to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens marka ankastre fırını 18.04.2024 tarihinde Kahramanmaraş Media Markt’tan satın aldım, kurulumu ise Eylül ayında yapıldı. Ürünü çok yeni kullanmaya başlamama rağmen fırının hem kasa kısmında hem de iç emaye yüzeyinde kenarlarda dökülmeler oluştuğunu fark ettim.
Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis, fırının fotoğraflarını merkeze gönderdi ve merkez, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirmiş. Ürünü dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir dökülme yaşanmasını kabul edemiyorum ve kullanıcı hatası şeklinde değerlendirilmesini doğru bulmuyorum.
Oldukça yeni olan ve garanti kapsamında bulunan bu ankastre fırınımda yaşadığım sorun için, Siemens’in kullanıcı hatası kaydını kaldırarak ürünün ücretsiz şekilde onarılmasını veya gerekirse değişimini talep ediyorum. Sorunumun yerinde detaylı incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Siemens marka ankastre fırın aldım. 5 ay önce, daha 4-5 kere kullanmama rağmen fırının sol alt kenarında boya atması oluştu. Bunun için garantiyi arayıp servis kaydı açtırdım. Servis geldi ve boya atmasının cihaz kaynaklı olduğunu merkeze iletti. Merkez iki gün sonra fotoğraflardan inceleyip kullanı...
21.03.2024 tarihinde kullanmış olduğum Siemens marka ankastre fırınım yemek pişirmem sonrasında patladı ve ön camı patlayarak bir korku yaşamamıza sebep olmuştur. Akabinde aramış olduğum Siemens yetkili servis benimle iletişime geçmiştir. Bana ön cam olduğu için zarar vermeyeceğini ve daha önce böyl...
2024 yılında satın aldığım ve garantisi 2027 yılına kadar devam eden Siemens IQ500 serisi ankastre fırınımın alt iç köşelerinde, henüz 2 yılını doldurmadan ciddi ve yaygın paslanmalar meydana gelmiştir. Yüksek kalite ve dayanıklılık vaadiyle satılan Siemens gibi bir markanın ürününün bu kadar kısa ...
Siemens marka HB557JYS5T/02 model ankastre fırınımın alt tabanında 30.03.2026 tarihinde bir deformasyon fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu ürünün garanti süresi hâlâ devam ettiği için durumu hemen Siemens yetkili servisine bildirdim. Eve gelen servis yetkilisi fırına bakıp fotoğraf çekti v...
Yorumlar