to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir yıl önce Shell uygulamasını indirip hesap oluşturmuştum, kayıtlı olan telefon numarasını değiştirmek için talepte bulundum ve bu numara değiştirildi. Geçen günlerde yine Shell uygulamasından oturumum sonlandığı için giriş yapmaya çalışırken SMS doğrulamayı kullanmadığım eski telefon numarasına g...
Tekirdağ, Marmaraereğlisi, Yeniçiftlik Mahallesindeki Shell bayii'den 03.07.2025 tarihinde 56,53 litre. Benzini 51,57 Lira'dan aldım. Benzin fişim ektedir. Oysaki 3 Temmuz Benzin fiyatları bahsettiğim istasyonda yasal fiyatı Litresi 49,36 Lira olması gerekirdi. Benden alınan benzin ücreti fiyatı 04....
ZUBİZU Shell kampanyasından kazandığım yakıt puanları yüklememek için sürekli öteleme yapıyor. Temmuz ayında yüklenecek dedikleri puan, temmuzda yüklenecek oldu ama yine yüklenmedi. Şimdi de ay sonuna kadar oldu. Beceremeyecekseniz kampanya yapmayın. Sizin keyfinizi mi bekleyeceğiz? Şu kampanya puan...
Shell uygulamasından üyelik açtım, barkodlu kart oluşturdum. Daha sonra kampanyaya katıldım ve istasyondan yakıt aldıktan sonra görevli arkadaş fiş verdi; fişin altında farklı bir kart numarası olduğunu gördüm. Bir haftadır uygulamada olan kart numarasını kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen hiçbi...
Shell kampanyası için aracıma yakıt aldım, bu işlemden önce Shell uygulaması üzerinden plakamı güncelledim. Ardından çekiliş kodu çıkmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görevliler bana ZUBİZU üzerinden işlem yapmadığınız için yakıt alımınızı göremiyorum dediler. Peki benim elimdeki fiş ne işe yarıy...
Uzun zamandır Shell müşterisiyim. Shell Smart kart müşterisi olmak istedim. Yol üzerinde 5'ten fazla Shell'e uğradım. Bazıları 'Smart kart ilimizde yok' dedi. Bazıları ise bu karttan habersizdi. Uğradığım bir Shell istasyonundan bu kartı temin ettim, bana uygulamaya üye olmam gerektiğini söylediler....
Shell Smart kartımla uzun zamandır yakıt alıyorum. Fark ettim ki puan yüklemesi yapılmıyor ve kampanyaya dahil olmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, plakanın güncel olduğunu belirttim ancak uygulamada plaka güncellemesinin geçerli olmadığını söylediler. Madem plaka bu şekilde güncellenmiyor, o hal...
Shell ve ZUBİZU uygulamasının ortaklaşa düzenlediği 500 TL puan kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya koşullarını yerine getirdim; ancak puanlarım yüklenmedi. Bu şikayetimin dikkate alınarak, puanlarımın işlem yaptığım 70044105058590710 numaralı kart hesabıma yüklenmesini istiyorum.
Shell den 1250 TL ve üzeri yakıt alımında 1000 TL hediye için 1400 TL'lik yakıt aldım ancak fiş de kampanya kodu yok. Uygulamadan katılmaya çalıştım ancak oradan da sürekli çıkış yapıyor bir türlü uygulamanın mantığını anlayamadım. Gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum
Shell'in uyguladığı ve 31Temmuz 2025 kadar geçerli yakıt hediyesi kampanyasında katılım için sistemin istediği ve yakıt fişinde olması gereken kampany...
23 Haziran 2025’te sabaha karşı saat 03:10’da Shell Bayramoğlu’ndaki marketten Tadım marka çiğ karışık kuruyemiş (75 gr) aldım. Reyonda ürünün fiyatı net şekilde 70 TL olarak görünüyordu, buna güvenerek ürünü aldım ama kasada 75 TL olarak geçti. Durumu kasiyere söylediğimde “benden kesiliyor, yapabi...
Tekirdağ Bucak tur. Emlak ve inş ve gıda (N**** K**** Shell) Sigaraya zam gelmeden sigaraya zam ve ayrıca komisyon alımı yapmıştır. Devletin belirlediği zamma aykırı olarak kendi kafasına göre zam ve komisyon uygulamıştır görsel olarak fotoğrafını ekte görülmektedir
4 Temmuz 2025'te gelecek zam öncesi Bursa Nilüfer Çiftyıldız Shell Petrol İstasyonu zamlı fiyat tarifesine önceki gün akşamdan başlamıştır. Kendilerini gereken her yere şikayet edeceğim ve bu denetimsiz kontrolsüz ettikleri kârı her merciye bildireceğim.
Güre'de bulunan Shell istasyonundan yaptığım benzin alışverişinde başıma gelen olayı paylaşmak istiyorum. Personel, motordan inmem gerektiğini, aksi takdirde benzin veremeyeceğini belirtti. Güvenlik için gerekli olduğunu söyleyerek, araçlardaki müşterileri araçtan indirmeden yalnızca motosiklet kull...
4 Temmuz 2025 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere benzinde 2,26, motorinde 2,12 TL, LPG'de 97 kuruş zam gerçekleşecek haberine istinaden uzun yıla çıkacağımdan zam öncesi yakıt almak istedim. Kuşadası AVM bölgesindeki Shell şubesine gittim. Bölgede bulunan iki Shell şubesi de akaryakıta gelen za...
03.07.2025 tarihinde motorin yakıtı almak için İstanbul Çekmeköy Taşdelen'deki Shell şubesinden saat 18.42'de motorin yakıtı aldım. Gece yarısı zam geleceği için depoyu doldurmak istedim. İnternet sitenizde 03.07.2025 itibarıyla motorin fiyatı 50,11 TL iken, istasyondan yakıtı aldığımda fişe baktığı...
Benzin alma işlemini yapmadan önce pompacıya Club Smart kartımı kullanmak, kampanyaya katılmak istediğimi söyledim. Kartı bana değil, kasaya vermem gerektiğini söyledi. Kasaya gittiğimde ise kartı pompacıya vermem gerektiği belirtildi. Sonra başka bir pompacı geldi ve kartınız açık değil dedi. Ben d...
02.07.2025 tarihinde saat 14:06 civarında İstanbul Barbaros Bulvarı üzerindeki Shell istasyonundan yakıt almak için motosikletimle giriş yaptım. Pompa alanına yanaştığım esnada, zeminde oldukça fazla miktarda dizel yakıtın aktığını ve yayılmış olduğunu fark ettim. Bu durumun ciddi bir kayma ve kaza ...
"Shell çalışanlarına sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
70044104327179413 kart numaralı Shell müşterisiyim. "Boş Yok kampanyasından" yararlanmak için 2 kere 1.250 TL'lik yakıt almama rağmen; ilkinde üye değilmişsiniz bahanesiyle kampanya kodu veremedik dediler. İkinci kez üye olup 1.250 TL'lik daha yakıt aldım. Bu seferde kodu 2313'e göndermeme rağmen ka...
Shell'den aldığım fişte kampanya kodu yok ayrıca Shell uygulamasını indirdim uygulamaya bir türlü giremiyorum. Çalışmayan bir uygulama yapmışsınız. Sürekli Shell'den yeni kart almak zorunda kalıyorum ve her seferinde hesabınız var diyor. Bunun çözümü için ulaşırsanız sevinirim
JTI Benim Bayim uygulamasından Shell Pratik Yakıt Kartı aldım, fakat kart çalışmıyor. Bununla ilgili Shell’in yetkili birimleriyle iletişime geçmeme rağmen, sorunu çözeceklerine farklı bir numara vererek işi başlarından atmaya çalıştılar. Böyle büyük bir firmanın sorumsuzluğu tam anlamıyla hayal kır...
Denizoğlu Shell Hatay Kıcı mevkisinde orta yaşlardaki bayan kasiyer müşterilere ters davranıyor ve hoş olmayan bir şekilde karşılıyor. Personel ilgisiz. Yetkililere duyurulur. Ayrıca diğer istasyonlardan farklı fiyat uygulanıyor. Tuvalet temiz değil ve su sorunu var. Bu güzel Shell markasının buraya...
Kampanya kodum fişimde bulunmuyor ve ayrıca uygulamadan oluşturduğum kartımı istasyonda fiziki kart verip 'Bunu kullanın' dediler. Madem böyle bir şey olacaktı, neden uygulamadan sanal kart oluşturuyoruz? Sanal kartımı okutmamaları çok saçma. Bu konular hakkında bilgi almak istiyorum.