Shell İstasyonunda Yetkisiz Tepeleme Dolum Ve Tehditkar Davranış

24.07.2026 tarihinde saat 14.13 sıralarında Ankara Yenimahalle’de bulunan Eryaman Petrol Shell istasyonundan aracıma yakıt aldım. Yakıt alımı sırasında görevliye özellikle pompa attığı yerde bırakmasını, kesinlikle Elle tepeleme dolum yapmamasını açık ve net bir şekilde ilettim.

Pompa otomatik olarak attıktan sonra kasaya giderek 968,63 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında aracımın yanına döndüğümde, isminin M***** olduğu Satılmış Bey tarafından belirtilen personelin, ben kasadan ayrıldıktan sonra tekrar pompaya müdahale ederek ilave tepeleme dolum yaptığını gördüm. Ve benden elden ilave 50 TL istedi.

Kendisine pompanın zaten attığını, ödememi yaptığımı ve özellikle ilave yakıt istemediğimi söylememe rağmen, bana karşı son derece saygısız bir üslupla konuştu. Beni hırsızlıkla itham edecek ifadeler kullandı ve üzerime yürüyerek fiziksel olarak da rahatsız edici, tehditkar bir tavır sergiledi. Bu davranışların bir akaryakıt istasyonu çalışanına ve Shell gibi kurumsal bir markaya kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum.

Yaşanan olaya ilişkin personelin görüntüsünü içeren video kaydı tarafımdadır. Ayrıca istasyonun güvenlik kamera kayıtlarının da incelenmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde elimde bulunan görüntüleri, ses kayıtlarını ve diğer delilleri Cumhuriyet Başsavcılığı ile paylaşacağımı da özellikle belirtmek isterim.

Konunun tüm kamera kayıtları incelenerek detaylı şekilde araştırılmasını, ilgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde elimdeki tüm deliller ve araç kamera kayıtlarıyla birlikte ilgili kamu kurumlarına ve gerekli hukuki mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.