to read complaints and reviews, or file yours.Siemens’ten yeni aldığım bulaşık makinesi ve çamaşır kurutma makinesinin ilk kurulumunu yetkili servis yaptı ancak kurul...um hatalı yapıldığı için ciddi sorunlar yaşadım. Bulaşık makinesinin yanlış kurulumu nedeniyle makine su akıttı ve Gelin Evi olarak özenle hazırladığım yeni evimi su bastı. Yeni al
Siemens marka kurutma makinemin kurulumu Ağustos ayının son gününde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında... kapağın yanındaki üst kısımda bulunan kırığı biz fark etmedik, çünkü kurulum esnasında evde değildik ve servis işlemi yapılıp gidilmiş. Ürünü kullanmaya başladığımızda su sızıntıs
"Satın aldığım ürünlerin teslimatı ve kurulumları tamamlanmıştır. Sürecin çözüme kavuşmasına katkı sağlayan R*** Hanım ve A*** Hanım’a, ayrıca kurulumları gerçekleştiren tüm servis çalışanlarına teşekkür ederim. Ancak sorunun çözülmüş olması, bu süreçte yaşadığım mağduriyeti ve iletişim eksikliklerini ortadan kaldırmıyor. Ürün kurulumu için binanın şantiye durumunda olması veya iskânının bulunmaması gibi engeller söz konusuysa, müşteriye bu koşulların satış sırasında açık ve eksiksiz şekilde bildirilmesi gerekir. Ürünü satın aldıktan sonra, kurulum aşamasında böyle bir gerekçeyle karşılaşmak kabul edilebilir değildir. Satış ve servis birimlerinin birbirinden bağımsız hareket etmesi, farklı bilgiler vermesi ve müşterinin çözüm için bu birimler arasında uğraşmak zorunda bırakılması Siemens gibi köklü bir markaya yakışmamaktadır. Müşteri, ürünü yalnızca bayinin satış güvencesine değil, Siemens markasına ve satış sonrası hizmetlerine güvenerek almaktadır. Beklentim, satış öncesi bilgilendirmenin eksiksiz yapılması ve bayi, müşteri hizmetleri ile servis arasındaki koordinasyonun sağlanarak başka müşterilerin aynı mağduriyeti yaşamamasıdır. Çözüm için emek veren çalışanlara tekrar teşekkür ediyor, yaşanan aksaklıkların Siemens tarafından dikkate alınmasını ve kalıcı olarak giderilmesini bekliyorum."
Siemens yetkili birimlerine, Siemens markasına güvenerek beyaz eşya ve ank...astre seti satın aldım. Satın aldığım ürünlerden çamaşır makinesi ve ankast
05.08.2026 tarihinde teslim edilen ve 25.08.2026 tarihinde kurulumu yapılan Siemens WQ42A201TR model kurutma makinesinin... kurulum sonrasında sol üst sac kısmında derin bir göçük ve derz açıklığı fark ettim. Göçük, fotoğraflarda da açıkça görüleceği üzere üst kapak birleşim noktasında, çiziksiz ve nok
Siemens markalı IQ300 kurutma makinemin kurulumu için bugün Siemens Kartal servisi eve geldi. Normalde bu tür ağır ürün ...kurulumlarında iki personel gelmesi gerekirken tek kişi geldi ve kurulum sırasında evime ciddi şekilde zarar verdi. Kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine alırken kapımın
21.12.2025 tarihinde Ankara Eryaman Gimsapark Taşpınar Mağazacılık a. Ş. Bünyesindeki Siemens mağazasından Siemens WG52a...202TR çamaşır makinesi ve Siemens WQ52K200TR kurutma makinesini 70.980 TL bedelle satın aldım. Düğünümüz öncesinde ürünlerin teslim edilmesini özellikle bildirmemize rağmen Taşpın
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
"Teşekkürler"
Bartın’daki Siemens bayisinden 03.12.2024 tarihinde satın almış olduğum Sie...mens IQ300 WQ51G200TR çamaşır kurutma makinesi, kurulumunun yapıldığı aynı
08.07.2023 tarihinde kurulumu yapılan Siemens marka WQ41G200TR-01 model çamaşır kurutma makinem için kurulum sırasında b...ir defaya mahsus yapılacak bakım ücreti ödedim. Bu bakımın hangi süre içinde talep edilmesi gerektiğiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi, herhangi bir hatırlatma ya da yön
12.02.2024 tarihinde Siemens markalı WQ41G2C0TR/01 model kurutma makinesini satın aldık. Kurulum için gelen yetkili serv...is, 2229 TL ödeyerek abonelik bakım paketi almamızı tavsiye etti. Bu paketi aldığımız takdirde, ilerleyen dönemlerde enflasyondan kaynaklı fiyat değişimlerinden etkilenmeyeceğimizi
Siemens’ten aldığım kurutma makinesinin kurulum sürecinde, Bağcılar yetkili... servis ve Siemens müşteri hizmetleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadı
2024 yılında Siemens IQ700 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve Kayseri Asil Siemens yetkili servis tarafından ...kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında kurutma makinesi için 2 yıl içerisinde servis bakımı yapılması gerektiği söylendi ve bu bakım için benden 2.390 TL ücret talep edildi. Ben de bu
Yaklaşık bir ay önce Kırklareli’ndeki Siemens yetkili bayisi G***** Satıcısı’ndan taksitli olarak Siemens WQ43J2C0TR IQ5...00 9 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, daha ilk kurulum sırasında makinenin kartının yanık olduğunu tespit etti. Sıfır alınan bir ürü
Ekim–Kasım 2023 döneminde, hem ürün kalitesine hem de satış sonrası desteğine güvenerek Siemens marka WQ41G200TR model k...urutma makinesi satın aldık. Cihazımızı sorunsuz kullanırken, bir anda çamaşırları kurutmamaya başladı. 8 Nisan tarihinde adresimize gelen yetkili servis, yaptığı ilk kontrolde kom
25.05.2024 tarihinde, Siemens WQ44G2C1TR model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kurulum sırasında yetkili servis, c...ihazın düzenli bakım gerektirdiğini söyleyerek bana ek bir bakım paketi sattı ve bakım zamanı geldiğinde aranacağımı belirtti. Ancak yaklaşık iki yıla yakın süre geçmesine rağmen t
Yaklaşık 11 ay önce aldığımız Siemens q300 kurutma makinesinin ilk kurulumunda, evde gider hattı olmadığı için montaj ya...pılamadı ve cihaz bize tahliye hortumu bırakılmadan teslim edildi. Bu süre boyunca makineyi gidersiz şekilde kullanmak zorunda kaldık. 16 Mayıs 2025 tarihinde Denizli Merkezefendi’
Aralık 2023’te Siemens mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesini set olarak satın... aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, kurutma makinesinin içinin 2 yıl içinde tüy ve tozla dolacağını, bu nedenle istenirse sadece bir defaya mahsus olmak üzere 2 yıl sonra ma
"Bugün servisten geldiler ve kayıt açtılar. Makineyi yarın bakım için götürecekler. Hızlı çözüm için teşekkür ederim…"
2024 yılının Kasım ayında Siemens IQ700 kurutma makinesi satın aldım. Kurul...um için eve gelen Siemens yetkili servis elemanları, ek ücret ödeyerek bir
Siemens wt7wh460TR/11 model kurutma makinesini Kasım 2024’te satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. M...akine kurulduğu günden beri yerinde sabit duruyordu, herhangi bir taşınma ya da yer değişikliği olmadı. Taşınma hazırlıklarına başladığımızda, yani 13.04.2026 tarihinde makinenin a
2024 yılında aldığım Siemens WQ44G2C1TR model kurutma makinesinin kurulumu için 07.02.2024 tarihinde Manisa Salihli’deki... Siemens yetkili servisi evime geldi. Kurulum sırasında, iki yıl sonra makinenin temizliğinin mutlaka yapılması gerektiğini, bu hizmeti şimdiden satın alırsam indirimden faydalanac
13.01.2026 tarihinde 54.198TL'ye Siemens marka WQ45B2AXTR model çamaşır kurutma makinesini satın aldım, kurulumu ise 21....02.2026 tarihinde Siemens yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum için gelen servis paketi kendisi açtı ve makinenin ön çekmecesinin çizik olduğunu, yani ürünün kusurlu olduğun
1 yıl önce, 27.01.2025 tarihinde Siemens yetkili servisten makinenin kurulumu için geldiler. Kurulum sonrasında, bir yıl... sonra temizlenirse daha uzun ömürlü olacağı ve bakım hakkını şimdi satın alırsam daha ucuza geleceği söylenerek 1 yıllık bakım ücreti alındı. Bugün, 27.02.2026 tarihinde müşteri h
25.12.2023 tarihinde Siemens WQ44G2C1TR model kurutma makinesini satın aldım ve kurulumu sırasında yetkili servis aracıl...ığıyla ayrıca bir bakım sözleşmesi yaptım. Bu sözleşme kapsamında tarafıma belirli periyotlarda yetkili servis tarafından ulaşılacağı ve cihaz bakımının yapılacağı bilgisi verildi.
Siemens WQ44G2C1TR/03 kurutma makinesini 10.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Enka Siemens bayisinden satın aldım. Ü...rün Horoz Lojistik tarafından eve kapalı kutu olarak teslim edildi. Kurulum için yetkili servis 20.02.2026 tarihinde geldi, kutuyu servis açtı ve üründe üretim kaynaklı kusurlar te
Ani Su Isıtıcı19
Ankastre Set248
Bulaşık Makinesi1.257
Buzdolabı2.207
Çamaşır Kurutma Makinesi605
Çamaşır Makinesi2.170
Çay Makinesi19
Çeyiz Seti56
Davlumbaz295
Derin Dondurucu186
Dik Şarjlı Süpürge13
Elektrikli Süpürge94
Fırın451
Klima108
Kurutmalı Çamaşır Makinesi389
Mikrodalga47
Mikser8
Mutfak Robotu4
Ocak443
Robot Süpürge3
Rondo1
Su Sebili238
Tam Otomatik Kahve Makinesi570
Termosifon8
Ütü20Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
