to read complaints and reviews, or file yours.Sephora hesabıma kayıtlı e-posta adresim olan a**********@gmail.com üzerinden, bugün doğum günüm sebebiyle “Doğum günün ...kutlu olsun” başlıklı bir e-posta aldım. Mail içeriğinde “Seni bir sürpriz bekliyor” ifadesiyle kodlu doğum günü hediyesi tanımlandığı ve son kullanım tarihinin de 01/09/2026 olduğ
Sephora Black kart doğum günü kuponumu 28 Temmuz’dan beri hem uygulama hem web sitesi hem de farklı cihazlardan defalarc...a denememe rağmen kullanamıyorum. Sürekli “Sepetinizdeki ürünler kodunuzun kullanımına uygun değil” ya da “Kod zaman aşımına uğradı” şeklinde hata veriyor. Kuponu farklı zamanlard
Eylül 2025’ten bu yana Sephora Gold üyesiyim. Gold statüsüne geçen kullanıcılara “Gold Welcome Gift” adıyla bir hoş geld...in hediye paketi gönderildiğini hem Sephora iletişimlerinde hem de diğer kullanıcı deneyimlerinde gördüm. Ancak yaklaşık bir yıldır Gold üye olmama rağmen tarafıma herhangi bir hoş
Sephora’dan 22 Temmuz’da hem İstanbul’daki mağazadan hem de online olarak toplamda yaklaşık 17.000 TL tutarında alışveri...ş yaptım. Mağazada yaklaşık 12.000 TL, online olarak da yaklaşık 5.000 TL harcadım. Buna rağmen ne mağazada ne de online siparişimde herhangi bir tester verilmedi. 29.07.2002 doğu
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı gizem hanıma Teşekkür ederim sorunumu 1 günde halletti"
18 Haziran 2026 tarihinde Sephora internet sitesi üzerinden arkadaşımın doğum günü hediyesi olarak 8005854255 numaralı s...iparişimle 2.490 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak ürün arkadaşımın eline hiç ulaşmadı. 26 Haziran tarihinde kargo firmasından “199818077 numaralı gönderiniz hasarlandığı iç
Sephora Türkiye mobil uygulamasında doğum günü hediyesi olarak verilen promosyon kodumu bir türlü kullanamıyorum. İlk ve...rilen kod 1 ay geçerliydi, defalarca girmeme rağmen sürekli hata verdi. Bunun üzerine Sephora ile mail üzerinden iletişime geçtim, ara ara tekrar denememi önerdiler ancak denemeler
Sephora online mağazada doğum günü hediyesi olarak verilen promosyon kodu ile ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum.... Doğum günümden yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerine mail atarak “22 Temmuz doğum günüm var, hediyelik mail ne zaman gelir? ” diye sordum, bana kodun doğum günümde geleceğ
Temmuz ayı benim doğum günü ayım olduğu için Sephora’nın doğum günü hediyes...ini almak üzere Ankara Cepa mağazasına gittim. Kasada doğum günü hediyemin
Mall Of İstanbul mağazasında doğum günü hediyemi almak istediğimde, temmuzun başında gittim. Bana ürünün ellerinde olmad...ığını söylediklerinde, aramak için numaramı istediler. Ben de numaramı paylaştım. 16 Temmuz 2026 saat 14:00’de beni arayarak hediyemin geldiğini, gelip alabileceğimi söylediler. Ay
Sephora’nın bana göndermiş olduğu doğum günü hediyesi mailinde yer alan promosyon kodunu, mailde belirtilen 17 Temmuz – ...17 Ağustos tarihleri arasında defalarca kullanmayı denememe rağmen hediyemden faydalanamıyorum. Yaşadığım şehirde Sephora mağazası olmadığı için işlemi internet üzerinden, hem tele
Bugün doğum günü hediyemi almak için Cepa AVM’deki Sephora mağazasına saat 18.44 civarında gittim. Kasada işlem yapılırk...en bana yalnızca bir saç lastiği verildi. Eve geldikten sonra fişe baktığımda ise üzerinde “Benefit Service Birthday” ve “Fidelite Sephora 20 gwp” ibarelerinin yer aldığını gördüm
Bugün Sephora mağazasında doğum günü hediyesi olarak herkese verilen Glow Recipe ürününün bana verilmemesi nedeniyle mağ...duriyet yaşadım. Doğum günü hediyesi hakkımdan yararlanmak için kasaya gittiğimde, diğer müşterilere Glow Recipe verilirken bana sadece iki adet saç lastiği verildi ve bu durum ben
20.07.2026 tarihinde saat 19:44 sularında Bursa Korupark Sephora mağazasına doğum günü hediyemi almak için gittim. Alışv...erişimi tamamlayıp kasadan ayrıldıktan sonra fişe baktığımda “benefit service birthday” şeklinde, bana ait olduğunu bilmediğim bir hizmet satışı gördüm. Kasada bu hizmetle ilgili b
Sephora uygulamasına doğum günümde üye olup aynı gün internet üzerinden sipariş verdim. Dior far paleti ve Dior Lip Maxi...mizer ruj satın aldım. Hem çevremdeki kişiler hem de sosyal medyada, Sephora’nın doğum günü dönemlerinde bolca hediye ürün ve tester gönderdiği söyleniyordu. Buna rağmen, doğum gün
19 Temmuz 2026 tarihinde, doğum günümden bir gün önce kendime hediye almak için Ankara Cepa AVM Sephora mağazasından Jea...n Paul Gaultier Le Beau Paradise Garden parfüm satın aldım. Satış sırasında özellikle parfümün bozulmaması için küçük boy istediğimi belirtmeme rağmen, ürünün testeri gösterilmedi
Sephora’dan doğum günüm için tarafıma hediye kodu gönderildi ve bu kodu 13 Temmuz–13 Ağustos tarihleri arasında yapacağı...m alışverişlerde kullanabileceğim söylendi. Bulunduğum ilde fiziksel Sephora mağazası olmadığı için alışverişlerimi yalnızca online kanallar üzerinden yapabiliyorum. Hem mobil uyg
Sephora Akasya mağazasında çalışanların tutumundan dolayı bir süredir rahat...sızlık yaşıyorum ve bunu paylaşma ihtiyacı duydum. Mağazada özellikle ürün
Sephora’dan doğum günüm için tarafıma e-posta ile bir kampanya kodu gönderildi. Doğum günümde bu kodu hem online kanalda... hem de Adana Optimum AVM’deki mağazada kullanmaya çalıştığımda sistem kodun geçersiz olduğunu söyledi. Aradan iki gün geçmesine rağmen kodu tekrar denediğimde bu kez de süresinin
Sephora Black Card üyesi olarak tarafıma tanımlanan ve son kullanma tarihi 24.07.2026 olarak görünen doğum günü hediyemi... kullanmak için 24 Haziran 2026 tarihinde alışveriş yapmaya çalıştım. Sepetimde toplam 3.660,00 TL tutarında ürün varken, alışverişimi tamamlama aşamasında doğum günü kodumu hem Se
Sephora’nın web sitesi üzerinden 20 Haziran gecesi eşimin doğum günü için indirimli olarak bir parfüm satın aldım. Sipar...işim sorunsuz şekilde oluşturuldu, ödemem alındı ve tarafıma Sipariş No: 8005860774 bilgisi iletildi. Ancak 21 Haziran gecesi saat 03.30 civarında hiçbir makul açıklama yapılmadan
Uzun süredir Sephora Black kart üyenizim ve yıl içerisinde düzenli olarak alışveriş yapmama rağmen bu yıl 05.06 tarihli ...doğum günüm için tarafıma doğum günü hediyesi tanımlanmadı. Yaklaşık 3 haftadır bu durumu yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizle iki kez görüştüm ve her seferinde sade
Sephora doğum günü hediyem, Nisan ayındaki doğum günümden bu yana hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Nisan ayından beri en az ü...ç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Doğum günü hediyesi, Sephora’nın sun
Sephora Black kartlıyım ve doğum günümden itibaren 1 ay boyunca geçerli olan doğum günü hediyesi hakkımı online alışveri...şte kullanmak için tarafıma bir kod verildi. Sürem bitmeden, 23.06.2026 tarihinde online sipariş oluşturmak istedim ancak doğum günü hediyesi kodum sistem tarafından geçersiz görün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
