
"Siemens’e çok teşekkür ederim. Ürünüm yenisiyle değiştirildi ve sorunum çözüldü."

"Siemens’e çok teşekkür ederim. Ürünüm yenisiyle değiştirildi ve sorunum çözüldü."

Siemens marka kurutma makinem çamaşırları yaklaşık 2 aydır her yıkamada nemli bırakıyor, kıyafetler tam olarak kurumuyor.... Ürünü 18.11.2023 tarihinde Zonguldak Ereğli’de satın aldım ve hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma servis yönlen

30 Eylül 2023’te montajı yapılan Siemens IQ 300 çamaşır makinem bugün su ka...çırmaya başladı. Makinenin kapağını açtığımda tambur lastiğinde kopma olduğ


Siemens marka bulaşık makinem arızalandı ve gelen yetkili servis cihazın at...ölyeye gitmesi gerektiğini söyledi. Ancak cihazım benden alınmadı, buna rağ

Siemens kg86PAWCON model buzdolabımın garanti süresi devam ederken geçen yıl arıza yapması sonucu kartı değişti. O dönem...de dondurucu ve normal bölümdeki et, sebze, meyve ve diğer tüm gıdalarım bozuldu ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Buna rağmen aynı buzdolabını kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 15




Siemens marka HB557JYS5T/02 model ankastre fırınımın alt tabanında 30.03.2026 tarihinde bir deformasyon fark ettim. Yakl...aşık 2 yıldır kullandığım bu ürünün garanti süresi hâlâ devam ettiği için durumu hemen Siemens yetkili servisine bildirdim. Eve gelen servis yetkilisi fırına bakıp fotoğraf çekti v

Yaklaşık iki yıl önce aldığım Siemens IQ 300 çamaşır makinesi, önce sıkma sorunu yaşatmaya başladı. O dönemde yetkili se...rvisi çağırdım, hiçbir parça değişimi ya da teknik işlem yapılmadı, sadece “dengesi bozulmuş” denilerek ayakları ayarlandı ve “az çamaşır atmayın, bu akıllı makine, sıkamaz” gibi a

2020 yılında Siemens kg76NVWFON/01 model buzdolabı satın aldım. Cihazı aldıktan hemen ilk hafta içinde dolap içindeki ür...ünler buz tutmaya başladı. Gelen yetkili servis sorunun termostattan kaynaklandığını söyleyerek garanti kapsamında işlem yaptı. O dönem sorun çözüldü gibi görünse de yaklaşık iki y
2025 yılında satın aldığım Siemens sn216I00DT model bulaşık makinesinin panelinde, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra ...çatlamalar oluştu. Servis gelip paneli değiştirdi; ancak yine yaklaşık iki ay sonra aynı şekilde tekrar çatlaklar oluştu, bu sefer de gelip tekrar değiştirdiler. Şu anda ise paneld



2018 yılında Hepsiburada üzerinden online olarak Siemens WM12T480TR model 9 kg kapasiteli çamaşır makinesini çeyiz için ...satın aldım. Ürün o tarihten bu yana hiç açılmadan, kapalı kutu ve faturalı şekilde bekletildi, ürüne herhangi bir müdahale olmadı. 03.04.2026 tarihinde kurulum yaptırmak için Sie

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Siemens kg76PAWCON Solo soğutucu dondurucu buzdolabım 17 Mart’ta arıza yaptı. Kayseri Kocasi...nan’da yaşıyorum ve arızanın ardından aynı gün yetkili servisi aradık. Servis geldi ancak üç gün boyunca arızayı tespit edemediler, sonunda sorunun üretim hatasından kaynaklandığın

Yaklaşık 2,5 yıla yakındır Siemens LC65KAJ70/03 model davlumbaz kullanıyorum. Eşimle ikimiz de çalıştığımız için evde ço...k sık yemek pişiren ve davlumbazı yoğun kullanan bir aile değiliz. Bu süre boyunca davlumbazın toplam çalışma süresi 20–30 saati bile bulmayacak kadar az olmasına rağmen, ürünün mo

Siemens marka ankastre, kendi kendini temizleyen fırınımda 22 Mart günü börek pişirirken cam patladı. Fırın yaklaşık 220... derecede çalışıyordu ve patlama ile birlikte cam parçaları tüm zemine saçıldı, mutfakta ciddi bir risk oluştu. Ürünün garanti süresi 2027 yılına kadar devam etmesine rağmen, yaşa




Siemens marka kg76NCIE0N model buzdolabımızı 09.03.2024 tarihinde İstanbul’da satın aldık. Ramazan Bayramı’ndan bu yana ...buzdolabı soğutma görevini yerine getirmemekte ve ürün garanti kapsamındayken defalarca arıza yaşamamız nedeniyle mağduriyet oluşmaktadır. Yaşanan sorun üzerine yetkili servisi ar

Siemens markalı kg76NCIE0N model buzdolabını 09.03.2024 tarihinde satın aldım. 20.03.2026 tarihinden bu yana buzdolabı s...oğutma görevini yerine getirmiyor ve Ramazan Bayramı’ndan beri bu sorun devam ediyor. Yaşanan arıza sonrası yetkili servise başvurdum. İlk servis ziyaretinde cihazın kartının arız
Siemens markalı kg86NDWFON/02 model buzdolabımı Gaziemir’deki Siemens bayisinden satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti sü...resinin 26 Mart’ta bittiğini, ancak bu konuda garanti uzatma için aranmadan veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sürenin dolduğunu sonradan fark ettim. 31 Mart tarihinde de c

Siemens marka kg55NCIEON/08 model buzdolabım henüz 20 aylık olmasına rağmen, garanti kapsamında olmasına karşın yaşadığı...m süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. İstanbul Beşiktaş’ta bulunan adresime cihazın ekran arızası sebebiyle yetkili servis çağırdım. Servis personeli cihazı fişe taktığı anda buzdola





Siemens markasına ait bulaşık makinesi, kurutma makinesi, çamaşır makinesi, fırın ve ocak ürünlerimin her yıl düzenli ol...arak yaptırdığım ek garanti uzatma işlemini, çağrı merkezi tarafından verilen yanlış ve çelişkili bilgiler nedeniyle bu yıl yaptıramadım. Her yıl olduğu gibi bu yıl da şubat ayınd
Siemens marka IQ500 model kurutma makinesini alırken ürünün 3 yıl garantisi olduğunu, bu süreyi ek garanti ile uzatmak i...stediğimi özellikle belirttim. Satış sırasında garanti uzatmanın o anda yapılamayacağını, garanti süresinin sonuna doğru Siemens tarafından benimle iletişime geçileceğini ve bu şek
Siemens’ten 2021 yılında Kahramanmaraş’taki evim için aldığım fırın, ocak, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinin garan...ti süreleri 25.03.2026 tarihinde sona eriyordu. Bugün, yani garanti bitiş tarihi olan 25.03.2026 günü, garanti yenilemesi yaptırmak için çağrı merkezini aradım; ancak garanti sürem

12.09.2022 tarihinde bsh Ev Aletleri San. Ve tic. A. Ş.’den Siemens marka kg86NAID1N kodlu soğutucu-dondurucu buzdolabın...ı satın aldım. Ürünün garanti süresi 12.09.2025 tarihinde sona erdi. 2024 yılının sonuna doğru buzdolabının alt ve üst kapağının yüzeyinde yatay çizgiler oluşmaya başladı. İlk etap

31.12.2023 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Siemens ana bayiden Siemens TP505R01 seri numaralı tam otom...atik espresso makinesini satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra oluşan bir sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum. Servis, cihazda herhangi bir sorun olmadığını söyle

Uzun yıllardır kullandığım Siemens sn24D830TR seri numaralı bulaşık makinemin sepetlerinde anormal derecede paslanma olu...ştu. Sepet telleri o kadar paslandı ki, neredeyse pastan metal rengi görünmez hale geldi. Şimdiye kadar hiçbir makinemde ve çevremde gördüğüm ürünlerde böyle bir durumla karşılaşma

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91