to read complaints and reviews, or file yours.Davlumbaz Teslimatı Gecikti, Stok Yok
18 Şubat’ta Çorum Merkez Ahlpark AVM’deki Kerman Siemens bayisinden toplam 53.000 TL ödeyerek bir ankastre set satın aldım. Setin içindeki ocak ve fırın satın alımdan 2 gün sonra teslim edildi, ancak üç aya yakın bir süre geçmesine rağmen LC66KPJ70T model davlumbazım hâlâ teslim edilmedi.
Bayiyi defalarca aradığımda ürünün ellerinde olmadığını, alt model ya da üst modelle değişim de yapamayacaklarını, bu ürünlerin de stokta bulunmadığını söylediler. Tüketici kanununa göre teslimat süresinin çoktan geçtiğini, bu durumun mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum.
Davlumbaz için ayrıca 11.694,62 TL ödedim ve bu bedelin karşılığı olan ürüne hâlâ kavuşamadım. Satın aldığım LC66KPJ70T model davlumbazın bir an önce temin edilip tarafıma teslim edilmesini, bu model hiçbir şekilde temin edilemiyorsa da aynı özelliklere sahip eşdeğer bir modelle çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde bu hafta içinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
