"Biraz geç de olsa ücreti iade alabildim. Teşekkür ederim"
SharkNinja Türkiye garanti
201 şikayet
Ninja Müşteri Hizmetinin Vaadi İhlali Ve Kapağın Yedek Parça İadesi Talebi
"Şikayetvar üzerinden yazdıktan sonra şikayetimi ciddiye alıp üzerine bir şey yapılamayan durumu şikayet yayınlandıktan sonra mucizevi bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler. Umarım bundan sonra müşterilerinizin şikayetlerini başka mecralara başvurmadan müşteriler ciddiye alırsınız."
Ninja Creamı 10-1 ürünümün kapağındaki yaylar bozulduğu için kapak da zarar... gördü ve bunun üzerine Ninja müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden ilet
Garanti Kapsamında Shark Stainstriker PX200 Cihazı Su Çıkarmıyor, Ankara’da Yetkili Servis Yok
Shark Stainstriker PX200EUT taşınabilir halı ve koltuk temizleme makinesini Mart ayında Hepsiburada üzerinden satın aldı...m. Ürünü ilk olarak Nisan ayında kullandım, o zaman gayet güzel şekilde su püskürttü ve memnun kaldım. Ancak Temmuz ayında ikinci kez kullanmak istediğimde cihaz hiçbir şekilde su
Ana Temizleme Başlığındaki Hız Arızası İçin Parça Değişimi Talebi
Sharkninja BU3521EU dikey süpürgeyi 17.05.2025 tarihinde sharkninja’nın kendi internet sitesi üzerinden a**********@hotm...ail.com kullanıcı hesabımla satın aldım. Ürünü İstanbul Eyüpsultan’da kullanıyorum. Ürünün ana temizleme başlığında yaklaşık 3 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Süpürge normal
Shark Flexbreeze Vantilatörüm Arızalı Geri Döndü, Servis Cevapsız Ve Mağdur Oldum
Shark Ninja internet sitesinden aldığım Shark Flexbreeze Promist beyaz gri vantilatörüm 12.07.2026 tarihinde arıza yaptı.... Bunun üzerine ürünü 22.07.2026 tarihinde servise gönderdim ancak yaklaşık bir hafta sonra herhangi bir işlem yapılmadan, aynı arıza devam edecek şekilde bana geri gönderildi. Du

Satış Kanalı Farkından İade Reddi Shark Ninja Türkiye'nin Tüketici Haklarına Saygısızlığı
31 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Shark Flexstyle 5-in-1 saç şekillendirme sistemini 13.000... TL ödeyerek satın aldım. Ürünü şimdiye kadar yalnızca iki kez kullanmama rağmen saçımda kalıcı bir şekil oluşturmuyor, vaat edilen performansı kesinlikle göstermiyor ve yapılan şe
Sharkninja Hava Temizleyicim Arızalı, Garanti Kapsamında Geri Dönüş Yok
"Geç gelen ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Çok memnun kaldım ve büyük boyununda siparişini verdim."
Kısa Sürede Arızalanan Süpürge İçin Bire Bir Değişim İstiyorum Cevap Yok
Haziran ayında Jumbo mağazasından sharkninja Power Detect Clean Empty dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan y...alnızca yaklaşık 1 ay sonra süpürge tamamen çalışmaz hale geldi ve hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Temmuz başında yetkili servise gönderdim. Servisten ürünü




"Yani ben bu kadar mükemmel bir satış sonrası deneyimi beklemiyordum. 12 bin TL'ye aldığım süpürge arıza yaptı ve nasıl olsa kullanıcı hatası derler diye gönülsüz olarak ürünü gönderdim. Ürün incelendi ve direkt olarak 12 bin tl para iadesi yapıldı. Ayrıca ürün stoklarda bulunmadığı için en yakın muadil ürünü almam için tarafıma 21 bin kupon kodu tanımlandı. Bundan sonra ev aletlerinde artık kesinlikle Shark Ninja tercih edeceğim, şimdi sırada dondurma makinesi var. Teşekkürler Shark Ninja!"
Sharkninja Türkiye Sürekli Arıza Çıkaran ve Güven Vermeyen Süpürge
22 Mayıs’ta Shark powerdetect Clean&Empty Auto-Empty Sistemli Pet Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge’yi teslim aldım. Ürün da...ha bir ay dolmadan arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Cihaz yaklaşık 15 gün serviste kaldıktan sonra tarafıma geri teslim edildi. Servisten geldiğinde şarjı dolu
Öne ÇıkanKonular
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Shark Ninja Cihazında Yanma Sorunu Ve Yetersiz Garanti Bilgilendirmesi
Shark Ninja markasına ait NC302EU model Ninja Creamı 7 in 1 cihazı, yaklaşık 1 ay önce Amazon üzerinden 22.06.2026 tarih...inde satın aldım. Ürünü 21.07.2026 tarihinde donmuş ananası sorbe modunda kullanırken cihazdan duman çıktığını fark ettim. Cihazı kapatıp hazneyi çıkardığımda bıçağın yandığını ve


Sharkninja Türkiye İlk Kullanımda Su Sızdırma Problemi Yaşadım
Shark stainstriker hair Pro model ürünümü yaklaşık bir ay önce satın aldım ve ilk kullanımda su sızdırma problemi yaşadı...m. Yeni aldığım bir üründe böyle temel bir arıza ile karşılaşmam üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve özellikle iade talebinde bulunduğumu belirttim. Buna rağmen


Garanti Kapsamındaki Kırılan Valf Kapağı İçin Ücretsiz Onarım Talebi
28.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Shark... Ninja Power Detect Clean&Empty model başlıklı şarjlı süpürgeyi yaklaşık 20


Filtre Ömrü 5 Yıl Olarak Satılan Hava Temizleyicide Hızlı Koku Ve Ücretsiz Garanti Talebi
"İşte ninja sharktan beklediğim performans beni yanıltmadığınız için teşekkürler"
Shark Ninja markasından kendi internet siteleri üzerinden Never Change 5 mo...del hava temizleyiciyi 7 Ocak tarihinde teslim alarak kullanmaya başladım.
Üç Ayda Çatlayan Blender Sürahisi İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
"Sorunun çözümüne katkıları nedeni ile Şikayet var ekibine ve geçte olsa ürünlerinin arkasında duran Ninja ekibine teşekkür ederim."




Woodfire Pizza Taşı Ani Kırıldı, Garanti Değişimi Ve Başvuru Sistemi Hatası
"Öncelikle firmanın müşteri hizmetleri gerçekten çok iyi çalışıyor teşekkür ederim. Şikayetimi ilettiğim ilk gün olumlu cevap aldım ve hemen aksiyon aldılar. Bu markayı herkese tavsiye ederim"

Kişisel Bakım Ürünlerinde İade Reddi Ve Haksız Uygulama
5 Haziran 2026 tarihinde Media Markt’tan HD446SLEU kodlu Shark Flexstyle 5-in-1 Saç Kurutma ve Şekillendirme Sistemi’ni ...(Stone) 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez denememe rağmen, ince telli saçımda vaat edilen ve beklediğim bukle performansını hiçbir şekilde elde edemedim ve ürü
Ninja Dondurma Makinesi Üçüncü Kullanımda Duman Çıktı, Çalışmayı Kesti
Ninja marka dondurma makinesini yaklaşık 1–1,5 ay önce Hepsiburada üzerinde...n satın aldım ve bu ürünü toplamda üçüncü kez kullanıyordum. Az önce dondur




Yoğun Koku Sorunu Ve Cevapsız Garanti Desteği
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 9 aydır kullanmakta olduğumuz Shark Ninja Neverchange 5 hava temiz...leyicinin filtresi son 2 aydır yoğun ve rahatsız edici bir kokuya sebep olu
Garanti Belgesi Olmadan Shark Ninja Ücretli Tamir Dahi Reddedildi
Shark Ninja marka süpürge makinesini 10.06.2026 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta sor...unsuz kullandıktan sonra dün aniden arıza verdi ve şu anda hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü servise bildirdiğimde benden garanti belgesini istediler; ancak garanti belgesini kutuy
Garanti Kapsamındaki Arızalı Şarjlı Dikey Süpürge İçin Düşük Değerli Muadil Teklifi
"Arızalı süpürgemin muadili için aradaki fiyat farkı kadar kupon tanımladılar. Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"

İstasyonlu Süpürge Yerine Boşaltma İstasyonu Olmayan Ürün Teklif Edildi
29.12.2024 tarihinde 13.999 TL ödeyerek Shark Ninja Shark Clean Empty model, boşaltma istasyonlu süpürge satın aldım. Bu... ürünü tercih etme sebebim, haznesini kendi kendine boşaltabilen istasyonlu bir model olmasıydı. Ancak süpürgemin zemin algılama başlığı bozulduğu için 16 Haziran 2026 tarihinde ür



Dikey Süpürge Çekim Gücü Yetersiz Ve Garanti Süreci Zorlaştırılıyor
Yaklaşık iki yıl önce Shark Ninja’nın online sitesinden dikey süpürge ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldığ...ım günden beri memnun değilim; özellikle dikey süpürge doğru düzgün çekim gücü sağlamıyor, çektiği tozu olduğu yere bırakıyor ve bu nedenle servis süreci başlatmak istedim. Birkaç











