Shark Ninja Blender Haznesinin Kırılması Ve Garanti Parça Değişimi Talebi

Shark Ninja blendsense blenderı Şubat ayında Shark Ninja’nın internet sitesinden satın aldım. Ürünü toplamda 20 defadan az kullandım ve her seferinde kullanma kılavuzuna uygun şekilde, bulaşık makinesinin üst rafında ve düşük sıcaklıkta yıkadım. Bugün tekrar kullanmak istediğimde makineyi olduğu yerden aldım ve haznenin alt kısmının kendiliğinden kırılmış olduğunu fark ettim.

Benzer şikayetlerin Şikayetvar üzerinde de bulunduğunu, hatta aynı ürünle ilgili benzer ve farklı kronik sorunlara dair şikayetlere de rastladığımı görüyorum. Üstelik yaklaşık 10 senedir başka marka bir blenderı çok daha sık ve hoyratça kullanmama rağmen benzer bir sorun hiç yaşamadım. Bu nedenle Shark Ninja blendsense blenderın haznesindeki bu kırılmanın kullanıcı hatasından değil, ürünle ilgili bir sorun veya malzeme kalitesiyle ilgili bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum.

Ürünün faturasını kendilerine ilettim. Haznesi kırılan bu blender için yedek parçanın garanti kapsamında, benden herhangi bir ücret talep edilmeden temin edilmesini ve ileride aynı sorun tekrar yaşanması durumunda da garanti dahilinde yine parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.