Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sephora Logo

Sephora

Sephora Logo
Sephora

Şikayetler

7.071 şikayet
Sonuçlarda ara...

Hermès Parfüm Testeri İstenildi, Mağaza Reddiyle Müşteri Değeri Sorgulandı

491

26.05.2026 tarihinde İzmir Hilltown Sephora mağazasından 11.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Çıkışta reyon görevlisind...

Sephora Fırça Saplarının Erken Soyulması Ve Makyaj Ürünlerime Zarar

227

31 Temmuz 2025 tarihinde Sephora online mağazasından toplamda yaklaşık 2.000 TL ödeyerek iki adet Sephora marka makyaj f...

Sephora Fırça Saplarının Erken Soyulması Ve Makyaj Ürünlerime Zarar

Ödeme Alındı Ama Sipariş Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

167

Uzun zamandır Sephora’dan yüksek tutarlarda alışveriş yapan bir müşteriyim. 20 Mayıs 2026 tarihinde Sephora’nın online s...

Charlotte Tilbury Parfüm Orijinalliği Şüpheli

349

Uzun zamandır severek kullandığım Charlotte Tilbury More Koku parfümümü bu kez Sephora’nın online sitesinden satın aldım...

Charlotte Tilbury Parfüm Orijinalliği Şüpheli
Charlotte Tilbury Parfüm Orijinalliği Şüpheli

Hediye Notu Yanlış Ve Test Ürünü Eksikliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı

426

16 Mayıs tarihinde Sephora’dan arkadaşımın doğum günü için bir parfüm, kendim için de bir serum siparişi verdim, sipariş...

Sephora'da Yanıltıcı Bilgi ve Saygısız Yaklaşım

603

25 Mayıs’ta Ümraniye Meydan AVM’deki Sephora mağazasına hermes brancia parfümünün testerını denemek için gittim. Parfümü...

Sephora Online Ödeme Sayfası Çöküyor

214

Yaklaşık 3 gündür Sephora’nın online sitesi ve mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak farklı cihaz...

Sephora Online Ödeme Sayfası Çöküyor

Sipariş Verememe Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

201

Sephora’nın internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden günlerdir sipariş oluşturmaya çalışmama rağmen, sistem sürekli...

Öne ÇıkanKonular

Doğum Günü Hediyesi Verilmemesi Ve Puanların Haksız Kesintisi

344

23 Mayıs doğum günümde Antalya 5m Migros AVM’deki Sephora mağazasından yaklaşık 7–8 bin tl tutarında alışveriş yaptım ve...

367,2 TL'lik Dudak Maskesi Eksikliği Ve Sephora'nın Haksız Suçlamaları

240

Sephora’nın online mağazasından 8 parça üründen oluşan, toplam 10.899,20 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 07.05.2026 t...

367,2 TL'lik Dudak Maskesi Eksikliği Ve Sephora'nın Haksız Suçlamaları

Sephora Şikayeti

285

Yaklaşık 2 senedir Sephora Gold kart üyesiyim ve bu süre zarfında Gold kart statüsünün kazandırdığı Gold box’ın tarafıma...

Sephora Maskara Setinde Arıza, Personel Suçlamaya Başvurdu, İade Talep Ediyorum

301

Sephora Buyaka mağazasından Sephora Big By Definition maskaranın da içinde olduğu üçlü maskara setini 1.500 TL ödeyerek ...

Sephora Maskara Setinde Arıza, Personel Suçlamaya Başvurdu, İade Talep Ediyorum
Sephora Maskara Setinde Arıza, Personel Suçlamaya Başvurdu, İade Talep Ediyorum

Puanla Aldığım Kırık Ürün İçin Değişim Reddedildi

272

Sephora Türkiye’den 20 Mayıs tarihinde internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda tarafıma puan tanımland...

Puanla Aldığım Kırık Ürün İçin Değişim Reddedildi
Puanla Aldığım Kırık Ürün İçin Değişim Reddedildi
Puanla Aldığım Kırık Ürün İçin Değişim Reddedildi
Puanla Aldığım Kırık Ürün İçin Değişim Reddedildi
+1

Sephora Nişantaşı’nda Asimetrik Kaş Ve Saygısız Personel Davranışı

688

Bugün saat 12.00 civarında Sephora Nişantaşı mağazasında Benefit Brow Bar’da kaş şekillendirme randevuma gittim. Kaşları...

13.500 TL’lik Sephora Siparişinde Yalnızca Mini Tester Gönderilmesi

297

21 Mayıs 2026 tarihinde Sephora online mağazasından toplam 13.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu kadar yüksek tut...

Sephora Bornova Forum’da Yanlış Concealer Renk Seçimi

323

Yaklaşık 3 hafta önce, 10 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bornova Forum Sephora mağazasından 2.500 TL değerinde Charlotte Til...

Sephora Bornova Forum’da Yanlış Concealer Renk Seçimi

Kusurlu Burberry Her Parfüm İadesi Gecikiyor Ve Geri Ödeme Sağlanmıyor

364

Sephora’nın online sitesinden son bir hafta içinde üç ayrı siparişte toplam 6 adet parfüm satın aldım. Bu siparişlerden ...

Valizimde Sızan Parfüm Ve Sephora’nın Destek Eksikliği

273

Sephora internet sitesi üzerinden 8005692639 sipariş numarası ile 8 Mayıs 2026'da bir parfüm aldım. Çok uzun süredir ayn...

Sephora’da 22 Bin TL’lik Alışverişte Test Ürünleri Sunulmadı

312

20.05.2026 tarihinde Sephora İzmir İstinyePark şubesinden, 8e32026000022435 fatura numaralı ve 22.170,60 TL tutarında ol...

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77

Marka Karnesini Gör