinde Garanti Dışı Delik Açan Yıkama Sorunu
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Siemens marka çamaşır makinem, bir süredir yıkamaya attığım çamaşırlarda sürekli delikler oluşmasına neden oluyor. Neredeyse her yıkamadan sonra kıyafetlerimde yeni delikler fark ediyorum ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur ediyor. Özellikle garanti süresi bittikten sonra bu problemin ortaya çıkması, ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Makineyi Sakarya Akyazı Siemens yetkili bayisinden almıştım. Şu ana kadar bu sorunla ilgili yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak sorunun makineden kaynaklandığını düşünüyorum ve çamaşırlarım zarar gördüğü için artık çözüm talep etme ihtiyacı hissediyorum.
Siemens’ten, bu arızanın incelenmesini ve gerekli onarım ya da parça değişiminin benden herhangi bir ücret talep edilmeden yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ederim.
Yeni çamaşır makinesi alacaklara Siemens marka kesinlikle almyn. Güya çözüm için geldiler 4 yıllık makinenin kazanı değişecek 15 bin diye bir fiyat çıkardılar. Ya 4 yıllık bir makinenin kazanı sorunluysa bundan sorumlu olan ben miyim
Yaklaşık dört yıldır kullandığım Siemens çamaşır makinem, yıkama sırasında kıyafetlerimde delikler oluşmasına neden oluyor. Garanti süresi bitince sorun devam etti ve yetkili servise başvurmadım. Şikayetimde, makinenin ücretsiz onarım ya da parça değişimiyle sorunun giderilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir çözüm alamadım ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
