
Fatura Olmadığı İçin Garanti Servisine Başvurulamıyor

İzmir İstinyePark mağazasından Kasım sonu ile Aralık ayı başı arasında Shark Ninja marka dikey süpürge satın aldık. Ürün G**** E**** adına alındı ve tarafımıza kargo ile gönderildi ancak paketin içinden herhangi bir fatura çıkmadı. Ürünü garanti kapsamında servise göndermemiz gerekiyor fakat fatura ...
Fatura Ve Teslimat Bilgileri Yanlış Kesildi, Ürünler Teslim Edilemedi

22.02.2026 tarihinde saat 15.27 civarında Kozyatağı City’s AVM içindeki Shark mağazasından biri “power detect empty sistemli pet başlıklı dikey süpürge”, diğeri ise “Never Change 5 Compact Pro hava temizleyici (beyaz, 5.999 TL)” olmak üzere toplam 35.197,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak her i...
Shark Powerdetect Dikey Süpürge Halıda Takılıyor Ve Çabuk Aşırı Isınıyor Ücret İadesi İstiyorum
30.11.2025 tarihinde Espark Karaca mağazasından Shark Powerdetect dikey süpürge satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için iş adresime gönderildi. İlk kullandığım andan itibaren halı üzerinde ilerlememesi, sürekli takılması ve zorlanması ilk hayal kırıklığım oldu. Başta vakum gücüyle ilgili olduğunu d...
Açma Kapama Düğmesi Bozuldu, Güvensiz Servis

Shark Ninja Türkiye internet sitesinden yaklaşık 7 ay önce Shark Stratos şarjlı Pet Pro dikey süpürge satın aldım. Taksitleri daha yeni bitmiş bir ürün olmasına rağmen, ürünü alalı çok kısa bir süre geçmişken yaklaşık 1 aydır açma kapama düğmesi bozuldu ve süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Bu kadar kısa...
13.000 TL’lik Dikey Süpürge Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

12.02.2026 tarihinde saat 10:22’de Shark Ninja’nın resmi sitesi olan sharkninja.com.tr üzerinden dikey süpürge siparişi verdim ve 13.000 TL ödemesini yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumunda da herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 126731’dir...
Teknosa'dan Alınan Shark Ninja Süpürge Kısa Sürede Arıza Verdi, Hızlı Değişim Bekliyorum

Teknosa’dan Shark Ninja dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra arıza verdi. Makine çalışmıyor, power tuşuna bastığımda sadece üzerindeki ışıklar yanıp sönüyor ve cihaz hiç çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 30 Ocak civarında tekrar Teknosa mağazasına götürüp teslim...
22 Bin TL'lik Süpürge Batarya Sorunu Ve Yedek Parça Stok Yok

Yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden Shark Detect Clean & Empty auto empty sistemli turbo başlıklı dikey süpürge satın aldım. İlk zamanlarda batarya süresi gayet iyiyken Aralık ayı başından itibaren batarya çok kısa sürede bitmeye başladı ve ürünü yalnızca çok kısa süreli kullanabiliyorum. Aral...
Servis Sürecindeki Gecikme Ve Yeni Ürün Değişimi Talebi

20.06.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Shark Detect Cordless Pet Auto Empty System model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün, 06.12.2025 tarihi...
Garanti Süresindeki Arızalı Şarjlı Süpürgeye Sadece İade Teklifi Ve Değişim Hakkı İhlali

Hepsiburada üzerinden 16.08.2025 tarihinde 10.999 TL bedelle satın aldığım Shark Clean & Empty Auto-Empty sistemli şarjlı dikey süpürge, garanti süresi dolmadan arızalanmıştır. Ürünün başlık motoru çalışmadığı için yetkili servis aracılığıyla Shark Ninja servisine gönderimi sağlanmış, sipariş numara...
Şarjlı Dikey Süpürge Çekim Gücü Yetersizliği Ve İade Talebi

Bursa Sur Yapı’daki Karaca mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce Shark Clean & Empty Auto-Empty sistemli şarjlı dikey süpürge aldım. Ürünün yanında verilen ek başlıkları yeni deneme fırsatım oldu ve her iki başlığı da taktığımda süpürgenin hiçbir şekilde çekmediğini fark ettim. Ayrıca ana başlıkla kulla...
Aparat Arızası Ve Stoksuz Değişim Süreci Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Shark Power Detect Clean & Empty şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt üzerinden satın aldım. Aynı tarihte aldığım robot süpürgeyi aktif olarak kullandığım için bu ürünü çok çok az kullandım. Buna rağmen koltuk başlığı süpürge aparatı Ekim 2025 ayı içerisinde bozuldu ve kullanılmaz h...
60 Gün Sonra Teslim Edilen Süpürge Kullanılmış Ve Çizikli Çıktı
Karaca Züccaciye’den Shark Ninja Detect model dikey süpürge aldım, üzerinden 60 gün geçmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Tam 60 günün sonunda beni arayıp ürünü teslim alabileceğimi söylediler, bunun üzerine eve gelip kutuyu açtığımızda süpürgenin toz içinde ve çizikli olduğunu gördük. ...
Servis Sonrası Ürün İadesinde Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Shark Detect Pro Auto-Empty Sistemli Şarjlı Dikey Süpürge 2L ürünüyle ilgili yaşamış olduğum arıza sonrasında, yaklaşık 1 ay önce ürünü servise gönderdim. İnceleme sonucunda, yaklaşık 1 hafta önce ürün için para iadesi kararı verildiği tarafıma iletildi. Ancak, aynı ürünü bugün yeniden almak istedi...
Söz Verilen Teslimat Yok, Güvenim Sarsıldı

Shark Ninja’nın resmi internet sitesi üzerinden 29.11.2025 tarihinde Shark Powerdetect Clean&Empty Auto-Empty Sistemli Pet Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge için sipariş verdim. Sipariş oluştururken sitede kargoya teslim süresi 2 gün içerisinde olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine ka...
Yeni Alınan Süpürgenin Kısa Sürede Arızalanması Ve Garanti Kapsamı Sorunu
Yaklaşık 2 ay önce Media Markt Beylikdüzü şubesinden Shark Powerdetect Clean & Empty model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin turbo başlığının kilidi yuvasıyla birlikte elimde kaldı ve başlık bu nedenle düzgün şeki...
Yurt Dışından Alınan Shark Süpürgeye Türkiye'de Servis Desteği Verilmiyor

Yurt dışında yaşayan bir arkadaşım tarafından aileme hediye edilen Shark Detect Pro Akku -Staubsauger mit automatischer Absaugstation IW3611EU dikey elektrikli süpürge, 02.05.2024 tarihinde Almanya’da Shark Ninja Europe Ltd. Üzerinden satın alınmıştır. Ürünü İzmir’de kullanmaktayım. Cihazda arıza o...
Süpürge Kedi Tüylerini Temizlemiyor İade Talebim Reddedildi

Hepsiburada üzerinden Shark Detect clean & empty dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 20 gün oldu, yoğunluktan dolayı ürünü ancak dün açıp deneme imkanı bulabildik. Kullandığımız anda üründen aşırı derecede pişman olduk ve beklentilerimizi kesinlikle karşılamadığını gördük. Evde kedi besl...
Eksik Parça Ve Fahiş Fiyat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

03.01.2025 tarihinde 19.999 TL ödeyerek IW3611EU-SHARK detect Pro AUTO-EM model Shark Ninja dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, küçük turbo başlığın eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu hem Shark Ninja müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaparak hem de e-posta yoluyla ...
Sharkninja Türkiye Süpürge Servis Sürecinde Bilgi Eksikliği ve İletişim Sorunu

24 Ekim 2025 tarihinde shark detect clean&empty auto-empty sistemli turbo başlıklı şarjlı dikey süpürge 2l model süpürgemi arızalandığı için firmanın kendi internet sitesi üzerinden servise teslim ettim. Servis, ürünün fabrikaya gönderileceğini ve ya tamir edilip ya da yenisinin gönderileceğini beli...
Shark Ninja'dan Aldığım İki Üründe Sorun Ve Eksik Parça Hayal Kırıklığı
1 hafta önce Shark Ninja’nın resmi sitesinden Shark Stain Striker – pet başlıklı koltuk yıkama ve leke çıkarma makinesi ile Shark Clean Empty Auto – empty sistemli şarjlı dikey süpürge (1,3l) aldım. Sipariş numaram: sn67670. Şarjlı dikey süpürgeyi ilk kullandığımda yanık kokusu geldi ve şarj ünites...









