to read complaints and reviews, or file yours.Hediyemi Kullanamıyorum: Promosyon Kodu Limit Hatası
Sephora Black kart üyesiyim. 11 Ağustos’ta doğum günü hediyem tarafıma tanımlandı ve bana bir kod gönderildi. Ancak bu kodu online alışverişte her denediğimde sistem “Promosyon kodu için geçerli kullanım limitine ulaştın” şeklinde hata veriyor ve hediyemi kullanamıyorum.
Hediyem 1 ay içinde kullanılabilir olarak belirtilmesine rağmen, tanımlanmış bir hediye ve gönderilmiş bir kod varken bunu kullanamamak mağduriyet yaratıyor. Doğum günü hediyemi sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için tarafıma acilen yeni bir kod gönderilmesini ya da mevcut hediyenin yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Ceren Hanım, Müşteri destek ekibimiz sizinle e-posta aracılığı ile iletişime geçmiştir. Sürecin yakından takip edildiğinden emin olmanızı rica ederiz. Siz değerli müşterilerimize daima en iyi deneyimi sunmak için çaba gösterdiğimizden emin olabilirsiniz.En kısa zamanda konu hakkında yeniden görüşebilmek dileğiyle. Keyifli Günler diliyorum. Sevgiler.
