to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Doğum Günü İndirimi Online Kullanılamıyor, Süresi Geçmiş Ve Geçersiz
Sephora tarafından doğum günüm için e-posta ile gönderilen indirim kodu hiçbir şekilde çalışmıyor. E-postada kodun son kullanım tarihinin 14 Ekim olduğu açıkça yazmasına rağmen, mobil uygulamada girdiğimde “süresi geçmiştir” uyarısı alıyorum, internet sitesinde denediğimde ise “kod geçersizdir” hatasıyla karşılaşıyorum.
Yaşadığım şehirde Sephora mağazası bulunmadığı için kodu mağazada kullanma imkanım da yok. Şikayetvar’da pek çok kişinin de aynı sorunla karşılaştığını görüyorum ve işe yaramayan bir kodun toplu şekilde gönderilmesinin gerekçesini gerçekten merak ediyorum.
Doğum günü için gönderilen bu kodun, belirtilen koşullara uygun şekilde online kanallarda kullanılabilecek biçimde yeniden tanımlanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz
Evet geçildi. Her zamanki gibi klasik cevap 'stoklarda yok ara ara deneyiniz'. 14 eylülden beri deniyorum zaten günlerdir aynı sorun. Diğer ürünler birkaç gün içinde stok yenilemesi yaparken ne hikmetse doğum günü hediyesi olan ürünün stoğu asla yenilenmiyor. Ne hikmetse de her yıl aynı şekilde hediyede sorun olmuyor. Asla vermeyeceğiniz hediyeyi kod olarak iletmeniz çok zekice. Hediyeniz sizde kalabilir.
