Sephora Doğum Günü Kuponu Kullanılamıyor
29.03.2026 tarihinde Sephora internet sitesi üzerinden tarafıma tanımlanan doğum günü hediyesi kupon kodunu, tanımlandığı ilk günden itibaren kullanma...
29.03.2026 tarihinde Sephora internet sitesi üzerinden tarafıma tanımlanan doğum günü hediyesi kupon kodunu, tanımlandığı ilk günden itibaren kullanma...
Marmara Park Sephora mağazasında uzun süredir yaşadığım tester problemi nedeniyle artık ciddi anlamda rahatsızlık duyduğumu belirtmek istiyorum. Son 4–5 alışverişimde her seferinde özellikle tester isteyerek kasaya gidiyorum, ancak sürekli “maalesef kalmadı” cevabını alıyorum. En son 21 Mart’ta yapt...

Sephora’nın doğum günü hediyesi kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanan kupon kodunu kullanmak istedim. Ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve kuponu kampanya süresi içinde hiçbir şekilde kullanamadım. Bunun üzerine İz...
18.03.2026 tarihinde Sephora Blackart doğum günü hediyemi almak için İzmir İstinyePark Sephora mağazasına ve ayrıca online kanala başvurdum. Ancak hem mağazada hem de online tarafta doğum günü hediyesi için stokların bittiği söylendi. Doğum günü hediyesi, programa dahil olurken özellikle vaat edile...

Sephora Gold kart müşterisi olarak 15.03.2026 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden, stokta görünen bir ürün için “mağazadan teslim” seçeneği ile 8005465107 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş anında ürün stokta görünmesine rağmen 16.03.2026 tarihinde tarafıma SMS ile ürünün stokta olmadığı ve si...
Mall Of İstanbul Sephora mağazasına 1 Mart doğum günüm için tanımlanan hediyemi almak üzere, yaklaşık 15 gündür birkaç kez gittim. Bugün de saat 17:30–18:00 arasında tekrar mağazaya uğradım; ancak bu, üçüncü kez “doğum günü hediyeleri tükenmiş” cevabını almam oldu. Son gidişimde kasadaki personelin...

06.05 tarihinde saat 21.30–22.00 arasında İstanbul İstiklal Caddesi’indeki Sephora mağazasından, Black karta özel kampanya kapsamında alışveriş yaptım...

28.02.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Sephora mağazasına parfüm almak için gittim. Almak istediğim parfümün 125 ml boyutunun stokta olmadığı ve artık gelmeyeceği mağaza çalışanı tarafından ifade edildi. Bunun üzerine daha büyük boyu alamayacağım söylenerek 75 ml’lik ürüne yönlendi...

24 Şubat’ta Sephora mobil uygulaması üzerinden Gucci parfüm siparişi verdim, ürünüm 26 Şubat’ta elime ulaştı. Sipariş sırasında kampanya kapsamında Gucci makyaj çantası ve kadın vücut losyonu hediyesi taahhüt ediliyordu ve bu şekilde seçim yaparak siparişimi tamamladım. Ancak kargo elime geçtiğinde ...

Geçen sene 24.09.2025 tarihinde Sephora Black kartıma doğum günü hediyesi tanımlandı. Mail ve mesajla bilgilendirme yapıldı, hediye olarak Sephora’nın kendi losyonu ve Benefit kaş ürünü belirtilmişti. Ancak bu hediyeleri almak için tam 5 farklı Sephora şubesine gitmeme rağmen hiçbirinde ürün olmadığ...

Yaklaşık iki hafta önce İstanbul Akasya AVM Sephora mağazasına, tarafıma tanımlanan hediyeyi almak için gittim. Yaklaşık 1200 TL’lik alışveriş yaptım ve mailde tüm alışverişlerde tester hediye yazmasına rağmen, mağaza çalışanları stokta olmadığını söyleyerek tester vermediler. Koca mağazada bir adet...
Sephora mobil uygulaması üzerinden Make Up By Mario markasının Soft Sculpting serisinden Barely Blushing rengini sipariş ettim. Kısa süre sonra 19 Şubat tarihinde stokta olmadığı için siparişimin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Ancak uygulamaya tekrar girdiğimde ürünün hâlâ stokta olduğunu ve ü...
14 Şubat’ta Sephora online üzerinden, Panora mağazasından teslim alma seçeneğiyle alışveriş yaptım. 3 ve üzeri ürün alımında yüzde 15 indirim olduğu için asıl almak istediğim ürünün yanına, sırf bu kampanyadan faydalanmak amacıyla ekstra ürünler ekledim. Siparişimle ilgili telefonuma “Siparişiniz ha...

Sephora online üzerinden Tangle Teezer Gold tarak ve iki ürün daha satın aldım, siparişim onaylandı ve mağazadan teslim seçeneğini kullandım. 15 Şubat’ta mağazaya gittiğimde diğer iki ürünü teslim aldım; ancak Tangle Teezer Gold tarak için stok olmadığı, bu ürünün iptal edileceği bilgisi verildi. Bu...

Sephora online üzerinden Anastasia Beverly Hills Mini Spice Palette far paletini beğendim, sitede stokta olmadığı yazıyordu; ancak mağazalarda mevcut göründüğü için İstanbul’daki tanıdığım adına en yakın mağaza olarak Historia AVM’yi seçip bugün sipariş oluşturdum. Siparişim onaylandı, ardından da s...

Sephora’nın online sitesi üzerinden 07.02.2026 tarihinde “mağazaya teslim” seçeneğiyle Charlotte Tilbury allık pudra kalpli yüz paletini satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile 2.449,30 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 8005318025’tir. Ertesi gün, 08.02.2026 tarihinde ürünü teslim almak için...
6 Şubat gecesi saat 04.00–05.00 civarında Sephora mobil uygulaması üzerinden 8005310798 numaralı siparişimle 2 parfüm ve 1 stick ürün satın aldım. Siparişi oluştururken, yanında 8.000 TL değerinde Sevgililer Günü hediyesi olduğuna dair bir kampanya ibaresi yer alıyordu. Ancak siparişim elime ulaştığ...
4 Şubat Çarşamba günü saat 20.30–20.40 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Sephora mağazasına gecikmiş doğum günü hediyemi almak için gittim. Online siparişimde doğum günü hediyemi almak isterken kupon sürekli hata verdiği için artık mağazadan teslim almak istediğimi belirttim. Gün içinde Sephora gene...

Bugün İzmir İstinyePark Sephora şubesinden 3.300 TL ödeyerek satın aldığım Armani Luminous Silk 4.5 kapatıcının; güvenlik mührünün sökülmüş olduğunu ve boğaz kısmındaki yoğun bulaşmalar olduğu için bariz şekilde "açılmış/denenmiş" olduğunu fark ettim. Yaşadığım skandal süreç şu şekildedir: Personel...


İstanbul Buyaka Sephora mağazasından yaklaşık bir ay önce Tom Ford Noir parfüm satın aldım. Yıllardır aynı parfümü kullanan biri olarak, yeni aldığım üründe kalıcılıktan öte çok ciddi performans problemi yaşadım. Normalde bu parfümde belirgin şekilde başlangıç, orta ve bitiş notaları alınırken, şu a...
Sephora’nın doğum günü hediyesi uygulamasıyla ilgili hem mağazada hem de online kanalda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Ağustos ayından beri Tunalı mağazası ve web/online kanallar üzerinden doğum günü hediyemi almaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamadım. İlk gittiğimde ve sonrasında mağa...

Sephora’nın online alışveriş ve mağazadan teslim sisteminde, hem etik hem de hukuki açıdan sorunlu bulduğum bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. Online sistemde stokta göründüğü için satın aldığım, ödemesini yaptığım ve mağazadan teslim seçeneğini seçtiğim ürün için oluşturulan 8005279846 numaralı si...