to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens marka kurutma makinem çamaşırları yaklaşık 2 aydır her yıkamada nemli bırakıyor, kıyafetler tam olarak kurumuyor. Ürünü 18.11.2023 tarihinde Zonguldak Ereğli’de satın aldım ve hâlâ garanti kapsamı devam ediyor.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma servis yönlendirildi. Servis, makinenin peteğinin temizlenmesi gerektiğini söyleyerek benden 4.300 TL ücret talep etti. Ancak ürünüm garanti kapsamında olduğu için bu bedelin talep edilmesini kabul etmiyorum.
Garanti süresi devam eden kurutma makinemdeki arızanın, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
12/05/2022 tarihinde Siemens marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Ürün eve geldikten sonra kurulum için Siemens çağrı merkezini aradım ve kayıt oluşturdum. Teknik servis geldi ve ürünün kurulumunu yaptılar. Teknik servis elemanı, garanti süresini uzatmam için ek garanti satın almamı önerdi. Bu öner...
2023 Haziran ayında Siemens marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Daha iki yıl dolmadan ve garanti süresi de devam ettiği halde, makinede su haznesi d...
Siemens marka yeni bir çamaşır makinesi almıştım. Onun eve teslimi sırasında servis ekipleri halen garanti sürecinde olan çamaşır kurutma makinemin de temizlenmesini tavsiye ettiler. Belli bir ücret karşılığında temizlenmesi için makinemi alıp götürdüler. Makinem geri geldiğinde eski kurutma perform...
6 Temmuz 2023 'de, Siemens kurutma makinesi arızası için servis çağırdım. Yedek parça ve makine temizliği yapıldı. Beyefendi makineyi getirdi ödemesini yaptım bana ayrıca iki yıllık ( 1.496 -1.500) civar bakım sattı. Siemens'i geçtiğimiz 27 Aralık'ta aradım. Bakımı kullanmak istediğimde Siemens yetk...
Siemens'ten 3 yıl önce çamaşır kurutma makinesi aldım, çok memnun kalarak kullandım. Bakım için servise verdiğimde motoruyla alakalı tamiri olmayan bir arıza olduğunu ve motorunun tedariğinin olmadığını belirterek ücretsiz aynısı ya da bir üst modeli ile değişim yapılacağını söylediler. Yaklaşık 2 h...
Yorumlar