Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Online Alışveriş

527 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sephora Body Mist Kokusu Çok Hafif, İade Talebi

65

Sephora’nın internet sitesinden Sol de Janeiro 68 240 ml body mist satın aldım. Ürünü bu ayın 16’sında aldım ve 19’unda ...

Hediyemi Kullanamıyorum: Promosyon Kodu Limit Hatası

301

Sephora Black kart üyesiyim. 11 Ağustos’ta doğum günü hediyem tarafıma tanımlandı ve bana bir kod gönderildi. Ancak bu k...

Kırık Highlighter Ürünü Değişim Talebi

117

Sephora’nın online mağazasından 17 Ağustos’ta Rare Beauty Positive Light Silky Touch toz highlighter, Exhilarate tonunu ...

Kırık Highlighter Ürünü Değişim Talebi
Kırık Highlighter Ürünü Değişim Talebi

Sepete Eklediğimde Sepet Boş Görünüyor Ve Sipariş Tamamlanamıyor

79

Uzun zamandır Sephora Online üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak sipariş oluşturamıyorum. Ürünü sepete eklediğ...

Kupon Yanması Ve 14 Gün Sonra Geciken İade Şikayeti

121

Sephora’nın kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişlerde yaşadığım kupon ve iade sorununu paylaşmak istiyorum...

Sephora’nın Doğum Günü Kodu Anında Süresi Dolmuş Ve Yardım Alınamıyor

270

Sephora’dan doğum günü hediyesi kapsamında tarafıma bir promosyon/indirim kodu tanımlandı. 18.08 tarihinde, yani kodu al...

Orta Kısmı Açık Kurutma Fırçası Ve Geciken İade Talebi

85

Sephora uygulamasından 10 Ağustos’ta 8006020496 numaralı siparişimle birlikte iki adet blow dry brush aldım. Ürünler eli...

Orta Kısmı Açık Kurutma Fırçası Ve Geciken İade Talebi
Orta Kısmı Açık Kurutma Fırçası Ve Geciken İade Talebi

İzinsiz Sipariş İptali Ve Kuponun Yeniden Aktifleştirilmesi Talebi

39

Ürünüm, kendi istediğim dışında, bana bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Kendim iptal etmedim. Welcome10 kodum b...

Sephora Gönderiminde Hatalı Adres Bildirimi Ve Kargo Teslimat Sorunu

58

213282726 numaralı Sephora gönderim için Kocaeli Gebze bölgesinde kargo firmasıyla sorun yaşıyorum. Adres bilgilerim eks...

Öne ÇıkanKonular

Küçümseyici Tavır Ve Yanlış Suçlama

165

Sephora Online üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve mağazadan teslim seçeneğini işaretleyerek toplam 9.296 TL tutarında...

Teslim Edilen Dudak Kalemi Parçalı Ve Kullanılamaz

110

Sephora online mağazadan Refy Lip Sculpt bulaşmayan dudak kalemi Dusk rengini satın aldım. Ürün bugün 8006046942 numaral...

Teslim Edilen Dudak Kalemi Parçalı Ve Kullanılamaz
Teslim Edilen Dudak Kalemi Parçalı Ve Kullanılamaz

Sephora Online Kampanya Hediyesinde Testeri Gönderilmedi

79

Sephora’nın hem yurt içi hem de yurt dışı mağazalarından düzenli alışveriş yapan bir müşterisiyim. Özellikle fiziksel ma...

Sephora Online Kampanya Hediyesinde Testeri Gönderilmedi

Sephora Black Kart Hediye Kodunun Kullanılamaması Ve Hakkımın İadesi Talebi

148

Sephora Black kart üyesiyim. 24 Temmuz’da hesabıma tanımlanan yeni hediye kodunu Temmuz ayı boyunca defalarca kullanmaya...

Teslimat Hatası Ve Ürün İptali İçin Acil İade Talebi

99

Sephora’da 9001 039 760 706 numaralı Gold üyenizim. 5 Mayıs 2026 tarihinde yaptığım alışverişte teslimat noktasını Antal...

Sephora Gold Üyeliğinde Hediye Kutusu Gelmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

70

28 Mart 2026 tarihinde online kanaldan gönderilen e-posta ile Sephora Gold kart üyesi oldum. Gold üyeliğe geçerken hediy...

Çözüldü
28
Mira şikayetini yayından kaldırdı

Doğum Günü Kuponu Süresi Dolmuş Gibi Görüntülenip Online Kullanılamıyor

129

Sephora’nın bana doğum günüme özel olarak gönderdiği kupon kodunu, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen on...

Doğum Günü Kuponu Süresi Dolmuş Gibi Görüntülenip Online Kullanılamıyor

Gold Üyelik Hoş Geldin Paketi 5 Ayda Gönderilmedi

374

25 Mart 2026 tarihinde, Sephora Gold üyelik statüsü için gerekli olan 75.000 TL alışveriş tutarını tamamlayarak Gold üye...

Sephora’da İlk Alışveriş İndirimi Ve Black Kart Hediyesi Verilmedi

104

Sephora’dan hem online hem de mağaza alışverişlerim sırasında hem ilk alışverişe tanımlanması gereken yüzde 10 indirim k...

Kırık Highlighter Ve Eksik Test Ürünleri İçin Değişim Ve İade Talebi

204

Sephora’dan internet üzerinden Rare Beauty marka highlighter satın aldım. Ürün 14 Ağustos’ta elime geçti ancak kutuyu aç...

Kırık Highlighter Ve Eksik Test Ürünleri İçin Değişim Ve İade Talebi

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80

Marka Karnesini Gör