Sephora

07.06.2026 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’deki Sephora mağazasından bir parfüm satın aldım. Eve geldiğimde ürünün sprey ...mekanizmasının arızalı olduğunu fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden ertesi gün ürünü mağazaya götürerek durumu bildirdim, ürün inceleme için teslim alındı. O günden bu yana tarafı...

Sephora mobil uygulamasında kayıtlı hesabımda dün itibarıyla 17.000’in üzerinde puanım görünürken, bugün uygulamaya gird...iğimde puan bakiyemin 0 olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir işlem yapmadığım ve puan kullanımı gerçekleştirmediğim halde puanlarımın bir anda silinmiş olması beni çok şaşır...

Sephora mobil uygulamasında kayıtlı olan Gold kartım, herhangi bir bilgi verilmeden ve haklı bir gerekçe olmadan Black k...arta düşmüş görünüyor. Bu durumu 1 Temmuz tarihinde fark ettim. Kartımın statüsü düştüğü için Gold kartıma tanımlı hediyelerim ve ayrıcalıklarım kayboldu. Özellikle kazanmış olduğ...

Ataşehir City’s İstanbul AVM’de bulunan Sephora mağazasında yaklaşık 3 gün önce yaşadığım bir durumdan dolayı rahatsızlı...ğımı belirtmek istiyorum. Mağazada ürün denerken bir satış danışmanının nereye gitsem hemen arkamda ve dibimde bitmesi beni oldukça huzursuz etti. İşinin gereği yardımcı olmak iste...

Uzun süredir Gold üyesi olduğum Sephora’da, herhangi bir gerekçe ya da açıklama yapılmaksızın üyeliğimin Black statüsüne... düşürüldüğünü öğrendim. Bu durum benim açımdan tamamen haksız ve kabul edilemez bir uygulamadır. 2 yıldan fazladır Gold üye olmama rağmen, bu statünün vaat ettiği hiçbir ayrıcalı...

13 Nisan 2026 tarihinde Sephora’dan aldığım parfüm ( 8005511495 ) ile ilgili yaşadığım mağduriyeti, kanıt niteliğindeki ...videosuyla birlikte kendilerine ileterek şikayetçi oldum. İnceleme başlatacaklarını söyleyerek 17 Nisan 2026 tarihinde ürünü benden talep ettiler ve aynı gün kendilerine kargoladım...

25 Haziran tarihinde Sephora’dan yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 201196035 numaralı siparişim Kolay Gelsin... kargo firmasına teslim edildi ve 26 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Ürünler bana ulaşmadığı h...

Sephora’dan doğum günüm için tarafıma e-posta ile bir kampanya kodu gönderildi. Doğum günümde bu kodu hem online kanalda... hem de Adana Optimum AVM’deki mağazada kullanmaya çalıştığımda sistem kodun geçersiz olduğunu söyledi. Aradan iki gün geçmesine rağmen kodu tekrar denediğimde bu kez de süresinin ...

Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Sephora mağazalarında, belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde gene...llikle hediye ürünler veya paketler verilmesi sayesinde yeni ürünler deneyimleme fırsatı buluyordum. Ancak 28 Haziran tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul AVM’deki Sephora mağazasın...

Dün akşam saat 18.00 civarında Adana Real AVM Sephora mağazasına her zaman kullandığım ysl fondöteni satın almak için gi...ttim. Ancak bana istediğim numaranın stokta olmadığı söylendi. Bunun üzerine görevli çalışan, bana Dior fondöteni önerdi. Özellikle gece ve düğün makyajlarında kullanacağım, kapatı...

Dolce&Gabbana İntenso Eau de parfüm’u yaklaşık 4 gün önce Sephora uygulaması üzerinden satın aldım. Sipariş numaram 8005...877962. Aynı parfümü daha önce de farklı yerlerden alıp severek kullandığım için, özellikle kalıcılığını ve yayılımını bilen biriyim. Sephora’dan gelen ürünü kullanmaya başladığım...

Bugün Sephora online kanaldan, “2 saatte mağazadan teslim al” seçeneğini ku...llanarak Ankamall Sephora mağazasından teslim almak üzere bir allık sipariş...

Bugün annemle birlikte Ümraniye Meydan AVM’deki Sephora mağazasını ziyaret ettik. Amacımız cilt tipimize uygun ürünler h...akkında bilgi almak ve öneri almaktı. Ancak mağazada görevli sarışın, orta yaşlarda bir kadın çalışanla yaşadığımız iletişim bizi oldukça rahatsız etti. İlk olarak annem, cilt bak...

Akasya AVM’deki Sephora mağazasından uzun süredir düzenli ve yüksek tutarlı alışveriş yapmama rağmen, her seferinde test...er talebim geri çevriliyor. Sürekli 10.000 TL ve üzeri alışveriş yapmama rağmen, özellikle 1–2 tane istediğim ürünü belirttiğim halde fondöten veya sabitleme spreyi testerı vermek ...

Son iki aydır Aqua Florya Sephora mağazasından alışveriş yapıyorum. Yakın zamanda yaklaşık 10.000 TL’lik bir alışveriş y...aptım ancak her seferinde tester talep ettiğimde ellerinde olmadığını söyleyerek geçiştirildim. Özellikle deneyip almak istediğim ürünler var fakat mağazada tester bulmak neredeyse...

26.06.2026 tarihinde saat 15.10 civarında İstanbul İstinyePark Sephora mağazanızdan alışveriş gerçekleştirdim. Faturamda... hizmet veren danışman olarak K**** s. Görünmektedir. Shiseido markasına ait iki ürün satın aldım ve toplamda 8.040 TL tutarında ödeme yaptım. Shiseido ürünleri hakkında bana bilg...

25 Haziran 2026 Perşembe günü sabah saat 10:00–10:30 arasında kız kardeşim, yeğenim ve ben Cepa AVM’deki Sephora mağazas...ına parfüm almak için girdik. Kısa bir süre parfümlere baktıktan sonra aradığımız belirli bir parfümü mağaza çalışanına sorduk. Sorumuzu sorduğumuz anda çalışan, yüz ifadelerini ab...

Sephora Black Card üyesi olarak tarafıma tanımlanan ve son kullanma tarihi 24.07.2026 olarak görünen doğum günü hediyemi... kullanmak için 24 Haziran 2026 tarihinde alışveriş yapmaya çalıştım. Sepetimde toplam 3.660,00 TL tutarında ürün varken, alışverişimi tamamlama aşamasında doğum günü kodumu hem Se...

4 yılı aşkın süredir Sephora Gold kart üyesiyim ve sadık bir müşteriyim. Ancak son yaşadıklarım nedeniyle büyük bir haya...l kırıklığı içindeyim. 25 Mayıs 2026'da tarafıma e-posta gönderilerek Gold üyeliğimin devamı için 31 Mayıs'a kadar belirli bir puana ulaşmam gerektiği bildirildi. Ben de bu puanı t...

Sephora uygulamasından mağazadan teslimat seçeneği ile 21 Haziran 2026 tarihinde sipariş verdim ve “2 saat içinde hazır ...olacak” şeklinde bir mesaj aldım. Sipariş numaram 8005866842. Ürünlerim hazır bilgisine güvenerek 25 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul Sephora mağazasına gittim ancak k...

Sephora uygulamasından Benefit Benetint Rosie Tint ürünü almak istiyorum ancak birkaç gündür ürün için sadece sınırlı sa...yıda stok uyarısı görünüyor ve eve teslimat seçeneği tamamen kapalı durumda. Ürünün stokta olmasına rağmen online olarak eve teslimat seçeneğinin açılmaması sebebiyle satın alma i...

24 Haziran 2026 tarihinde Sephora Türkiye mobil uygulaması üzerinden verdiğim 8005876414 numaralı siparişimde Sephora pu...dra, Rare Beauty allık ve highlighter ürünlerini banka kartım (Yapı Kredi) ile toplam 1.876 TL ödeyerek satın aldım. Aynı günün akşamı uygulamaya girdiğimde Sephora pudra ürünümün ...