Kredi Kartımın Teslimatı Gecikiyor Ve İletişim Sağlanamıyor

28.08.2026 tarihinde bankam tarafından Kuryenet’e teslim edilen kredi kartım, bugün 14.09.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde kartım iki kez dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Dağıtıma çıkarıldığı günlerde ne bir arama ne de SMS ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet’in iletişim numarasını aradığımda ise sadece “kuryeniz dağıtımdadır” diyen bir bant kaydı açılıyor ve görüşme sonlanıyor, yetkili birine ulaşılamıyor. Bankam üzerinden de kayıt oluşturdum ancak kartım hâlâ elime geçmedi.

Kuryenet’in en kısa sürede telefon ile benimle iletişime geçerek kartımın akıbetini, şu an nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini net bir şekilde açıklamasını ve kartımın artık daha fazla gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.