to read complaints and reviews, or file yours.
Siemens Bulaşık Makinesi Garanti Kapsamında Paslanma ve Servis Mağduriyeti Yaklaşık 1 yıl önce Siemens marka Solo bulaş...ık makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan 3–4 ay sonra makinenin gövdesinde/panelinde pas lekeleri oluşmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, pas lekeler
Siemens marka inox XXL model buzdolabımın kapağında yaklaşık 3 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte kapak 3 defa... servis tarafından değiştirildi, ancak her seferinde bir süre sonra yine paslanma oluştu. Sorun kronik şekilde devam etmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Son servis geldiğ
Siemens WM12T480TR model çamaşır makinemin ön ve yan sac kısımlarında ciddi... paslanma ve çürüme sorunu yaşıyorum. Garanti süresi biter bitmez bu sorunl
"Siemens marka çamaşır makinemde yaşadığım paslanma ve boya kabarması sorunuyla ilgili oluşturduğum kaydın hemen ardından, marka tarafından benimle iletişime geçildi. Sürecin en başından sonuna kadar gösterilen ilgi, alaka ve hız beni gerçekten çok şaşırttı ve memnun etti. Özellikle Siemens Genel Müdürlüğü'nden Oğuzhan Bey, konuyu inanılmaz bir özveriyle takip etti. Sadece servis yönlendirmekle kalmayıp, tespitin yapılması, parçaların sipariş edilmesi ve değişimin yapılacağı güne kadar her aşamada beni bizzat arayarak bilgilendirdi. Kendimi süreç boyunca çok değerli hissettim. Hem Oğuzhan Bey'e profesyonel yaklaşımı ve çözüm odaklı iletişimi için, hem de evime gelerek parça değişimini titizlikle gerçekleştiren teknik servisteki arkadaşlara emekleri için çok teşekkür ediyorum. Siemens, kalitesinin sadece üründe değil, satış sonrası hizmette de olduğunu kanıtladı. Markaya olan güvenim tazelendi."
17.09.2023 tarihinde satın aldığım Siemens marka buzdolabı için ayrıca kasko yaptırdım ve toplamda 7 yıl garantimiz oldu...ğu belirtildi. Ancak buzdolabının alt kısmında bulunan elektronik kartta kırık oluşmasına rağmen yetkili servis bu parçayı garanti ve kasko kapsamında değiştirmeyi kabul etmedi. S
"Kısa zamanda ilgilenip ücretsiz bir şekilde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."
Konya Kent Plaza Siemens m*** a*** bayisinden kurutma makinesi aldım. Makineyi alırken de garanti süresini +3 yıl uzatma...k istediğimi bildirdim. Bana garanti uzatma işleminin yeni açıldıkları için fiyatları konusunda bilgileri olmadığını, fakat kurulum için gelen yetkili servisin daha uygun fiyat ver
Siemens eq. 700 tam otomatik kahve makinemin garanti süresi bittikten sonra, 2025 Kasım–Aralık ayları gibi kahveyi puck ...(kalıp) halinde çıkarmama sorunu başladı. Makine şu anda temel işlevini düzgün şekilde yerine getiremiyor ve ürettiği kahve atığı kalıp halinde olmuyor. Bu süreçte toplam iki kez
Siemens markalı, WG54B2A0TR/15 model numaralı çamaşır makinem henüz bir yılını bile doldurmamış ve garanti süresi devam ...etmekteyken 07.12.2025 tarihinde arızalandı. Arıza bildirimim üzerine 22.12.2025 tarihinde Konya’da bulunan yetkili servis adresime gelerek kart değişimi yaptı, ancak bu işleme rağ
18.09.2023 tarihinde Siemens dw15701 model su sebilini Ankara’daki Güreller isimli mağazanın online Pazaryeri hesabı üze...rinden satın aldım. Cihazın garantisi Aralık 2025’te yeni bitmişti ki kısa süre sonra soğutma fonksiyonu durmadan çalışmaya başladı, su donma noktasına geldi. Bu nedenle sebili ark
Evdeki bütün beyaz eşyalarımı kaliteli ve iyi bir marka olduğunu düşünerek Siemens tercih ettim. Bulaşık makinesini yakl...aşık 3 yıl önce aldım, garanti süresi biteli ise sadece 5–6 ay oldu. Bu kadar kısa sürede ve garanti biter bitmez arıza yaşamak, beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yakl
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
"Çok teşekkürler. Ederim"
Siemens marka ankastre ocağım, doğalgaz firması tarafından gaz kaçağı şüphesi olduğu gerekçesiyle riskli bulununca, can ...güvenliği endişesiyle Siemens yetkili servisini üçüncü kez çağırmak zorunda kaldım. 10.01.2026 tarihli son servis ziyaretinde cihaz kontrol edilmek üzere atölyeye götürüldü, yaklaş
Siemens WM12T480T model çamaşır makinesini satın aldıktan yaklaşık 3,5 yıl sonra cihazın sağ panelinin alt köşesinde, di...jital ekranın altında ve sol panelinde paslanma olduğunu fark ettim. Dijital ekranın alt kısmında önce kabarma şeklinde başlayan bu durumun zamanla paslanma olduğunu anladım. Sağ v
22.11.2022 tarihinde Siemens marka WG52A2X0TR seri numaralı çamaşır makinesini İstanbul Gaziosmanpaşa’dan satın aldım. M...akineyi düzenli olarak, olması gerektiği şekilde kullandım. Garanti süresi bittikten sadece yaklaşık 2 ay sonra, 10.01.2026 tarihinde makinenin tamburu kırıldı ve cihaz tamamen kul
2002 yılında Malatya’da Öz Güçlü Ticaret’ten Siemens ankastre fırın, bulaşık makinesi ve buzdolabını birlikte aldık. Yıl...larca Siemens kullandık ve bu markadan dolayı çevremize de hep tavsiye ettik; ancak son yaşadıklarımız nedeniyle Siemens’in kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü düşünüyorum. 202
Siemens sn23II62KT/01 model bulaşık makinem 17.10.2025 tarihinde kuruldu. Aralık ayında kapağın iç kısmında çökmeler olu...ştuğunu fark ettim ve hemen durumu bildirdim. Yetkili servis gelip inceledi, kapağın değişmesi gerektiğini ve bunun garanti kapsamında olduğunu söyledi. Servis ziyaretinden sonra
Siemens eq 500 İntegral TP501R09/10 model kahve makinesini yaklaşık iki yıldan uzun süre önce satın aldım. Garanti süres...i devam ederken Ocak 2025’te demleme ünitesi takılma yapmaya başladı ve bu nedenle yetkili servis tarafından parça değişimi yapıldı. Ancak aynı arıza Kasım 2025’te tekrar ortaya çı
Siemens IQ500 9 kg çamaşır makinesinin ön panelinde yaklaşık bir sene önce fark ettiğim ve hâlâ devam eden bir paslanma ...sorunu yaşıyorum. Makineyi Gebze’deki bir bayiden satın aldım ve kapalı bir alan olan banyoda, uygun koşullarda kullanıyorum. Buna rağmen bu kadar kısa sürede ön panelde paslanma o
"Sorunum ile hemen ilgilendiler Siemens e teşekkürler."
22.03.2022 tarihinde satın aldığım Siemens Q500 bulaşık makinemin garanti s...üresi biter bitmez cihaz E31 su kaçağı hatası vermeye başladı. En kaliteli
Yıllardır servis avantajı nedeniyle Siemens ürünleri tercih ediyorum ancak son yaşadığım olaydan sonra müşteri memnuniye...ti yerine her şeyin paraya çevrilmeye çalışıldığını gördüm. Siemens marka çamaşır makinem 01.01.2026 tarihinde e36 hatası verdi ve ben de garantisi hâlâ devam ettiği için yetkili s
Siemens markalı bulaşık makinemin garanti süresini uzatmak için Aralık ayı boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım.... Garanti süresi 28 Aralık’ta dolmasına rağmen, yapılan hiçbir görüşmede somut bir işlem yapılmadı ve hala tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Her aradığımda talebimin alındığ
"Para iadesi sağlandı, iyi çalışmalar"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91