Sephora doğum günü

Dün (12 Kasım) doğum günü hediyesini almayı talep ettiğim İzmir İstinyePark çalışanı hediye stoğu olmadığı için hediyeyi veremeyeceğini söyleyip online ve mobil uygulama açıklamasında bile 1 ay geçerli olduğu yazan hakkın üç ay geçerli olduğunu söyledikten sonra yanlış bir yönlendirme ile beni başın...

7 Kasım 2025 Cuma günü, Sephora Demirören AVM mağazasında doğum günü hediyesi olarak verilen kaş barı hizmetini kullanmak istedim. Ancak S***** Ö**** isimli çalışan son derece saygısız davrandı ve prosedüre uygun olmadığı gerekçesiyle hediyemi kullanmama rağmen benden 620 TL ücret alındı. Mağaza yet...

05.11.2025 tarihinde Sephora Black Kart’ıma ait 18.000’den fazla puanım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan silindi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve puanlarımın neden silindiğine dair bir açıklama almadım. Ayrıca, Black Kart’a yükselmemle birlikte vaat edilen doğum günü hediyesi, ekstra hediye...

Sephora'nın her yıl doğum günüm öncesinde gönderdiği doğum günü kampanyası maili bu yıl tarafıma ulaşmadı. Doğum günüme bir hafta kala hala herhangi bir bilgilendirme veya kampanya kodu alamadım. Sephora hesabımda kayıtlı müşteri numaramın sonu 1968 dir. Bu nedenle doğum günü kampanyasından bu yıl ...

28.11.2025 tarihinde Sephora mobil uygulaması üzerinden doğum günü hediyesi kampanyasından yararlanmak istedim. Tarafıma mail ile gönderilen doğum günü hediyesi kodunu alışverişimde kullandım, ancak sistemde süresi doldu hatası aldım. Oysa mailin üzerinden sadece iki gün geçmişti ve kampanyanın bir ...

Normalde bu tür yorum yapmak ve şikayetçi olmak adetim değil ama 17.10.2025 tarihinde, şirket çalışanlarımıza hediye paketleri yaptırmak için Sephora Vadi İstanbul mağazasına gittiğimde yaşadığım yaklaşım beni çileden çıkarttı. Mağaza içerisindeki tüm çalışanlar müşterilerle hiç ilgilenmiyordu. Üste...

16 Ekim 2025 tarihinde doğum günü hediyemi almak için Sephora İstinyepark mağazasına gittim. Black kart sahibi olarak, doğum günü hediyesi hakkımı kullanmak istedim. Kasadaki görevli, bir süredir hediye gelmediğini ve başka Sephora mağazalarında da hediyenin bulunmayacağını belirtti. Doğum günü hedi...

Sephora Black Kart üyesiyim. 1 Ağustos - 14 Ekim tarihleri arasında, doğum günü nedeniyle mail adresime tanımlanan hediyemi almak için üç kez İstanbul Kanyon şubesine gittim. Her seferinde stokta olmadığı belirtilerek hediyemi alamadım ve herhangi bir alternatif de sunulmadı. Sürem dolmak üzereyken...

12 Ekim 2025 tarihinde Sephora’dan doğum günü hediyesi olarak tarafıma gönderilen BB-95KB7CC223 kodunu uygulamaya girdiğimde “süresi doldu” uyarısı aldım. Ancak bana gönderilen mailde bu hediyenin 1 ay geçerli olduğu belirtilmişti. Kodumu kullanamadım ve doğum günü hediyemden yararlanamadım. Konu i...

Sephora Black kart üyesiyim. Doğum günüm 27 Ekim ve hem mağazadan hem de online olarak alışveriş yapıyorum. 1 Ekim’den beri, doğum günü ayım başladığı halde doğum günü hediyesi kuponum tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım....

Sephora Black Kart üyeliği kapsamında, doğum günüme özel Sephora Collection ürün hediyesi hakkım bulunuyordu. Ancak, doğum günüm 08.10 olmasına rağmen promosyon kodu bana bir gün sonra, 09.10 tarihinde e-posta ile gönderildi. Doğum günüm geçtiği için de kod çalışmıyor. Hakkımı talep ediyorum, şikaye...

Sephora’dan Black kart sahibi olarak her yıl doğum günü hediyesi kuponu alıyorum ama hiçbir zaman kullanılamıyor bu kupon. Bu yıl 4 Ekim’de gönderilen BB-Z27W9L2PLQ kodlu kuponu hem doğum günümde hem de sonrasında, mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen “kullanım zamanı doldu” uyarısı al...

Bugün doğum günüm olmasına rağmen, Sephora üyesi olduğum ve daha önce alışveriş yapmış olmama rağmen, doğum günü hediyesi olarak gönderilen hediye kodu bana ulaşmadı. Hesabımda doğum tarihi bilgilerim doğru ve güncel şekilde kayıtlı. Ancak herhangi bir kod veya bilgilendirme almadım. Üyelik bilgiler...

24 Eylül doğum günüm nedeniyle Sephora Black Kart üyesi olarak doğum günü hediyesi hakkımdan yararlanmak istedim. Doğum günüme yaklaşık iki hafta kala müşteri hizmetleriyle iletişime geçip hediye kodu hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm temsilci, hediyenin doğum günümden bir hafta sonra ve bir ay içind...

Adana Sephora mağazasında, uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak, her alışverişimde tester ürün talep etmeme rağmen ya ellerinde olmadığı söyleniyor ya da personel ilgisiz davranıyor ve hiçbir zaman tester verilmiyor. Ayrıca, 30 Ağustos doğum günümde Sephora’nın doğum günü hediy...

10 Eylül 2025 tarihinde Sephora internet sitesi üzerinden “8004641886” numaralı siparişimle Chanel Highlighter satın aldım. 12 Eylül 2025'te siparişim elime ulaştı. Doğum günü hediyesi olarak aldığım ürünün aynısının hediyeyi aldığım kişide olduğunu görünce satın almaktan vazgeçtim, iade etmeye kara...

Ağustos ayında doğum günüm olması nedeniyle, Sephora Black kart sahibi olarak ücretsiz Benefit kaş servisi hakkım bulunuyordu. Ancak bu hizmetten yararlanabilmek için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İki farklı günde Sephora müşteri hizmetlerini aradım, her iki seferde de müşteri hizmetleri ...

Antalya Terracity AVM'deki Sephora mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İş yerimden doğum günü hediyesi olarak parfüm aldım. Nezaketen hediyeyi iş yerinde açmak zorunda kaldım, fakat parfümü tamamen kutudan çıkarmadan kokusunu denedim ve kokusundan rahatsız oldum. Aynı za...

19 Eylül'de Citys Kozyatağı Sephora mağazasına, tarafıma e-posta ile bildirilen doğum günü hediyemi almak için gittim. Ancak mağazada hediyenin olmadığını söylediler ve üstelik personel (S**** Bey) oldukça soğuk bir tavırla tester ürünlerin de bulunmadığını belirtti. Bundan yaklaşık 2 ay önce yine a...

Sephora Black Kart üyesiyim ve kart numaram 9001 036 750 410. Uzun süredir Sephora mobil uygulaması üzerinden yaşadığım puan sıkıntıları, son olarak puanlarımın tamamen sıfırlanmasıyla devam etti. Şu ana kadar yaptığım bütün alışverişler ve kazandığım bütün puanlar karşılığında hiçbir ödül e-postası...

Sephora Black kart sahibi olarak her yıl doğum günü hediyem tanımlanmıyor. 1 Eylül’de doğum günüm olmasına rağmen, üzerinden 24 gün geçmesine karşın bu yıl da hediyem hesabıma tanımlanmadı. Her yıl aynı sorunu yaşamaktan dolayı oldukça rahatsızım. Sorunun çözümü için hem Panora AVM Sephora mağazası...

Sephora Black kart üyesiyim. Doğum günüm 30 Ağustos olmasına rağmen, üyeliğe özel sunulan doğum günü hediyesi ve kaş servisi kodu tarafıma hâlâ iletilmedi. Kodun mail yoluyla gönderilmesini bekledim, ancak herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak “göremiyoruz...

22.09.2025 tarihinde Sephora’dan doğum günü hediyesi olarak gönderilen BB-25F2**** kodunu, 23.09.2025 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden kullanmaya çalıştım. Ancak sistem “Kod süresi doldu” uyarısı verdi ve hediyemi kullanamadım. Kodu aldığım günün ertesi günü denememe rağmen böyle bir sorunla k...