Siemens Ankastre Fırınım İlk Kullanımda Çalışmadı, Hızlı Değişim İstiyorum


Siemens’ten ankastre set kapsamında aldığım HI133FEW3T/04 model fırının kurulumu 2 Haziran’da Ümraniye/İstanbul’da yetkili servis tarafından yapıldı. Ürünü ilk kez bugün kullanmak istediğimde, fırının çalışmadığını fark ettim. Saat ekranı açık olmasına rağmen derece ve pişirme programı seçmeme karşın fırında hiçbir ısınma, fan çalışması ya da başka bir hareket olmuyor.
Ürünü Metropol İstanbul avm Siemens mağazasından satın aldım, fatura numaram MRS2026000071303’tür. Daha ilk kullanımda arızalı çıkan bir ürün için onarım değil, doğrudan ayıpsız, sorunsuz bir yenisiyle en kısa sürede bire bir değişim talep ediyorum. Servis kaydı oluşturuldu ancak bu kadar yeni bir üründe tamir seçeneğini kabul etmek istemiyorum.
Yeni aldığım ve daha ilk günden problem çıkaran bu fırının, mağduriyetimin uzatılmadan, hızlıca yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.

Teşekkürler

















