Sephora gönderildi

18.04.2026 tarihinde Sephora.com.tr üzerinden fatura bilgilerimi girerek Prada Paradoxe Intense 90+10 ml ürününü sipariş ettim, siparişim 20.04.2026 tarihinde bana ulaştı. Ancak tarafıma yalnızca 30+10 ml ürün teslim edildi. Yani sipariş verdiğim ve faturamda da yer alan 90+10 ml yerine eksik ürün g...

Merhaba, 8005537395 numaralı 32.534 TL tutarındaki Sephora alışverişimde maalesef ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim eksik gönderildi. 2 adet satın aldığım Benefit Cookie Highlighter ürününün yalnızca 1 adedi tarafıma ulaştı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İnceleme y...

Gizemecemis.com üzerinden Sephora sipariş onayı başlıklı mailler, bana ait olmayan siparişler için defalarca kez mail adresime gönderildi. Siparişler bana ait olmadığı halde, bu maillerde fatura/e‑posta adresi olarak benim e‑posta adresim yer alıyor ve 9–10 Nisan tarihleri arasında 5–6 kez bu şekild...

Sephora Türkiye’de 26.11.2025 tarihinde 75.000 TL harcama eşiğini geçerek Gold Klas statüsüne ulaştım. Bu statüye geçildiğinde tüm dünyada ve Türkiye’de olduğu gibi hoş geldin paketi verildiği, bu paketin de 26 Ocak’ta elime ulaşacağı yönünde tarafıma mail gönderildi. Ancak belirtilen tarihe rağmen ...

25 Mart tarihinde Sephora uygulaması üzerinden 8005490747 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş içeriğinde 1 adet Armani marka parfüm ve 3 adet Sephora silikon kap ürünü bulunmaktaydı. Sipariş, ben yurt dışındayken evde bulunan yardımcıma teslim edildi. Daha sonra aynı ürünleri yurt dışından daha u...

18 Şubat’ta Sephora’nın online sitesi üzerinden Sephora Best Skin Ever kapatıcı sipariş ettim; ancak 21 Şubat’ta kargom elime geçtiğinde bana bunun yerine The Ordinary nemlendirici gönderildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, depo kamera kayıtlarının inceleneceği söylendi. 2 Mart ...

16 Mart 2026 tarihinde Sephora online üzerinden verdiğim 8005468925 ve 8005469756 numaralı siparişlerim 19 Mart 2026’da Yurtiçi Kargo ile Aydın Efeler’de teslim edildi. Siparişimde özellikle Origins Ginzing Eye Cream ürününün “original” olanını seçmiş olmama rağmen tarafıma “cool” rengi gönderildi. ...

Sephora Gold kart müşterisi olarak 15.03.2026 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden, stokta görünen bir ürün için “mağazadan teslim” seçeneği ile 8005465107 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş anında ürün stokta görünmesine rağmen 16.03.2026 tarihinde tarafıma SMS ile ürünün stokta olmadığı ve si...

08.03.2026 tarihinde Sephora’dan satın alıp ödemesini yaptığım siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 10.03.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arama ne de bilgilendirme aldım. Ankara Çanka...

Sephora’dan 8005380202 numaralı siparişimde sorun yaşadım. 24 Şubat’ta Gucci Guilty Absolu De parfüm Pour Femme kadın parfümünü, yanında kadınlar için çanta, aynı parfümün mini boyu ve Gucci’nin farklı bir parfümünün vücut losyonu/duş jeli hediyesi ile birlikte satın aldım. 24 Şubat’ta sipariş verdi...

16.01.2026 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram 8005230013. Toplam 2.029 TL tutarındaki ödemem QNB kredi kartımdan anında çekildi ancak ne ürünler gönderildi ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...

Sephora mobil uygulama üzerinden aldığım Rare Beauty allık için iade talebi oluşturdum ve ürünü kullanılmamış, ambalajı açılmamış şekilde, tamamen aynı durumda kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen bugün iademin reddedildiğini öğrendim. Depodan gelen bilgiye göre ürünün “iadeye uygun olmadığı” beli...

Geçen sene aralık ayında Sephora Gold üye olmama rağmen, tarafıma tanımlanan Gold üyelik hediyelerim bir türlü gönderilmedi. Aradan 1 seneyi aşkın süre geçmesine ve şu an mart ayına gelmemize rağmen, defalarca aramama rağmen bu konuda hiçbir çözüm üretilmedi. Her aradığımda sadece “aciliyetini ilet...

06.12.2025 tarihinde Antalya Migros içindeki Sephora mağazasından Hermes Terre d’Hermes EDT 100 ml parfüm satın aldım. Ürünün kalıcılığının son derece düşük olması nedeniyle iade talebinde bulundum ve ürün test için gönderildi. Ancak ilk test sürecine ait herhangi bir evrak tarafıma teslim edilmedi....

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım ilgisizlik artık gerçekten bıktırdı. Daha önce de bu firmayla üç kere üst üste sorun yaşadım. İlkinde arkadaşımın doğum günü için aldığım hediyeyi teslim etmediler ve gönderimi iptal ettiler, bu yüzden arkadaşımın karşısında mahcup olmuştum. Şu an da Sephora’d...

Sephora’dan 9 Şubat 2026 tarihinde 3004579805 numaralı siparişimi verdim ve kargom 11 Şubat 2026’da teslim edildi. Siparişi oluştururken güncel sosyal medya hesabımda aldığım ürünleri şık bir şekilde gösterebilmek için özellikle hediye paketi yapılmasını istedim. Buna rağmen ürünler hiçbir şekilde h...

Sephora’dan doğum günü hediyemle ilgili 18 Ocak tarihinde bir e-posta aldım ve bu e-postada bir promosyon kodu gönderildi. Kodu online alışverişimde kullanmak istediğimde sistem, promosyon kodunun kullanım süresinin dolduğunu söyleyerek işlemi reddetti. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ...

31 Ocak 2025 tarihinde Sephora üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile İstanbul adresime gönderildi. 4 Şubat 2026 tarihi itibarıyla kargo takip ekranında sipariş numarası 3004463726 olan gönderim “teslim edildi” olarak görünüyor ve teslim alan kıs...

Sephora’nın Gold kart seviyesine yükselen bir müşterisi olarak, hem mobil uygulama hem de mağaza üzerinden aktif olarak kullandığım 9001 027 081 264 numaralı kartıma tanımlı üyeliğimle Gold seviye hoş geldin hediye paketimi bekliyorum. Üyeliğim sırasında Gold seviyeye çıkan müşterilere bir hediye pa...

25.01.2026 tarihinde Sephora internet sitesinden toplam 2.436 TL tutarında iki ürün siparişi verdim, siparişim 27.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak bu kadar yüksek tutarlı alışverişe rağmen sadece 1 adet mini parfüm testeri gönderildi. Bu ürünleri denemeden almak zaten oldukça zor ve bu boyuttak...

8 Ocak tarihinde Sephora’nın kendi internet sitesinden Angel Share marka 100 ml bir parfüm satın aldım. Siparişi verirken ürün sayfasında Angel Share parfümün şişeli görselleri ve ürün seçenekleri vardı; bu nedenle parfümü şişesiyle birlikte geleceğini düşünerek aldım. 12 Ocak’ta ürün elime ulaştığ...