to read complaints and reviews, or file yours.18 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:30 – 00:00 aralığında Konya Caddesi 146 adresinde bulunan Aksaray Tapan Dinlenme Tesisl...eri yanındaki Shell istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Otobüsler yanaştığında istasyonun tuvaletinin bilerek kapatıldığını, tuvalet önünde bekleyen bir görevlin
19.07.2024 tarihinde Dörtdivan oht Kuzey Shell istasyonunda mola verip dondurma almak istedik. Reyonda satılan Algida do...ndurmaların fiyatlarını görünce büyük bir şaşkınlık yaşadık, çünkü normalde her yerde sabit fiyata satılan ürünlerin burada neredeyse iki katı fiyata satıldığını gördük. İki adet A
17 Temmuz 2026 tarihinde ailem ve çocuklarımla birlikte Kayseri Pervane mevkiindeki Sompet Shell istasyonuna 700 TL’lik ...yakıt almak için girdik. Pompacı personel yeni işe başlamış olduğu için tutarı sisteme girmeyi unuttu ve araca yaklaşık 56 litre yakıt basıldı. Fazla yakıt basıldığını fark ettiğim
4 Haziran 2026 tarihinde Ankara Ziraat Mah. Turgut Özal Bulvarı üzerinde, Gümüşdere Mahallesi’indeki Shell Baydarlar Ene...rji istasyonuna akaryakıt almak için aracımla gittim. 1.500 TL’lik yakıt aldıktan sonra ödemeyi, bankamın verdiği para puanların bir kısmını kullanarak yapmak istediğimi kasadaki k
16.07.2026 tarihinde Shell FTZ Yukarı Dikmen bayisinde Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartımla akaryakıt alımı yaptım. Gara...nti BBVA’nın Shell ile geçerli bir kampanya ve iş birliği olmasına rağmen, bu istasyonda ödeme aşamasında millerimi kullanmak istediğimde “milleri kullanamıyorsunuz” denilerek işle
Iğdır Merkez İlham Aliyev Bulvarı No:134 adresinde bulunan Shell Iğdır şubenizi yakıt alımı için sık sık tercih ediyorum... ve genel olarak istasyondan çok memnunum. Ancak Shell Mobil Uygulaması – Club Smart Online avantajlarını bu istasyonda kullanamıyor olması beni hayal kırıklığına uğratıyor. Uygul
16.07.2026 tarihinde saat 23.51’de 55 AKV 526 plakalı aracımla Samsun İlkadım ilçesi Karadeniz Mahallesi Cumhuriyet Cadd...esi üzerindeki Hakan Petrol Shell istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım. Yakıt almak istediğimi söylediğimde bana Z raporu alındığını ve bu nedenle yakıt verilemeyeceğini ilett
16.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Muğla Köyceğiz’deki Shell istasyonundan yakıt aldım. Ödeme esnasında motoruma ...benzin almak için çalışan kişiye boş bidon olup olmadığını sordum, bana istasyonda bidon olmadığı söylendi. Ancak hemen yanımda duran başka bir araca, başka bir yerden bidon getiri
10.07.2026 tarihinde saat 18:14’te, 0045 numaralı fiş ile 06 ef 2155 plakalı aracıma, MAY-PET Petrol Ürünleri Nakliyat v...e Ticaret Anonim Şirketi’nin Kemaliye Mah. Ankara Cad. No:2042, 4200 Kulu/Konya adresinde faaliyet gösteren Shell istasyonundan 1.500 TL tutarında benzin aldım. (Ek-1) Yakıt dolu
14.07.2026 tarihinde saat 15.40 sularında Aydın Efeler Çakırlar Petrol Shell istasyonunda 09 aa 97 plakalı aracımla yakı...t almak için gittim. Pompadan özellikle 500 TL’lik benzin istediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen depoyu tamamen doldurmuşlar, görevli de “500 TL’yi duydum fakat makineyi o an çeke
12.07 Pazar günü akşamüzeri saat 18.00–19.00 civarında Ömerli Mah. Hadımköy Yolu No:277 adresindeki Shell istasyonuna ya...kıt almak için uğradım ve tuvaleti kullanmak istedik. Engelli ve bayan tuvaletinin tek, küçücük bir alan içinde birleştirilmiş olması nedeniyle insanlar uzun süre kuyrukta beklemek
"Teşekkür ediyorum"
Shell Recharge üzerinden yaptığım şarj işlemi sonrasında kredi kartımdan, şarj ücretine ek olarak 700 TL tutarında fazla...dan ve hatalı bir çekim yapıldığını fark ettim. Şarjı Balıkesir’deki istasyonda gerçekleştirmeme rağmen, fazla çekim işleminin İstanbul üzerinden yansıtıldığını banka hareketlerimd
13 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya Söğütlü’de, Rüstemler Mahallesi çevre yolu üzerindeki Shell istasyonunda yaşadığım bir ...problemi paylaşmak istiyorum. İstasyondan 2.500 TL’lik yakıt aldıktan sonra kasaya geçip 7–8 paket sigara almak istediğimde, kasadaki personel bu şekilde satış yaparsa kendisine ka
10 Temmuz 2026 günü saat 20.00 civarında Shell Çeşme Güney istasyonundan Ma...gnum aldım. İstasyonda “ikinci ürün 1 TL” kampanyasına dair afişler vardı v
12 Temmuz 2027 tarihinde Ankara İskitler’deki Shell istasyonuna aracıma mazot almak için gittim. Ancak görevli, “gün son...u alındığı” gerekçesiyle yakıt veremeyeceklerini söyleyerek beni geri çevirdi. Herhangi bir ödeme ya da fiş işlemi olmadan, sadece gün sonu bahanesiyle yakıt verilmemesi nedeniyle
11 Temmuz 2026 sabah ve akşam saatlerinde Shell Recharge üzerinden aracımı şarj ederken kredi kartımdan her şarj başlatm...amda 700 TL tahsil edildi. Ancak şarj sonunda harcadığım tutar örneğin 200 TL civarında olmasına rağmen, kalan ücret kartıma iade edilmedi ve Shell tarafında kalmış görünüyor. Ayn
11 Temmuz 2026 günü saat 22.00 suları civarında Aksaray’daki Tapan Dinlenme Tesisleri yanındaki Shell akaryakıt istasyon...una uğradım. İstasyondaki WC’yi kullanmak istediğimde, temizlik yapılmadığı gerekçesiyle tuvaletin kullanıma kapalı olduğu söylendi ve içeri girmeme izin verilmedi. Yaklaşık 10 gü
11.07.2026 tarihinde saat 05.50 civarında İstanbul Bağcılar Dereyadağı’ndaki Shell istasyonuna 34 lmy 193 plakalı otobüs...ümle yakıt almak için giriş yaptım. Aracım otobüs olduğu için pompa tabancasını görevlinin tutması gerektiğini, alanda benden başka araç olmadığını düşündüğümü belirttim. Yakıtı v
11.07.2026 tarihinde saat 04.29 sularında Aksaray Tapan Tesisleri’ndeki Shell istasyonuna ihtiyaç molası için uğradım. A...ncak istasyon içindeki ücretsiz tuvaletlerin kapalı olduğunu gördüm ve çalışanlara sorduğumda sadece kapalı olduklarına dair bilgi alabildim, herhangi bir gerekçe sunulmadı. Tesis
Mepet Petrol ve Tesisleri Aksaray’daki, Mepet dinlenme tesisinin yanındaki Shell istasyonunda tuvaletlerle ilgili yaşadı...ğım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Gece belli bir saatten sonra istasyonun içindeki ücretsiz tuvaletler temizleniyor denilerek önüne sepet konulup kapatılıyor ve
Ankara’da Etimesgut Shell-Şeker ve Çankaya FTZ Akaryakıt istasyonlarında, Shell kullanılabilir bonuslarımı çeşitli bahan...elerle kullandırtmama konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. 09.07.2026 tarihinde Etimesgut Shell-Şeker istasyonunda akaryakıt alımı sırasında, kartımda 450 TL Bonus olduğunu söyleme
Aksaray Merkez, Aratol İstiklal Mahallesi, Necmettin Erbakan Bulvarı No:1 adresinde bulunan Shell Aratol Akaryakıt İstas...yonu’nda defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum. İstasyona her uğradığımda tuvaleti kullanmak istediğimde, çalışanlar tuvaletin “kapalı”, “arızalı” veya “kullanıma uygun değil” oldu
09.07.2026 tarihinde memlekete giderken Mepet Metro Petrol Tesisleri Gücükler Merkez Köy Yolu Dörtdivan/Bolu Shell istas...yonundan yaptığımız alışverişte uygulanan fiyatlar karşısında şok olduk. Normalde yaklaşık 75 TL civarında olan ürünün 155 TL’ye satıldığını kasada görünce bunun nasıl bir fiyat po
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
