to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Mobil Uygulamasında Adres Hatası: İstanbul Yerine Adana Görünüyor
Sephora mobil uygulamasında adres bölümünde uzun süredir bir sorun yaşıyorum. İstanbul’da ikamet etmeme rağmen, adres ekleme veya düzenleme ekranında sistem sürekli olarak Adana il ve ilçe bilgilerini tekrar ediyor ve kendi adresimi kaydedemiyorum. Adres alanı boş göründüğü için de uygulama uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu hata nedeniyle online siparişlerimi veremiyorum, çünkü adresim kaydedilmediği için sipariş tamamlama aşamasına geçemiyorum. Uygulamada defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve adresim İstanbul yerine ısrarla Adana olarak görünüyor.
Adres bilgilerimin doğru şekilde kaydedilmesini ve uygulamadaki bu teknik hatanın en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum. Online alışverişlerimi sorunsuz şekilde yapabilmek için gerekli kontrollerin yapılıp sorunun kalıcı olarak giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla yoluyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.
