to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Çalışanının Hakaretli Sözleri Ve İzinsiz Parfüm Sıkması
22.08.2026 tarihinde akşam saatlerinde Ankara Gordion AVM Sephora mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada arkadaşlarımla birlikte parfüm denerken O*** isimli çalışan yanımıza gelip, hiçbir şekilde uygun olmayan bir üslupla “kardeşim yanlış anlamazsan çok fena ter kokuyorsun, özellikle koltuk altın çok kötü ter kokuyor” gibi ifadeler kullandı. Ardından iznim olmadan “ben sana bir parfüm sıkayım” diyerek üzerime parfüm sıkmaya başladı.
Bu söylemler ve izinsiz teması sebebiyle kendimi arkadaşlarımın yanında son derece rencide olmuş ve aşağılanmış hissettim. Mağaza çalışanları ve müdürüyle görüştüğümde konuya ılımlı yaklaştılar ancak yaşanan durumun ağırlığı benim için hâlâ devam ediyor.
Bu nedenle, bu personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve benzer bir üslup ve davranışın başka müşterilere de yaşatılmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba Cemal Alp Bey, bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. E-posta kanalından size dönüş sağladık. Sephora'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
