to read complaints and reviews, or file yours.Sivas Setrms mağazasından yaklaşık 2 ay önce yaklaşık 6 bin lira ödeyerek bir eşofman takımı aldım. Ürünü yalnızca 2 kez..., günlük ve kısa süreli olarak kullandım, herhangi bir çanta, aksesuar ya da sürtünmeye sebep olacak bir şey kullanmadım ve kesinlikle yıkama dahi yapmadım. Buna rağmen kumaşta kab
25.05.2026 tarihinde İstanbul Fatih Fevzipaşa Setrms mağazanızdan lacivert pantolonlu bir takım elbise satın aldım. Ürün...ü yalnızca bir kez, yaklaşık 10 gün boyunca kullandım ve kullanımın hemen ardından pantolon kısmında kumaşın yapısında aşırı derecede tiftiklenme oluştuğunu fark ettim. Bayram aras
Adıyaman Merkez Setrms mağazasından Ramazan Bayramı döneminde eşim için yaklaşık 5.000 TL ödeyerek siyah taşlı bir ceket... satın aldım. Ürünü ilk giydiğimizde taşları dökülmeye başladı ve 14 gün dolmadan ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Mağaza, ürünün tamir edildiğini ve taraflarına ul
24 Nisan 2026 akşam saatlerinde Gaziantep Forum AVM’de düzenlenen Setrms garaj günlerinden bir adet bayan pantolon satın... aldım. Ürünü evde denediğimde bedeninin küçük olduğunu fark ettim ve ertesi gün, yani 25 Nisan öğle saatlerinde aynı pantolonun bir beden büyüğü ile değişim yapmak için tekrar ala
"Merhabalar en kısa zamanda şikayetçi olduğum sterms magzasi şikayetimi görüp dönüş sağladılar ve kıyafetimi değiştirdim tskederim"
Anneme hediye olarak Ankara Antares Setrms mağazasından bir kaban aldım. Kabanın kolları tasarım gereği triko şeklinde y...apılmıştı. Geçen sene Aralık‑Ocak gibi aldığımız bu kaban, daha 2 ay dolmadan kollarından yoğun şekilde tüylenmeye ve tiftik tiftik olmaya başladı. Annem, beni de üzmemek adına kış
Ocak ayında eşime Setrms’ün Bursa’da, Zafer Plaza’nın hemen yanında bulunan mağazasından bir kaban aldım. Kabanı alalı i...ki ay bile olmadan ürünün çıtçıtları düştü ve şapkasının astarı yırtılmaya başladı. Ürünü mağaza aracılığıyla genel merkeze incelemeye gönderdik. Genel merkezden ürünün tamir edil
19.03.2026 tarihinde Samsun Piazza AVM Samsun’da bulunan Setrms mağazasından şehir dışında yaşayan anneme hediye olarak ...bir adet altüst takım ve bir adet siyah bluz satın aldım. Altüst takımı anneme verdim, ancak siyah bluz annemin bedenine büyük geldiği için onu kullanmadık ve etiketi hâlâ üzerinde
Pendik Setrms mağazasından yaklaşık 2 ay önce tensel kumaş siyah pantolonlu bir takım satın aldım. Sürekli alışveriş yap...tığım ve güvendiğim bir mağazaydı. Takımı sadece 2 kez giydim ve siyah olduğu için oldukça dikkatli şekilde, düşük derecede ve sıkma yapmadan yalnızca bir kez yıkadım. Buna rağmen
"Ortada bir mağduriyette olsa da az buçuk çözüldü iş"
Setrms Ankara Kızılay mağazasından 31 Ocak tarihinde “Seyyar kapüşonlu şişme kaban” (ürün kodu: 2613193) satın aldım. Ür...ün o anda mağazada olmadığı için başka mağazadan getirtildi ve ücretini peşin olarak ödedim. Ürün 10 Şubat’ta elime ulaştı, eve geldiğinde denediğimde hem üzerimde güzel durmadı he
"İlginize teşekkür ederim"
6 Aralık 2025 tarihinde Kızılay Setrms mağazasından yaptığım alışverişte triko bir kazak satın aldım. Kazağı sadece bir ...kere giydim, hiç yıkamadan mağazaya götürdüm çünkü kollarında daha ilk kullanımda aşırı tüylenme oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde tüylenme olması sebebiyle ürünün kusurlu oldu
"Çok Teşekkür 🙏💕 ederim nurten hanıma hemen çözdü meseleyi."
Setrms Ankara Antares AVM mağazasından bugün bir takım satın aldım ancak ür...ünü beğenmediğim için aynı gün iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde kamp
28.12.2025 tarihinde Ankara Acity AVM’deki Setrms mağazasından yaklaşık 17.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ür...ünlerden 2617224 kodlu bordo elbise ile 2615052 kodlu lacivert elbiseyi henüz hiç giymeden, sadece temizlemek amacıyla düşük ısıda makinede yıkadım. Yıkama sonrasında her iki elbis
Setrms online satışından Mart 2024 tarihinde Gaziantep’ten sipariş verdiğim, Ankara’dan gönderilen “Setrms deri mixli kü...rk yakalı kemer detaylı kabanı” sezon sonunda aldığım için o yıl hiç giymedim. Ertesi sezon ise toplamda sadece 3–4 kez giydiğim üründe, Aralık 2025’te önce kolda, ardından tekrar
21.01.2026 tarihinde Setrms İvedik fabrika satış noktasından toplam 5.500 TL tutarında alışveriş yaptık. Sipariş numaram...ız 7640389544. Ürünlerimiz henüz elimize ulaşmadan, 23.01.2026 tarihinde ürünleri iade etmek istediğimizi belirttik fakat “ürün elinize gelmeden iade alamıyoruz” denilerek talebimi
"Teşekkürler Setrms"
12 Aralık 2025 tarihinde Erzurum Setrms mağazasından yaklaşık 10.000 TL öde...yerek kredi kartıyla kaz tüyü bir mont satın aldım. Montu yalnızca kısa bir
Van Setrms mağazasından satın aldığım kaşe kaban ve pantolonda kısa sürede ciddi bozulmalar yaşadım. Kaşe kabanı yaklaşı...k bir yıl önce aldım ve daha ilk kullanımdan hemen sonra yoğun bir tüylenme problemi ortaya çıktı. Pantolonu ise birkaç ay önce aldım ve ikinci yıkamadan sonra belirgin bir renk de
Kayseri Setrms mağazasından aldığım pardösünün çıt çıtları, ürünü aldıktan henüz bir ay dolmadan tek tek kopmaya başladı.... Sadece mevsimlik olarak, normal şekilde kullandığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını asla kabul edemiyorum. Ürünü mağazaya teslim ederek incelenmesi i
5 Ocak tarihinde Setrms mağazasından yaklaşık 1700 TL ödeyerek bir kap satın aldım. Ürünü denediğimde bedeninin uymadığı...nı fark ettim ve etiketi üzerinde, faturasıyla birlikte değişim talebiyle mağazaya başvurdum. Mağazada değişim talebim reddedilince müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve bana mail
Setrms’ten yaklaşık iki ay önce Piazza AVM Setrms mağazasından satın aldığımız kadın hırka, daha ilk kullanımda sökük çı...ktığı için ürünü garanti kapsamında mağazaya iade ettik. Ürün bir aydan fazla süre garantide kaldı ve bu süreçte değişim yapılmasını bekledik. Ancak tarafımıza geri gönderilen ürü
02.01.2026 akşamı Sivas Setrms mağazasından 36 beden kaşe kap satın aldım, ürün için 3.500 TL ödedim. Ertesi gün, yani 0...3.01.2026 akşamı ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim; ancak iadem kesin bir dille reddedildi. Mağazadaki görevli, yüzüme bile bakmadan konuştu ve sadece internetten alına
Setrms'ten alışveriş yaptım mağazadan. Ne kasa görevlisi ne de herhangi bir uyarı yazısıyla iade süreci ile ilgili bilgi...lendirilmedim. Ürün bana pek yakışmadığı ve biraz büyük olduğu için iade etmek istedim 14 gün dolmadan. İade alamayacaklarını değişim ya da 6 ay geçerli kart verebileceklerini söyl
