Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora gönderildi

448 şikayet

Sonuçlarda ara...

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

96

Sephora’nın online mağazasından 14 Haziran’da bir ürün satın aldım. Siparişim 198601418 numarasıyla oluşturuldu ve ürünü...

Teslim Edildi Gösteren Sistem, Gerçekte Paket Yok

49

Sephora’dan verdiğim 198656136 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve sistemde teslim edildi ol...

Seçtiğim Hediye Paketi Gönderilmedi Ve Göz Yaması Hasarlı

83

Sephora uygulaması üzerinden geçen hafta çarşamba günü verdiğim ve bugün elime ulaşan 8005833872 numaralı siparişimde, s...

Sephora’da Çift Çekim Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

146

11.05.2026 tarihinde Sephora online üzerinden toplam 5.728 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kartımdan aynı tutarda çif...

Bvlgari Wood Essence Parfümünde Koku Kaybolması Ve Değişim Talebi

210

Antalya Terracity AVM’deki Sephora mağazasından 8 Mayıs tarihinde 4 adet parfüm satın aldım. Aldığım ürünlerden biri ola...

Gold Kart Puanlarının Zamanında Yansıtılamaması Nedeniyle Statü Kaybı Riski

257

Sephora online alışverişlerimde uzun süredir Gold kart üyesiyim ve Gold statümü koruyabilmek için gereken 25.000 puan ba...

İzni Olmadan İade Ve Kampanya Haklarının İptali Mağduriyet Yaratıyor

457

8 Mayıs tarihinde Anneler Günü kampanyası kapsamında Sephora online mağazasından Burberry box set içeren, 8005709753 num...

Gold Üyeliği İçin Vaad Edilen Hoş Geldin Hediyesi Ulaşmadı

152

Yaklaşık bir ay önce Sephora’da Gold seviyesine geçmeme rağmen, vaat edilen Gold hoş geldin hediyesi tarafıma hiçbir şek...

Öne ÇıkanKonular

Yüksek Alışverişe Tek Tester Gönderilmesi

242

10 Mayıs 2026 tarihinde Sephora online üzerinden toplam 26.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu kadar yüksek tutarlı bir ...

Yüksek Alışverişe Tek Tester Gönderilmesi

Yüksek Tutarlı Mağaza Alışverişlerinde Testersiz Davranış

393

Bu ay içinde Ankara’daki Armada, Ankamall ve Kentpark Sephora mağazalarından sırasıyla yaklaşık 30 bin tl, 12 bin tl ve ...

Sephora Doğum Günü Kampanyası Kodum Süresi Dolmuş Ve Stok Yok

574

Sephora’nın doğum günü kampanyası kapsamında tarafıma 04.04.2026 tarihinde Glow Recipe Cilt Bakım Seti için bir kod gönd...

Sipariş Edilen 90+10 Ml Yerine 30+10 Ml Gönderildi

233

18.04.2026 tarihinde Sephora.com.tr üzerinden fatura bilgilerimi girerek Prada Paradoxe Intense 90+10 ml ürününü sipariş...

Sipariş Edilen 90+10 Ml Yerine 30+10 Ml Gönderildi

Eksik Ürün Ve Kırık Kargo Paketi Şikayeti

410

Merhaba, 8005537395 numaralı 32.534 TL tutarındaki Sephora alışverişimde maalesef ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim eks...

Gold Klas Hoş Geldin Paketi Teslim Edilmedi Ve Güvenim Sarsıldı

265

Sephora Türkiye’de 26.11.2025 tarihinde 75.000 TL harcama eşiğini geçerek Gold Klas statüsüne ulaştım. Bu statüye geçild...

İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Müşteri Hizmeti Yanıtsız

452

25 Mart tarihinde Sephora uygulaması üzerinden 8005490747 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş içeriğinde 1 adet Armani...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Sözünün İade Olarak Sonuçlanması

626

18 Şubat’ta Sephora’nın online sitesi üzerinden Sephora Best Skin Ever kapatıcı sipariş ettim; ancak 21 Şubat’ta kargom ...

Sephora’da Yanlış Renkli Origins Eye Cream Ve Kusurlu Rare Beauty Mist Şikayeti

694

16 Mart 2026 tarihinde Sephora online üzerinden verdiğim 8005468925 ve 8005469756 numaralı siparişlerim 19 Mart 2026’da ...

Sephora’da Yanlış Renkli Origins Eye Cream Ve Kusurlu Rare Beauty Mist Şikayeti
Sephora’da Yanlış Renkli Origins Eye Cream Ve Kusurlu Rare Beauty Mist Şikayeti

Sephora Siparişimde Gönderi Bilgileri Çelişkili, Teslimat Gelmedi

762

08.03.2026 tarihinde Sephora’dan satın alıp ödemesini yaptığım siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 10.0...

Sephora Siparişimde Gönderi Bilgileri Çelişkili, Teslimat Gelmedi

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79

Marka Karnesini Gör