Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora gönderildi

536 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Kalıcı Olmayan Hermes Parfümü Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

Seda
Seda
20 Şubat 21:10521

06.12.2025 tarihinde Antalya Migros içindeki Sephora mağazasından Hermes Terre d’Hermes EDT 100 ml parfüm satın aldım. Ü...

Kalıcı Olmayan Hermes Parfümü Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

Sephora’dan Hediye Paketi Olmadan Ve Yanlış Miktarda Ürün Gönderimi

Beste
Beste
11 Şubat 21:51289

Sephora’dan 9 Şubat 2026 tarihinde 3004579805 numaralı siparişimi verdim ve kargom 11 Şubat 2026’da teslim edildi. Sipar...

Sephora’dan Hediye Paketi Olmadan Ve Yanlış Miktarda Ürün Gönderimi
Sephora’dan Hediye Paketi Olmadan Ve Yanlış Miktarda Ürün Gönderimi
Sephora’dan Hediye Paketi Olmadan Ve Yanlış Miktarda Ürün Gönderimi
Sephora’dan Hediye Paketi Olmadan Ve Yanlış Miktarda Ürün Gönderimi

Doğum Günü Hediyem İçin Süresi Dolmuş Promosyon Kodu Ve Çözüm Talebi

Nalan
Nalan
9 Şubat 15:13853

Sephora’dan doğum günü hediyemle ilgili 18 Ocak tarihinde bir e-posta aldım ve bu e-postada bir promosyon kodu gönderild...

Teslim Edilmediği Bildirilen 2.000 TL’lik Siparişin Kargo Hatası Ve İadesi Talebi

Doga
Doga
6 Şubat 16:23254

31 Ocak 2025 tarihinde Sephora üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim Kolay Gelsin kargo ...

1

Sephora Gold Hoş Geldin Hediyesi Gönderilmedi Ve Eposta Cevabı Yok

Nur
Nur
2 Şubat 00:50292

Sephora’nın Gold kart seviyesine yükselen bir müşterisi olarak, hem mobil uygulama hem de mağaza üzerinden aktif olarak ...

1

Siparişimde Tek Tester Gönderildi, Kalan Testleri Kargoyla Gönderin

Burcu
Burcu
30 Ocak 19:46857

25.01.2026 tarihinde Sephora internet sitesinden toplam 2.436 TL tutarında iki ürün siparişi verdim, siparişim 27.01.202...

Siparişimde Tek Tester Gönderildi, Kalan Testleri Kargoyla Gönderin
Siparişimde Tek Tester Gönderildi, Kalan Testleri Kargoyla Gönderin

Sephora'dan Şişeli Parfüm Beklerken Düz Şişe Gönderilmesi Ve İade Reddi

Mahsun
Mahsun
30 Ocak 17:45477

8 Ocak tarihinde Sephora’nın kendi internet sitesinden Angel Share marka 100 ml bir parfüm satın aldım. Siparişi verirke...

Kolay Gelsin Kargo Hatası Nedeniyle Siparişim İade Edildi Ve Açıklama Alınmadı

Çiçek
Çiçek
21 Ocak 10:05898

18.01.2026 tarihinde Sephora online üzerinden The Ordinary arbutin serum ve Sephora Best Skin Ever renk eşitleyici ürünl...

Ürünüm İade Edildi, İndirimli Fiyatı Kaybettim

Zeynep
Zeynep
16 Ocak 14:16634

Sephora online mağazadan yaklaşık iki hafta önce 8005207509 numaralı siparişimle indirimli bir ürün satın aldım. Sipariş...

1

Sephora’nın Kırılabilir Palet Paketlemesindeki İhmal

Helin
Helin
15 Ocak 17:40134

Sephora’nın online mağazasından bugün teslim aldığım Natasha Denona Xenon far paletim hiçbir şekilde korunaklı paketlenm...

Sephora’nın Kırılabilir Palet Paketlemesindeki İhmal
1

Sephora'dan Aldığım Orijinal Parfüm Yerine Sahte Ve Farklı Ürün Gönderildi

Gizem
Gizem
15 Ocak 03:292.344

Sephora online mağazasından 13 Ocak’ta 8005220227 numaralı siparişimle Jean Paul Gaultier Skandal Le parfümünü satın ald...

1

5 Tam Boy Alışverişimde Sadece Bozuk Tester Ve Doğum Günü Hediyeleri Eksikliği

Gamze
Gamze
13 Ocak 19:151.282

11 Ocak 2026 tarihinde Sephora’dan online olarak 5 parça tam boy ürün satın aldım, siparişim 13 Ocak’ta elime ulaştı. Si...

5
Çözüldü
Netice
Netice
8 Ocak 21:4175

"Çok teşekkür ederim"

Netice şikayetini yayından kaldırdı

Eksik Coco Mademoiselle Parfüm Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Rabia
Rabia
2 Ocak 11:32539

Sephora online mağazasından vermiş olduğum ve kargo ile teslim edilen siparişimde, kutu içeriğinde yer alması gereken Co...

Kolay Gelsin'de Adres Teyitlerine Rağmen Paketin Keyfi İadesi

Beyza
Beyza
30 Aralık 2025 09:15212

Sephora üzerinden vermiş olduğum 161574348 numaralı siparişim, Kolay Gelsin ile tarafıma gönderildi. 27.12 Cumartesi gün...

Adres Hatası Nedeniyle Kargomun Tekrarlanan Gecikmesi Ve Yaşadığım Mağduriyet

Ayşenur
Ayşenur
28 Aralık 2025 23:10155

Sephora Kozmetik’ten toplam 1.550 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişimi Kolay Gelsin kargo firması ile gönderdil...

1

Sephora Advent Takviminde Allık Eksik Gönderildi Güven Sorunu

Sena
Sena
28 Aralık 2025 21:13397

Sephora Ankamall mağazasından 22 Aralık Pazartesi günü “Sephora Collection Advent Takvimi Makyaj Cilt Bakımı Banyo Ürünl...

Sephora Advent Takviminde Allık Eksik Gönderildi Güven Sorunu
1

Black Kart Doğum Günü Hediyesi Kodunun Kabul Edilmemesi Ve İletişim Aksaklığı

Tugberk
Tugberk
26 Aralık 2025 18:15749

Sephora online üzerinden Black Kart müşterisi olarak doğum günü hediyesi hakkımdan yararlanmak istedim; ancak yaşadıklar...

Sephora Stokta Yok Denilen Ürün İçin Mağazaya Boşuna Yönlendirilmek Güvenimi Sarsıyor

Beren
Beren
22 Aralık 2025 15:131.065

Sephora’nın internet sitesinden 19 Aralık 2025 tarihinde saat 16.49’da Kayalı Vanilla Mini Duo parfüm setini indirimli o...

Sephora Stokta Yok Denilen Ürün İçin Mağazaya Boşuna Yönlendirilmek Güvenimi Sarsıyor

Marka Profili

Sephora 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78

Marka Karnesini Gör