SharkNinja Türkiye garanti

Shark Ninja ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5 yıl garantili diye sattıkları Shark Power Detect model süpürgenin daha 1 yılı dolmadan rulosunu tutan plastik parça içten kırıldı ve rulo yerinden çıktı. Müşteri hizmetleri benden görsel istedi, gönderdim ve “Teknik servis elemanlarımız fotoğraf...

Ninja Luxe kahve makinesini Media Markt üzerinden satın aldık ve yaklaşık iki ay sorunsuz kullandıktan sonra demleme kısmında sorun yaşamaya başladık. Özellikle espresso çekerken makine eskisine göre belirgin şekilde daha az kahve çekmeye başladı. Ürünümüz garanti kapsamında olduğu için 3 Aralık’ta ...

Shark Ninja marka blenderimin bağlantı parçası yaklaşık 1 Aralık civarında kırıldı. Ürünümün garantisi henüz 1 senesini bile doldurmamış olmasına rağmen yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Önce servis var mı diye araştırıp bir servisi aradım, onlar merkez ile görüşmem gerektiğini söyledil...

Teknosa Ankara Kentpark mağazasından aldığım Shark Ninja marka hava temizleyicimi, kötü koku vermesi nedeniyle garanti kapsamında servise verdim. Ürünü servise teslim edeli yasal 20 iş günü dolmasına rağmen tarafıma ne yazılı ne de sözlü herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün durumuyla ilgili bi...

Shark Ninja Türkiye’nin resmi internet sitesinden Shark Staros model şarjlı süpürge satın aldım. Satın alırken ürünün 5 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Süpürge arızalandığı için yaklaşık 25 gün önce garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünümün tamir edilmesini veya aynı modelle değişimi...

Türkiye’deki bir zincir marketten yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Shark Ninja marka blenderı kullanırken 03.12.2025 tarihinde çok tehlikeli bir durum yaşadım. Sıcak çorba ve ardından soğuk içecek yapımı sırasında cam sürahi aniden parçalanarak etrafa saçıldı ve ciddi yaralanmaya neden oldu. Ürünün ...

+1

27.10.2025 tarihinde sanal mağazanızdan satın aldığım Ninja Espresso Makinesi (Model: ES601EU – Seri No: F08Z4303A2R2), kısa süreli kullanımım boyunca sürekli “add water” uyarısı vermiştir. 12.11.2025 tarihinde yetkili servisiniz ile iletişime geçmeme rağmen, telefon üzerinden yapılan yönlendirmeler...

+3

25.11.2025 tarihinde Media Markt Samsun şubesinden Shark markalı şarjlı dikey süpürgeyi, 30 gün memnun kalmama garantisine güvenerek satın aldım. 26.11.2025’ten itibaren ürünü kullanmaya başladım; ancak özellikle pet başlığı ile yatağı süpürürken süpürgenin çok ısındığını ve kendiliğinden kapanmaya ...

Shark Neverchange5 Max Clean Sense IQ HP300EU hava temizleyicisini bu yıl Mayıs ayında sharkninja.com.tr üzerinden kartla satın aldım. İlk kullanım döneminde cihazdan oldukça memnundum; sessiz çalışıyordu ve hava kalitesini gözle görülür şekilde iyileştiriyordu. Kutudan çıkan koku ise yaklaşık bir h...

Sharkninja Türkiye’nin Trendyol mağazasından 23 Eylül tarihinde Detect Pro Auto-Empty sistemli şarjlı dikey süpürge 2l modelini satın aldım. Ürün kısa süreli kullanımlarda bile şarjı en fazla 15 dakika gidiyordu. Başta normal olabileceğini düşündüm ancak 4–5 kullanım sonrasında müşteri hizmetleri il...

01.11.2025 tarihinde Sharkninja Türkiye resmi web sitesinden Shark Powerdetect Clean&Empty Auto-Empty adlı ürünü 24.999 TL bedelle Garanti Bankası kredi kartımla satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 10.11.2025 tarihinde ürünün firmaya teslim edildiği bilgisine ulaştım. Müşteri temsilcisiyle ...

Yaklaşık 2 ay önce Media Markt Beylikdüzü şubesinden Shark Powerdetect Clean & Empty model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin turbo başlığının kilidi yuvasıyla birlikte elimde kaldı ve başlık bu nedenle düzgün şeki...

Shark Ninja markalı bir dikey süpürgeyi 8 Eylül 2025 tarihinde Shark Ninja’nın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü ilk açtığımda, büyük fırçasında yaklaşık bir parmak kadar bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Yani bu sorun tamamen ilk kurulum aşamasından beri mevcut. Durumu iletmek içi...

Karaca’dan Trendyol üzerinden Mastermaid mutfak şefi aldım. Ürünü aldığım dönemdeki garanti belgeleri taşınma sırasında kayboldu, ancak satın almayı geçtiğimiz yıl değil, ondan önceki yıl Kurban Bayramı zamanı yaptım. Ürünü özellikle çiğ köfte ve hamur yoğurmak için tercih etmeme rağmen, gelişinden ...

07.11.2025 tarihinde Shark Ninja’nın kendi internet sitesi üzerinden PX200EUT Stain Striker model ürününü 5999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutu içeriğinde olması gereken hose-cleaning tool (hortum temizleme aparatı) eksikti. Sipariş numaram: sn68507. 12.11.2025 tarihinde müşter...

Shark marka halı koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden 106*****856 sipariş numarasıyla satın aldım ve ürünü dün İzmir Menemen’de teslim aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde, kutu içeriğinde olması gereken hortum temizleme başlığının eksik olduğunu fark ettim. Trendyol’un soru-cevap kısmında ve ...

Shark Speedstyle 3-in-1 saç kurutma makinesini yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve kısa süre sonra cihaz çalışmamaya başladı. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünü tamir için aldılar ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemizde bana ürün değişimi veya ücret iades...

01.08.2025 tarihinde sharkninja Türkiye'den aldığım BU3521EU model dikey süpürgemin bataryasına ihtiyacım oldu. Yaklaşık 3 aydır yedek batarya temin edemiyorum. İnternet sitelerindeki online satış bölümünde sürekli “stoklarımız güncelleniyor” uyarısı yer alıyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda ban...

7 Kasım’da Amazon üzerinden satın aldığım Shark Clean & Empty Auto-Empty dikey süpürgeyi Mersin’de kullanıyorum. Ürünü aldıktan üç gün sonra, tanıtımlarda belirtilen 70dakika'lik şarj süresine rağmen, turbo modda yalnızca 9 dakika, otomatik modda ise 15 dakika çalışıp kapandığını fark ettim. Bu soru...

Shark Ninja’dan Trendyol üzerinden yeni aldığım 130 metrekare kapasiteli hava temizleyici, ilk ayında fandan gelen farklı bir ses nedeniyle arızalandı. Ürünü 15.10.2025 tarihinde servise gönderdim ve SRV-951377-H6S5D b002 takip numarasıyla işlem başlatıldı. Garanti kapsamında olan ürünüm için, yasal...

12.10.2025 tarihinde Karaca'dan Shark Stainstriker – Pet Başlıklı Koltuk Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi satın aldım. Makineyi ilk aldığımda yanında hediye olarak verilen temizlik solüsyonunu kullandım, ancak bu solüsyon bittikten sonra yenisini temin edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle 2 gün önce ile...

24 Ekim 2025 tarihinde shark detect clean&empty auto-empty sistemli turbo başlıklı şarjlı dikey süpürge 2l model süpürgemi arızalandığı için firmanın kendi internet sitesi üzerinden servise teslim ettim. Servis, ürünün fabrikaya gönderileceğini ve ya tamir edilip ya da yenisinin gönderileceğini beli...

Shark Ninja Stainstriker halı koltuk yıkama makinesini kendi resmi sitesinden satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri, kutu içeriğinde olması gereken hortum temizleme aparatı gönderilmedi. Ayrıca ürün, vaat edilen performansı kesinlikle göstermiyor ve temizlik konusunda beklentilerimi karş...

Media Markt İzmir Optimum mağazasından satın aldığım Shark espresso makinesini sadece bir kez kullanabildim ve su haznesinin kırık olması nedeniyle ürünü 1 Kasım 2025'te servise teslim ettim. Media Markt tarafından verilen t504-75804-r-c takip numarasıyla süreci takip etmeye çalıştım; ancak hem Medi...