Alt Isıtma Sorunu Ve Garanti Kapsamındaki Servisin Yetersizliği
"Siemens müşteri hizmetlerine ve gelen servise teşekkür ederim"

"Siemens müşteri hizmetlerine ve gelen servise teşekkür ederim"

Siemens HB557JYS5T/03 ankastre fırının, satış sırasında ve kullanım kılavuzunda vaat edilen “ısı ile kendi kendini temiz...leme-BU özelliğin kullanılması sonrası kurum şeklinde taban kısmına düşen atıkların kolayca temizleneceği yönünde belirtilen” özelliğini yerine getirmemesi ve kalıcı yüzey lekeleri




Pendik Neomarin AVM’deki Siemens bayisinden ankastre elektrikli fırın (HB234FEW3T) satın aldım. Satış esnasında son dere...ce nazik ve saygılı bir üslup kullanılırken, montaj aşamasına gelindiğinde tavırlarının tamamen değişmesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti. Montaj için bizimle
Siemens’ten Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki evimiz için fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan bir ankastre set satın aldık.... Ürünler 10.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında teslim edildi. Aynı gün saat 15.30’da kurulum için arandık ve “yarım saat içinde geleceğiz” denildi. Bu bilgiye güvenerek işten
Siemens marka EP6A6HB20 model ankastre ocağımın döküm ızgarası, 20 Ocak tarihinde normal kullanım esnasında, herhangi bi...r darbe almamasına rağmen muhtemelen ısıya bağlı olarak kırıldı. Ürünü ankastre set olarak almama ve evraklarım olmasına rağmen, müşteri hizmetleri sistemde sadece fırın göründüğün

Siemens marka ankastre fırınımın garantisi yaklaşık iki ay önce bitti, yaklaşık bir aydır da altüst pişirme modunda cidd...i bir pişirme sorunu yaşıyorum. Bu modda yaptığım tüm yiyeceklerin üstü çiğ ve pişmemiş, altı ise yanmış şekilde çıkıyor ve fırını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu problemle il
5 Ocak 2026 tarihinde kurulumu yapılan ve garantisi başlatılan Siemens EO6C8PP30O/02 model ankastre ocağım ilk günden it...ibaren yanık ve duman kokusu yaptığı için yetkili servis kaydı oluşturdum. Ürün sadece 20 günlük olmasına rağmen bu kokunun normal olmadığını düşündüğüm için kontrol edilmesini ist


İstanbul Gaziosmanpaşa Poligon Siemens bayisinden aldığımız ankastre fırın, aldığımız günden beri yaklaşık 1 senedir alt... tarafı düzgün şekilde pişirmiyor. Ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kaldık ve yaptığımız hiçbir yemekte alt kısmı tam olarak pişmiyor. Yaşadığımız sorunla ilgili durumu ilettiği

Siemens marka HB557JY T model ankastre fırınımızla ilgili olarak, alt kısmının pişirme yapmaması nedeniyle daha önce yet...kili servise başvurdum. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, fırında herhangi bir teknik arıza olmadığı; ancak yalnızca fırının kendi tepsisi kullanıldığında sağlı
24.12.2025 tarihinde Siemens marka HB234FEWOT model bir ankastre fırın satın aldım. Ancak kurulum anından itibaren yaşad...ığım süreç, Siemens gibi dünya devi bir markaya yakışmayacak derecede skandallarla doludur. Kurulumda fırın ışığının yanmadığı fark edildi. Memleket dönüşü çağırılan servis, yaptı


Siemens ten ankastre fırın aldım. Fırının iç yüzeyi kendini temizleyen özellikte bir kaplama var ve bu kaplama dökülme y...aptı. Bir yerinden servise bilgi verdik, arkadaşlar fotoğraf çekip fabrikaya yolladılar fakat fabrika bir fotoğraf üzerinden buna kullanıcı hatası dedi. Benim evimdeki tüm eşyalar



Temmuz 2025’te satın aldığım Siemens HB557JYW5T (q500) ankastre fırını özellikle “ısı ile kendi kendini temizleme” özell...iği nedeniyle tercih ettim. Ancak ürün, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanılmasına rağmen kısa sürede fırının iç arka yüzeyinde kalıcı, yaygın ve estetik açıdan ka




Siemens marka ankastre fırın setini alalı bir yıl bile olmadan, daha ilk günden beri aynı sorunla uğraşıyorum. Fırının a...lt kısmı yemek yaptığımda kesinlikle düzgün pişirmiyor, ne yaparsam yapayım sonuç değişmiyor. Şu ana kadar tam 3 kez servis geldi, her seferinde sadece fişi takıp çıkarma gibi bas
Siemens marka ankastre fırınımı tüm kullanım talimatlarına eksiksiz uymama rağmen, 2022 yılından beri pişirme konusunda ...ciddi sorunlar yaşıyorum. Fırın, özellikle alt kısmı ve iç bölgeleri yeterince pişirmiyor, yiyecekler üstten kızarsa bile içi ve altı çiğ kalıyor. Ankara Sincan’da bulunuyorum ve


Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Siemens marka hb 012 FB W1T model ankastre fırını kullanırken, fırın çalışır durumdayken ön ...camı aniden patladı. Patlama sırasında evdeydik ve fırın aktif olarak kullanılıyordu, camın patlaması hem güvenlik açısından bizi çok endişelendirdi hem de ciddi bir tehlike oluştu


Siemens’ten aldığım fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre setin kurulumu için 11 Ocak’ta Afyon Merkez’deki adrese ...servis talep ettim. Ancak eve gelen servis ekibi, yeni aldığım ürünleri takmadan önce eski ankastre seti sökmek için benden ekstra ücret talep etti. ( bir cihazın sökme işlemi için




Siemens Karacanlar Kırşehir bayisinden yaklaşık 1 ay önce aldığım ankastre fırını, satın aldığım günden beri hiçbir şeki...lde kullanamıyorum. Fırın sağ ve sol köşelerdeki ürünleri yakarken, orta kısımlar ve ön taraflar tamamen hamur kalıyor. Servis evimize gelip fırınımda deneme pişirme yaptı, burada




Uşak Merkez’de bulunan Siemens Uşak yc Home bayisinden aldığım ankastre set ile ilgili, daha kullanımın çok başında pek ...çok sorun yaşamama rağmen yaklaşık 1,5 aydır servisle uğraşıp net bir çözüm alamıyorum. Fırının iç cam kısmında pas lekesine benzer lekeler oluştu, ön kısmında ise defo var. Her s
Siemens’in Eskişehir Oksijen bayisinden 27.11.2025 tarihinde çamaşır makine...si, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, ankastre fırın, ocak ve davlumbaz o


Siemens markasından 19 Haziran 2023 tarihinde buzdolabı, çamaşır makinesi, ...fırın ve ankastre set satın aldım. Ürünler o dönem depoda bekletilecekti. 2
03.01.2026 tarihinde Nokta Beyaz Eşya Pazarlama ve Ticaret Limited Şirketi’nden Siemens HJ852GYN0T model ankastre fırın ...satın aldım. Cihazın kutusu sağlam olduğu için montajı yaptırdık ancak mutfakta tadilat olduğu için ürünü hemen deneme imkânımız olmadı. 09.01.2026 tarihinde ilk denememizi yaptığ

Siemens marka ankastre set aldım 27.11.2024'den 2 gün içinde gelip kurdular gittiler. Zaten bu kadar basitti gelip kurdu...lar olayı gerçekten de öyle olmuş geçen 2 hafta önce temizlik yaparken fark ettim. Ankastre altında sıvı izleri vardı fayansta sonra fırını geri çektim bir baktım ki ocak altından


Siemens HB134FEW0T ankastre fırını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. İki yıl önce detaylı temizlik yapmak için kapağı sök‑...tak işlemi yapıldıktan 2–3 dakika sonra kapak camı aniden yüksek sesle kırılıp tuz buz oldu. O dönemde ürünüm garantili olmasına rağmen servis ücreti ödemek zorunda kaldım. Bugün


2002 yılında Malatya’da Öz Güçlü Ticaret’ten Siemens ankastre fırın, bulaşık makinesi ve buzdolabını birlikte aldık. Yıl...larca Siemens kullandık ve bu markadan dolayı çevremize de hep tavsiye ettik; ancak son yaşadıklarımız nedeniyle Siemens’in kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü düşünüyorum. 202
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81