to read complaints and reviews, or file yours. 
Setrms Ankara Kızılay mağazasından 31 Ocak tarihinde “Seyyar kapüşonlu şişme kaban” (ürün kodu: 2613193) satın aldım. Ürün o anda mağazada olmadığı için başka mağazadan getirtildi ve ücretini peşin olarak ödedim. Ürün 10 Şubat’ta elime ulaştı, eve geldiğinde denediğimde hem üzerimde güzel durmadı hem de beğenmedim, bu nedenle iade etmek istedim.
Ürün hiç kullanılmadı, etiketi hâlâ üzerinde olmasına rağmen mağaza iade talebimi kabul etmedi. Satın alma esnasında internet alışverişlerinde iade ve değişim sürecinin daha zor olduğunu, mağazadan alışveriş yaparsam sorun olduğunda daha kolay ve hızlı çözüleceğini söylemişlerdi. Ancak iade için mağazaya gittiğimde bu kez tam tersini söyleyerek mağazadan iade olmayacağını, sadece değişim yapabileceklerini belirttiler.
Başta verilen bilginin sonradan tam tersi yönde uygulanması ve ürün bedelimin iade edilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Hiç kullanılmamış, etiketi üzerinde olan bu ürün için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ankara Kızılay Setrms den aldığım kaban fabrika çıkışlı kusurlu ürün olarak sattılar iade ve değişim yapmıyorlar. Aynı ürünü tekrardan veriyorlar. Ürün müşteri hatalı olmayıp satıcı kaynaklıdır. Ürünümün iade edilmesini talep ediyorum ve mağaza halkında şikayette bulunuyorum
Mayıs 2025’te Ankara Kızılay İzmir Caddesi Setrms mağazasından 2522599 Setrms 234 kodlu kapı 2051₺ ödeyerek tek çekimle satın aldık. Üründe renk değişimi meydana geldiği için mağaza tarafından incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda değişim onaylandı, fakat tarafımıza herhangi bir bilgilendirme ya...
Ankara Kızılay Setrms mağazasından ürün aldım. 2 gün sonra Antares Setrms mağazasına giderek ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Ancak bana iade hakkımın olmadığı, sadece değişim yapılabileceği belirtildi. 14 gün yasal iade hakkım olduğunu söyledim. Setrms'i şikayet ediyorum. Ürünümü iade etmek is...
Setrms Kızılay şubesinden aldığım indigo renk takım, kısa süre içinde deformasyon yaptığı için 08.12.2025 tarihinde incelemeye gönderdim. Ürün ilk incelemeden geri geldiğinde üzerinde yağ lekeleri olduğunu gördüm ve bu şekilde teslim almayı reddederek tekrar incelemeye gönderilmesini talep ettim. Ü...
Yorumlar