to read complaints and reviews, or file yours. 
Sivas ivapark AVM’de bulunan Setrms mağazasından aldığım bordo tesettür pantolon takım, ilk giyişimde hem pantolonunda hem de tuniğinin bazı bölgelerinde tiftiklenme ve tüylenme yaptı. Ayrıca ürünün bazı bölgelerinde ip çekilmesi de bulunmaktadır. Ürünü giyerken hiçbir takı kullanmadım, herhangi bir yere takılma ya da sürtünme olmadı. Ürünü hiç yıkamadım, makinede temizlemedim, sadece ilk kullanımın ardından bu deformeler ortaya çıktı.
Bunun üzerine ivapark AVM’deki mağazaya giderek ürünün değişimini veya para iadesini talep ettim. Ürün incelemeye gönderildi ve yaklaşık 20 gün sonra kullanıcı kaynaklı hata olduğu söylenerek aynı ürün tarafıma iade edildi. İnceleme form numaram 1-37671’dir.
Kullanım hatası olmadığını, ürünün ilk kullanımda bu hale gelmesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için bordo tesettür pantolon takımımın değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum.
26.05.2025 tarihinde Sivas Setrms mağazasından bir tunik satın aldım. Ürünü yalnızca iki ay kullandım ve bu kısa süre içinde kumaşında yer yer çürümeler ve yırtılmalar oluştu. Özellikle çok az kullanımda dahi kumaşın erimesi ve yıpranması beni oldukça şaşırttı. 30.07.2025 tarihinde ürünü, alışveriş...
21 Temmuz’da Sivas Çarşı Setrms mağazasından aldığım etekli ceket takımı, ilk kez 30 derecede ve 30 dakika yıkanmasına rağmen eteğin pileleri tamamen bozuldu. Ürünü temmuz ayında satın aldım ve hiç giymeden yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Sorun yaşanınca mağazaya başvurdum, ürünü incelem...
24 Haziran’da Setrms’in kendi internet sitesinden 5507299 numaralı siparişimle aldığım tunik takımda ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünü ilk giydiğimde tüylenme ve sökülme oldu, başta çok önemsemedim. Ancak ürünü sadece bir kez yıkadığımda, düğmelerin rengi tamamen soldu ve tüylenme daha da arttı....
Setrms Gaziantep Forum mağazasından aldığım pantolon ve takımda ciddi sorunlar yaşadım. Pantolon ürünüm, tüylenme şikayetiyle mağazaya teslim edildi ve temizlendiği söylenerek bana geri verildi. Ancak ürün temizlenmemişti, tüylenme olduğu gibi duruyordu. Takımda ise düğmelerde düşme olduğu için yeni...
Haziran ayında Kurban Bayramı döneminde, Ankara Atares AVM Subayevleri Setrms mağazasından 1 adet pantolon satın aldım (fiyat: 1600 TL, kredi kartı ile tek çekim). Pantolonu sadece 1 kez, 30 derecede ve 15 dakika kısa programda, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak ilk yıkamada pantolon...
Yorumlar