5
Çözüldü
Kırılan Toz Kabı İçin Garanti Talebi
16 Nisan 14:441.053
"5 sizin sayenizde ürün elime ulaştı, memnuniyetim giderildi. Firma geri adım atmak zorunda kaldı."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.SharkNinja Türkiye garanti
180 şikayet
1
Sharkninja Ve Media Markt Ürün Değişimi Talebimi Reddederken Çelişkili Sevkiyat Ve İade Zorlaması
14 Nisan 00:582.274
15.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Ninja Luxe Café Pro Series ES701EU kahve makinesi satın aldım. Üründe üretim ...hatası tespit edildi ve sharkninja tarafından tarafıma ürün değişimi yapılacağı bilgisi verildi. İlk olarak bana DHL gönderim kodu iletileceği söylendi ancak herhangi bir kod payla
Shark Ninja Detected Pro Dikey Süpürgenin Sapında Çatlama Garantili Onarım Talebi
8 Nisan 18:401.010
Shark Ninja’dan satın aldığım Detected Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Kısa bir süre önce süpürgenin ...tutma sapında önce çatlama meydana geldi, ben de geçici olarak güçlü bir bant ile yapıştırıp, üstünü tenis raketleri için satılan sap sarma bezi ile sardım. Daha sonra esneklik art
5
Çözüldü
Media Markt'tan Yedek Hazne Temininde Uzun Bekleyiş Ve Bilgi Eksikliği
7 Nisan 13:272.474
"En baştan itibaren stok bilgisi paylaşsalardı hiç bunlar yaşanmayacaktı ama sonunda çözüldü. Çok mutluyum."
5
Çözüldü
5 Nisan 00:28210
"Gamze Hanıma teşekkür ediyorum. Filtre göstergesinin temizlik süresini gösterdiği filtre ömrü ile ilgili olmadığı bilgisini verdi."
Elif şikayetini yayından kaldırdı
2
Garanti Desteği Yok; Onarım Reddedildi Ve Batarya Temini Sağlanamıyor
3 Nisan 12:36602
Sharkninja markasına ait IP3251EUT model süpürgeyi yaklaşık 7–8 ay önce yurt dışından satın aldım. Ürün için 5 yıl garan...ti verildiği belirtilmesine rağmen, yaşadığım arıza sonrasında müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamadım ve şu anda cihazım tamamen çalışmaz durumda. Yaşadığım sorunu
5
Çözüldü
1 Nisan 12:31417
"Şikayetimle ilgilendiğiniz ve hatalı parçaları (hazne, kapak ve bıçak) yenisiyle değiştirdiğiniz için teşekkür ederim. Sorunum hızlıca çözüldü, desteğiniz için sağ olun."
Stranadica şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ninja Blender Alt Bölümü Kırıldı Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
31 Mart 17:162.310
"Şikayet var üzerinden ilettiğim sorunda kullanıcı hatası olmadığı görülerek ürün değiştirme yoluna gidilmiştir. Telefonla aranarak her aşamadan haberdar olmam sağlanmıştır. Çözüme çok hızlı bir şekilde ulaşılmıştır. İlgilendiğiniz ve mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."
4
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Filtre Sorunu İçin Servis Gönderilmedi
25 Mart 02:395.587
"Bugün bana shark müşteri hizmetlerinden önce Emin bey arayıp sorunumla ilgilenmiş, sonrasında da tekrar arayarak sorunumun giderilip giderilmediğini kontrol etmişlerdir. Emin bey in beni yönlendirdiği şekilde sorun giderilmiştir. İlgilerine teşekkür ederim"
Ekim 2025’te İstanbul Hilltown Karaca mağazasından Shark Ninja marka bir ha...va temizleyici aldım. Ürün 5 yıl hepa filtresi garantisiyle satıldı. Buna r
5
Çözüldü
Faturasız Blender Satın Alımı İçin Acil Fatura Ve Garanti Kayıt Talebi
24 Mart 13:361.493
"İlgileri için teşekkür ederim"
Shark Ninja’dan yaklaşık 10 gün önce doğrudan kendi kanalları üzerinden bir... blender seti satın aldım ve 14.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünün faturası
4
Çözüldü
23 Mart 00:05774
"Shark müşteri hizmetleri ulaştı, servisin kırdığı cam kabı değiştirdiler. Şimdi artık Amazon ile iletişime geçecek duruma geldi konu. Umarım onlarda ilk başta servise gönderdiğim kırık plastik parçayı değiştirebilirler"
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Mart 21:56657
"Ürünle ilgili yaşadığım sorunu bildirdikten hemen sonra Bir üst model sipariş etmem için hem ücret iadesi yaptılar hem de indirim güzel bir indirim kodu verdiler. Ben de üst model olan ürünü herhangi bir mağduriyet yaşamadan sipariş verdim. İlgilerinden dolayı firmaya çok teşekkür ederim."
Aziz şikayetini yayından kaldırdı
Onaysız İmha Edilen Dikey Süpürgemin Yeniden Gönderilmesini Talep Ediyorum
21 Mart 02:291.687
Shark Ninja marka dikey süpürgemi yaklaşık üç ay önce arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Süreç sonund...a tarafıma hiçbir onayım alınmadan ürünümün imha edildiğini öğrendim. Tarafıma SRV-1162929-R3X5B servis numarası verildi, ayrıca servis fişi için ayrı bir numara olmadığı belirtild
1
Power Blender Duo Pro Patlaması Ve Cevapsız Müşteri Desteği
20 Mart 23:121.409
SharkNinja’dan aldığım Power Blender Duo Pro model blender ile çok ciddi ve güvenlik açısından endişe verici bir sorun y...aşadım. Ürünü aylar önce İzmir veya İstanbul’daki bir mağazadan büyük beklentilerle satın almıştım, taşınma sürecinden dolayı kullanmaya yeni yeni başladım ve ilk defa böyle bir pr
Fatura Olmadığı İçin Garanti Servisine Başvurulamıyor
18 Mart 14:064.726
İzmir İstinyePark mağazasından Kasım sonu ile Aralık ayı başı arasında Shark Ninja marka dikey süpürge satın aldık. Ürün... G**** E**** adına alındı ve tarafımıza kargo ile gönderildi ancak paketin içinden herhangi bir fatura çıkmadı. Ürünü garanti kapsamında servise göndermemiz gerekiyor fakat fatura
5
Çözüldü
16 Mart 15:36944
"Şikayet var ekibine her zaman ki gibi, olan ilgilerinden dolayı tekrar tekrar teşekkür ediyorum."
Mithat şikayetini yayından kaldırdı
Garanti Kapsamındaki Kahve Makinesi Bozuldu, Servis İletişimsiz Ve Değişim Bekliyor
16 Mart 10:053.026
Aralık 2025’te Shark Ninja’nın kendi internet sitesinden Ninja Prestige Dualbrew Filtre ve Kapsül Kahve Makinesi satın a...ldık. Sadece yaklaşık iki ay kullanabildiğimiz ürün Şubat 2026’da bozuldu ve 25 Şubat’ta makineyi İstanbul’da yetkili servise bizzat teslim ettik. 26 Şubat’ta süreci takip edebilm
5
Çözüldü
14 Mart 23:371.904
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Hava Temizleyicinin Parça Stok Dışı Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Değişim Talebi
9 Mart 16:163.968
"Mağduriyetin önüne geçecek çözümünüz için teşekkürler."
Sharkninja markalı Shark neverchange5 max Clean Sense IQ hava temizleyicimi... 14 Şubat tarihinde garanti kapsamında Karaca yetkili servisine gönderdim.
1
Kırılan Ara Adaptör Klipsi İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Yedek Parça Talebi
2 Mart 19:543.302
Shark Ninja markasına ait Crispi 4 in 1 pişirme aletini 12 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, resmi satıcı olan ...Shark Ninja mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra ara adaptöründeki klips kısmı kırıldı. Ürün henüz çok yeni olmasına ve iki yıl garantisi bulun
5
Çözüldü
Shark Ninja Süpürge Valf Kırılması Ve Garanti Reddi
2 Mart 15:277.159
"Sürecimle alakalı olarak; Shark Ninja tarafından süpürgemin yenisi ile değiştirildiğini belirtmek isterim"
Saç Şekillendiricinin Arızası İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
27 Şubat 20:102.870
Shark marka saç şekillendiriciyi 02.02.2026 tarihinde Media Markt mağazasından 12.999 TL bedelle, kartla ve taksitsiz ol...arak satın aldım. Ürün daha 11.02.2026 tarihinde çalışmamaya başladı. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ve SVR-1202050-R5F2C numaralı servis inceleme talebi açıldı. Anca
1
Üretim Dışı Pet Süpürge İçin Yetersiz Para İadesi Ve Fiyat Farkı Şikayeti
24 Şubat 16:031.075
20.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Shark Stratos şarjlı Pet Pro dikey süpürgeyi 12.999... TL ödeyerek satın aldım. Özellikle evimde evcil hayvan bulunduğu için ürünün pet başlıklı olması benim için belirleyici bir tercih sebebiydi. Ancak ürün arızalandı, sürekli turbo
Shark Ninja Ayıplı Ürün İçin Ücretli Yedek Parça Teklifi, Değişim Reddi
24 Şubat 13:082.298
26.07.2025 tarihinde Shark Ninja resmi satıcısı olan Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan mağazadan Shark... Powerdetect Clean & Empty Pet başlıklı şarjlı süpürgeyi satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve süpürgenin içindeki plastik bir parçanın aşındığını ve kopmak üzere old
Marka Profili
SharkNinja Türkiye 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör