to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Promosyon Kodunun Kullanım Süresi Hatalı
Sephora’nın doğum günü için göndermiş olduğu promosyon kodunu bugün, 7 Eylül tarihinde hem uygulama üzerinden hem de web sitesinde kullanmaya çalıştım. Ancak sistem, “promosyon kodunun kullanım zamanı doldu” şeklinde hata veriyor. Oysa aynı gün tarafıma gelen e‑postada bu kodu 7 Ekim’e kadar kullanabileceğim açıkça belirtiliyor.
Doğum günü için tanımlanan bu kodun, e‑postada belirtilen süre boyunca geçerli olacak şekilde yeniden aktif edilmesini ve sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
7 Eylül 16:56 (Şikayetten 1 saat sonra)
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.
