Shell uygulama

Antalya’dan Mersin’e yaptığım yolculuklarda Shell istasyonlarını özellikle tercih ediyorum ancak tuvaletlerle ilgili sür...ekli tekrar eden bir problem yaşıyorum. Yol üzerindeki birçok Shell’de bebek bakım alanı olan tuvaletlerin çoğu kilitli ve kullanıma kapalı oluyor, bu da uzun yolculuklarda ciddi m...

Shell Club Smart programına yaklaşık bir ay önce Bingöl’deki Shell istasyonundan kayıt olmak istedim ancak hiçbir akarya...kıt istasyonunda kartımı kayıt ettiremedim. Görüştüğüm tüm personel müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi, bazıları farklı kartlar verdi fakat hiçbir şekilde sisteme tanı...

29 Temmuz saat 15:40 civarında Shell Silifke şubesinde müşteri olarak bulunduğum sırada beni oldukça rahatsız eden bir p...ersonele şahit oldum. Beyaz tişörtlü, muhtemelen “sorumlu” pozisyonunda olan bir kadın çalışan, diğer yetişkin personeli müşterilerin yanında azarlayıp küçük düşürdü. Bir çalışanı...

Shell’in Smart puan sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm yıl boyunca Türkiye genelindeki Shell istasyon...larından yaptığım akaryakıt alımlarıyla Smart puan biriktiriyorum. Ancak 27 Temmuz 2026 tarihinde uygulamayı kontrol ettiğimde, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden yaklaşık 1250 Smar...

18.07.2026 günü saat 19:46 civarında Yozgat Yerköy Saray Son Shell istasyonundan yaklaşık 4.000 TL’lik yakıt alımı yaptı...m. Yakıt alımı sırasında aracımın deposu normalin üzerinde dolduruldu ve bu işlem sonucunda aracımda şamandıra arızası oluştu. Aracım 2010 model Fluence ve dolumdan sonraki iki üç...

27.07.2026 tarihinde saat 20.50 sularında aracımı Adana Çukurova’daki Shell Emir Petrol istasyonunda yıkattım. Normalde ...araç yıkama ücretleri 100–150 TL bandında iken burada 240 TL ücret alındı ve bu ücret karşılığında verilen hizmet hem son derece kalitesiz hem de aracıma zarar verici nitelikteydi....

28 Temmuz 2026 tarihinde saat 00:05 sularında Gaziantep Şehitkamil ilçesinde bulunan 15 Temmuz Mahallesi Abdulkadir Aksu... Bulvarı No:10 adresindeki Shell mgs Petrol istasyonuna uğradım. Burada kredi kartı ile 10 adet sigara almak istediğimde kasadaki görevli, kredi kartı ile 3 adetten fazla sigara sa...

26 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.00 sularında Kula STR dinlenme tesislerindeki Shell istasyonuna uğradım. İstasyondaki t...uvaletleri kullanmak istediğimde tuvaletlerin arızalı olduğu söylendi ve dinlenme tesisinin ücretli tuvaletine yönlendirildim. Bir akaryakıt istasyonunda temel ihtiyaç olan tuvale...

27.07.2026 tarihinde saat 00.15 civarında Sivas Taşlıca’daki Shell istasyonunun market bölümündeki tuvaleti kullanmak is...tedim. Tuvaletin kapısında “temizlik var” yazılı bir uyarı bulunuyordu ancak içeride herhangi bir temizlik çalışması yapılmadığını net bir şekilde gördüm. Buna rağmen tuvaletin kap...

Son iki günde iki farklı Shell istasyonunda yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İlk olay Antalya İn...cekum’daki Shell istasyonunda gerçekleşti. Yakıt almak için istasyona gittiğimde aracımın deposu dolduruldu ve ben de her zamanki gibi ödemeyi yapmak için kasaya geçtim. Kasiyer, p...

25.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:12 civarında Nevşehir Avanos Shell istasyonundan yakıt alırken, marketin önünde ik...i istasyon personelinin ve sivil bir kişinin sigara içtiğine şahit oldum. Akaryakıt istasyonu sahası içerisinde sigara içmenin kesinlikle yasak olduğunu ve bunun, özellikle bu kada...

24.07.2026 günü saat 23:52’de 34 tgp 72 plakalı ticari taksiyle çalışırken Bahçeşehir gölet yanındaki Shell istasyonuna ...yakıt almak için girdim. Pompa elemanı, zam geleceği gerekçesiyle “gün sonu” denilerek aracıma yakıt vermedi, benden başka vatandaşlara da yakıt verilmedi. Ticari taksi şoförü ola...

24.07.2026 tarihinde saat 14.13 sıralarında Ankara Yenimahalle’de bulunan Eryaman Petrol Shell istasyonundan aracıma yak...ıt aldım. Yakıt alımı sırasında görevliye özellikle pompa attığı yerde bırakmasını, kesinlikle Elle tepeleme dolum yapmamasını açık ve net bir şekilde ilettim. Pompa otomatik olar...

24.07.2026 tarihinde İstanbul Merter Çırpıcı Shell Recharge istasyonunda aracımı şarj etmek için uygulama üzerinden işle...m başlattım. İlk şarj işlemine saat 12:38’de, sistemin zorunlu tuttuğu 700 TL azami ödeme (ön provizyon) seçeneğini seçerek başladım. Kartımdan 700 TL tahsil edildi. Ancak şarj iş...

23.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Shell Kayseri İldem istasyonunun market kısmında görev yapan kadın müdürün tav...ırları nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum ve kurumsal bir firmaya asla yakışmayan bir tabloyla karşılaştım. Müdür pozisyonunda olmasına rağmen en basit anlamda yöneticilik vas...

22 Temmuz saat 13.42 civarında Shell Selçuk oht Batı istasyonunda Recharge uygulaması üzerinden aracımı şarj etmek isted...im. Recharge uygulamasında %50 indirim kampanyası olmasına rağmen hiçbir sokette şarj başlatılamadı, işlem gerçekleşmedi. Aynı istasyonda Trugo uygulamasını kullandığımda ise herha...

19 Temmuz gecesi saat 01:53 sularında Antalya’dan Gebze’ye bebekle yolculuk ederken, Bursa İnegöl Ertuğrulgazi Mahallesi...’nde bulunan 5635 kodlu Shell istasyonuna durmak zorunda kaldık. Bebeğimiz olduğu için yol boyunca özellikle temiz ve hijyenik istasyonları tercih ederken, bu istasyondaki tuvaletl...

Son 4 aydır yaklaşık 20 farklı Shell istasyonunda kahve fiyatlarıyla ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Aynı kahvey...i her istasyonda farklı fiyata satmanız hem otoyol hem de şehir içi lokasyonlarda müşteri olarak beni rahatsız ediyor. Nereye gidersem gideyim aynı ürüne her seferinde başka bir fi...

22.07.2026 tarihinde Afyonkarahisar Sandıklı ilçesindeki 5544 numaralı Shell (Okkanlı Petrol) istasyonundan motorin aldı...m. İstasyondaki büyük fiyat tabelasında motorin litre fiyatı 75,41 TL olarak yazmasına rağmen, pompa ekranında ve fişte litre fiyatı 76,60 TL olarak geçti. Tabelada gördüğüm fiyat...

Bursa Gemlik Beyza Shell istasyonunuza geldikten sonra kurumsal bir markaya yakışmayan bir hizmet ve yönetim anlayışıyla... karşılaştım. Aracımı park ettiğim sırada istasyondaki güvenlik görevlisi, “Yakıt ya da buradaki burgerciye girmeyecekseniz park edemezsiniz” şeklinde bir yönlendirmeyle beni durdu...

Shell’in Çan’daki istasyonundan gelen “1 Temmuz - 31 Ağustos tarihleri arasında Club Smart kartla yapılacak ilk yakıt al...ımına 150 TL hediye” mesajına güvenerek 1 Temmuz’da bu istasyondan 944 TL tutarında yakıt aldım. Mesajda hiçbir alt limit belirtilmiyordu, kampanyaya uygun şekilde alışverişimi yap...

20.07.2026 tarihinde saat 12:40 sularında Mersin ili Akdeniz ilçesinde faaliyet gösteren Göçmenköy Akaryakıt tic. Ltd. Ş...ti. (Shell) adlı akaryakıt istasyonuna aracımı oto yıkama hizmeti almak amacıyla götürdüm. Oto yıkama ünitesinin girişinde veya çevresinde “çatlak/hassas camlı araç giremez” ya da ...

20 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.45 civarında İzmir Selçuk Kozpınar Küme Evleri mevkiindeki Shell istasyonuna b...enzin almak için gittim. Pompa görevlisi, zam geçişi olduğunu, cihazlara fiyatın henüz yansımadığını ve bu nedenle yakıt veremeyeceklerini söyledi. Zamların gece 00.00’da geçerli o...