to read complaints and reviews, or file yours. 
Shark Ninja markasından aldığım Shark Detect Pro dikey süpürgemin turbo pet başlığında yaklaşık 6 ay önce sorun yaşadım ve yedek parça değişimi talebiyle servise başvurdum. Üründen genel olarak çok memnun olmama rağmen, servis süreci beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 6 aydır ta...
Kasım 2025’te yaklaşık 9 bin tl ödeyerek Shark Neverchange hava temizleyici satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken yalnızca 6 ay içinde sensör arızası vermeye başladı. Cihaz bir anda hava kalitesini sürekli sıfır ölçmeye başladı, defalarca resetleyip temizlememe rağmen kısa süreli olarak düzelip b...
"Servisten dönüş sağlandı ve gayet nazik bir dille, yqklaşımla sorunum giderildi. Teşekkür ediyorum."
Shark Ninja Power Detect Clean & Empty model süpürgem için bir süredir filtre yedek parçası temin etmeye çalışıyorum; ancak her seferinde “stokta yok” yanıtını alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de web sitesini takip etmem söyleniyor, “yakında gelecek” denmesine rağmen bu süre içinde filtr...
Shark neverchange5 Clean Sense IQ Max hava temizleyicisini 28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartıyla satın aldım. Ürünle ilgili en önemli tercih sebebim, satış sırasında özellikle 5 yıl boyunca filtre değişimi gerektirmeyeceğinin belirtilmiş olmasıydı. Cihazı bir süre kullandıkta...
Shark Ninja marka hava temizleyiciyi yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra filtre arızası verdi ve ben de garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak ürün servisten geri geldiğinde, bu kez daha önce hiç olmayan farklı bir arıza ile, sensör bozulmuş şeki...
03.11.2025 tarihinde teslim alarak kullanmaya başladığım Shark neverchange5 Clean Sense IQ hava temizleyiciden yaklaşık 2 aydır çalıştırdığım anda kötü kokular geliyor. Cihazı kontrol ettiğimde kokunun cihazdan değil, içindeki filtreden kaynaklandığını fark ettim ve filtreyi çıkardığımda kokunun doğ...
"Pizza taşının garanti kapsamında değiştirilmesi sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve desteğiniz için teşekkür ederim. Sorunumun çözümüne katkı sağladığınız için memnunum."
Ninja Detect Power blendsense Blender Mutfak Sistemi’ni 2026 Şubat ayının sonunda Media Markt online üzerinden satın aldık. Ürünün genel performansından memnunduk ancak yoğurma aparatıyla hamur yoğurma işlemi sonrasında cihazın alt tabanı otomatik programdayken kırıldı. Ürün, yalnızca kendi yapması ...
"5 sizin sayenizde ürün elime ulaştı, memnuniyetim giderildi. Firma geri adım atmak zorunda kaldı."
15.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Ninja Luxe Café Pro Series ES701EU kahve makinesi satın aldım. Üründe üretim hatası tespit edildi ve sharkninja tarafından tarafıma ürün değişimi yapılacağı bilgisi verildi. İlk olarak bana DHL gönderim kodu iletileceği söylendi ancak herhangi bir kod payla...
Shark Ninja’dan satın aldığım Detected Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Kısa bir süre önce süpürgenin tutma sapında önce çatlama meydana geldi, ben de geçici olarak güçlü bir bant ile yapıştırıp, üstünü tenis raketleri için satılan sap sarma bezi ile sardım. Daha sonra esneklik art...
"En baştan itibaren stok bilgisi paylaşsalardı hiç bunlar yaşanmayacaktı ama sonunda çözüldü. Çok mutluyum."
Sharkninja markasına ait IP3251EUT model süpürgeyi yaklaşık 7–8 ay önce yurt dışından satın aldım. Ürün için 5 yıl garanti verildiği belirtilmesine rağmen, yaşadığım arıza sonrasında müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamadım ve şu anda cihazım tamamen çalışmaz durumda. Yaşadığım sorunu ...
"Şikayet var üzerinden ilettiğim sorunda kullanıcı hatası olmadığı görülerek ürün değiştirme yoluna gidilmiştir. Telefonla aranarak her aşamadan haberdar olmam sağlanmıştır. Çözüme çok hızlı bir şekilde ulaşılmıştır. İlgilendiğiniz ve mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."
"Bugün bana shark müşteri hizmetlerinden önce Emin bey arayıp sorunumla ilgilenmiş, sonrasında da tekrar arayarak sorunumun giderilip giderilmediğini kontrol etmişlerdir. Emin bey in beni yönlendirdiği şekilde sorun giderilmiştir. İlgilerine teşekkür ederim"
Ekim 2025’te İstanbul Hilltown Karaca mağazasından Shark Ninja marka bir hava temizleyici aldım. Ürün 5 yıl hepa filtresi garantisiyle satıldı. Buna r...
"İlgileri için teşekkür ederim"
Shark Ninja’dan yaklaşık 10 gün önce doğrudan kendi kanalları üzerinden bir blender seti satın aldım ve 14.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünün faturası ...
Shark Ninja marka dikey süpürgemi yaklaşık üç ay önce arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Süreç sonunda tarafıma hiçbir onayım alınmadan ürünümün imha edildiğini öğrendim. Tarafıma SRV-1162929-R3X5B servis numarası verildi, ayrıca servis fişi için ayrı bir numara olmadığı belirtild...
SharkNinja’dan aldığım Power Blender Duo Pro model blender ile çok ciddi ve güvenlik açısından endişe verici bir sorun yaşadım. Ürünü aylar önce İzmir veya İstanbul’daki bir mağazadan büyük beklentilerle satın almıştım, taşınma sürecinden dolayı kullanmaya yeni yeni başladım ve ilk defa böyle bir pr...
İzmir İstinyePark mağazasından Kasım sonu ile Aralık ayı başı arasında Shark Ninja marka dikey süpürge satın aldık. Ürün G**** E**** adına alındı ve tarafımıza kargo ile gönderildi ancak paketin içinden herhangi bir fatura çıkmadı. Ürünü garanti kapsamında servise göndermemiz gerekiyor fakat fatura ...
SharkNinja Türkiye 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
