to read complaints and reviews, or file yours.Shell Çeşme Güney İstasyonunda İkinci Magnum İçin İndirim Uygulanmadı
10 Temmuz 2026 günü saat 20.00 civarında Shell Çeşme Güney istasyonundan Magnum aldım. İstasyonda “ikinci ürün 1 TL” kampanyasına dair afişler vardı ve bu kampanyadan yararlanmak istediğimi özellikle belirterek Shell kartımı kasada okuttum.
Ancak daha sonra fark ettim ki kampanyaya rağmen ikinci Magnum için de tam bedel alınmış. Ödemeyi kredi kartı ile yaptığım için slipi sonradan bulamadım, bu nedenle işlem detayına fiş üzerinden ulaşamıyorum.
Kampanyanın istasyonda açıkça duyurulmuş olmasına ve kartımı özellikle okutmama rağmen ikinci ürün için indirim uygulanmamasından dolayı mağdur oldum. İlgili tarihte Shell Çeşme Güney istasyonunda yaptığım bu alışverişin sistemden kontrol edilerek kampanya kapsamındaki indirimimin sonradan tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
Herhangi bir dönüt olmadı
