to read complaints and reviews, or file yours.İlk Siparişte Welcome10 İndirimi Uygulanmadığı İçin İptal Ve Yeniden Sipariş İsteği
Sephora uygulaması üzerinden 24.08.2026 tarihinde 8006068656 numaralı sipariş ile ilk alışverişimi gerçekleştirdim. 9.250 TL tutarında Libre santral Couture satın aldım. Siparişimi verdikten sonra, ilk alışverişlere özel welcome10 kodu ile yüzde 10 indirim olduğunu fark ettim.
İlk alışverişimi bu şekilde gerçekleştirmiş olmam nedeniyle siparişim üzerinden welcome10 koduna uygun olarak yüzde 10 tutarında iade/indirim sağlanmasını rica ediyorum. Bu mümkün değilse siparişimin iptal edilmesini ve ürünü indirimli fiyatla yeniden sipariş verebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.
Memnuniyetim için hiçbir şey yapılmadı. Tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri yavaş hizmet veriyor.
