Sephora stok

Ben Sephora uygulamasından bir sipariş vermek istiyordum. Satın almak istediğim ürünün adı Kayalı Vanilla 28 10 ml. Ancak satın almak istediğim tarih 29 Temmuz'du ve o zamandan beri Sephora bu parfümün stoğunu getirmiyor. Bu durumdan çok şikayetçiyim. Eğer stoğu gelmeyecekse, bilgilendirme yapılması...

28 Temmuz doğum günüm nedeniyle Sephora Black Kart’ıma tanımlanan doğum günü hediye kodu geç tanımlandı ve haftalardır bu kodu kullanabilmek için bekliyorum. Kodun süresinin 28 Ağustos’ta biteceğini varsayarak, uygulamadan giriş yaptığımda kodun süresinin dolduğuna dair bir hata mesajı alıyorum. Web...

Sephora Gold Kart kuponumu yaklaşık 2-3 ay önce online alışverişimde kullanamadığım için müşteri temsilcisini aradım. Her denememde "kupon geçersiz" uyarısı aldım ve sistemsel bir hata ile karşılaştım. 24 saat bekleyip tekrar denememi söylediler, ancak yine çalışmadı. Sonrasında yeni bir kupon tanım...

07 Ağustos’ta Sephora’nın online mağazasından 8004544891 numaralı siparişi verdim. Siparişim sırasında, “Tarte” markasına ait kampanya kodu olan “TARTEBOX”u kullandım ve hediye ürün sepetime otomatik olarak eklendi. Siparişimi Kocaeli/Çayırova adresine, kredi kartı ile 2.278,40 TL ödeyerek tamamladı...

6 Ağustos'ta Sephora'nın online sitesinden 3270₺ tutarında sipariş verdim ve siparişimde Sephora Collection ürün hediyesi için bir kupon kullanmıştım. Ancak ilk siparişim, bana hiçbir bilgi verilmeden ve herhangi bir onayım olmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün stokta olmadığ...

25.07.2025 tarihinde İzmir Hilltown Sephora mağazasında alışveriş yapmak istedim. Arkadaşlarımla birlikte parfüm baktık fakat aradığımız kokunun testeri yoktu. Ayrıca almak istediğim ürün Benefit'in yeni çıkan highlighter'ıydı. Görevliye olup olmadığını sordum, bana 'Hayır, yok.' dedi. Ancak hemen s...

Merhaba, Black Kart üyeliğime özel doğum günü hediyesi maili gönderiyorsunuz fakat ürün stokta yok. Görüyorum ki hep aynı ürün tanımlanmış ve herkese aynı ürün veriliyor. Ancak bu ürün sürekli olarak stokta bulunmuyor. Bulunduğum şehirde Sephora mağazası yok, bu yüzden gidip ürünü alamıyorum. Online...

Sephora'dan 2 saat içinde mağaza teslim seçeneğini seçmeme rağmen, hâlâ ürünün mağazada hazır olduğuna dair bir e-posta almadım. Üzerinden 1 gün geçti ve stok durumları nedeniyle seçmek zorunda kaldığım mağazaya uzak bir yerde yaşıyorum. Buna göre kendimi ayarlamıştım fakat siparişin ne zaman hazır ...

8004478231 numaralı siparişim mağazadan teslim seçeneği ile oluşturdum. Çünkü online stok yoktu. 11 temmuzda siparişi verdim. 2 saat içinde hazır olacak diye mesaj geldi. Ancak hala sipariş alındı gözüküyor. Doğum günü hediyesi olarak almıştım. Bu gidişle yetişmeyecek. Eğer daha da uzayacaksa iptal ...

Armada şubesinden eve teslimat sipariş oluşturdum. Online sipariş veriyim dedim yok biz ücretsiz yollayacağız dendi, zaten ücretsizmiş online da da? Siparişim sonra iptal edildi, arayıp sorduğumda stok yokmuş denildi. Ama ürün hala uygulamada satışta gözüküyor? Özellikle farklı şubeden iade alabilir...

Web sitesinde siparişime Dior toka hediye yazdığı halde, alışverişimi tamamladıktan sonra stokta kalmadığını söylediler. Tüm Türkiye'ye ve dünyaya giden hediye bana neden gelmedi? Bu mağduriyetimin giderilmesini ve o tokadan temin edilmesini istiyorum. Duygularımla oynandığını hissediyorum.

Online alışverişlerde hiçbir zaman stok göndermiyorlar. Markaların verdiği testerların nerede olduğu belli değil, kesinlikle çalışanlar tarafından alıkonulduğunu düşünüyorum, başka bir açıklaması olamaz. Yurt dışında da alışveriş yaptım, istemesem bile bir sürü tester veriliyor. Burada ise bir tane ...

Sephora Black kart üyesiyim toplam 16178 puanım vardı. 15000 puan sıfırlandı şu an 1178 puan gözüküyor fakat hediye kodu ya da indirim koduyla alakalı tarafıma herhangi bir mail gelmedi. Ayrıca doğum günü hediyem için mağaza çalışanı mağazada stok olmadığını online dan alabileceğini söyledi. Doğum g...

İki gün önce Sephora white karttan Black karta geçiş yaptım hesabımda da 10bin puan vardı ertesi gün baktığımda puanım sıfırlanmıştı. Acaba hediye maili mi geldi. Sıfırlandı diye düşündüm ama yok ne spamda ne başka bir yerde mail de yok sebebini sormak için iletişim bilgisindeki hesaba mail attım ta...

Sephora'dan sipariş verdiğimde, siparişim alındı ve mağazadan teslim seçeneğiyle ödememi yaptım. Fakat mağazaya gittiğimde, ürünün stokta olmadığı ve ellerinde bulunmadığı söylendi. Madem ürün stokta yok neden ve nasıl bana satıldı? Bu duruma anlam veremedim. Boş yere mağazaya gittim gidip sorana ka...

Sephora indiriminden 2 ürün ekledim fakat sadece mağazadan teslimat seçeneği çıkıyor. Eve gelmiyor. Başka bir ürünü denediğimde çıkıyor. Yaşadığım yerde Sephora mağazası yok. En yakın mağazada stok yok diyor hangi mağazadan geliyorsa gelsin ama eve teslim edilmesini istiyorum.

Emaar mağazasında ürün stoğu olmadığı için mağazada ödeme yaparak 2-3 günde gönderilir denilen eve sipariş verdiğim ürün 1 haftadır elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda belli bir tarih verilmiyor, sipariş iade de edilmiyor. İstanbul'da yaşıyorum. Aynı ürünü 10 farklı mağazadan alabilirim....

Sephora'nın stok sorununa gerçekten bir çözüm gerekiyor. Sephora'nın bulunduğu bir şehirde yaşamıyorum ve çoğu ürün 'mağazadan al' seçeneğinde stokta var. Ancak 1 aydır eve teslimat stoğu gelmiyor, bu yüzden ürünleri alamıyorum. Bu sorundan bence herkes şikayetçi. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.