Sephora ankamall

Yaklaşık iki hafta önce Ankara Ankamall AVM içindeki Sephora mağazasından Yves Saint Laurent Libre ve Gucci parfüm satın aldım. Daha önce bu parfümleri yurt dışından defalarca aldım ve kokusunu, kalıcılığını çok iyi biliyorum. Ancak Sephora Ankamall mağazasından aldığım iki parfümde de koku 5 dakika...

Sephora’nın Ankara Armada ve Ankamall mağazalarından 27 Kasım ile 30 Kasım tarihleri arasında toplamda 5 kez alışveriş yaptım ve bu alışverişlerimin toplam tutarı yaklaşık 14.000 TL oldu. Ödemelerimi nakit ve banka kartı ile gerçekleştirdim, tüm işlemlerim de 530 ******93 numaralı telefonuma tanımlı...

Ankara Ankamall Sephora mağazasında yaşadığım hizmetten memnun kalmadım. İki hafta önce ilk alışverişimi yaptım ve fondöten ile kapatıcı aldım. Ayrıca başka bir markanın kapatıcısı, parfüm ve serum testerı talep ettim. Ancak alışveriş yapmama rağmen hiçbir tester verilmedi. Ürün denemek istediğimde ...

9 Kasım 2025 tarihinde Ankara Ankamall Sephora mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada deneme ürünlerinin saklandığını ve tester verilmediğini fark ettim. Bir ürünün testerını denemek istediğimde, görevli kişi suratıma bakmadan ve iletişim kurmadan ürünü çekip bileği...

27 Ekim tarihinde Ankara Ankamall Sephora şubesinden alışveriş yaptım. Kasada aldığım ürünler arasında “Sephora Size Up” maskara da bulunuyordu ve toplamda 1298 TL ödeme yaptım. Ancak alışverişten sonra poşetimi kontrol ettiğimde maskaranın eksik olduğunu fark ettim. Ürünü arkadaşıma hediye olarak a...

01.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Sephora şubesinden Sephora Size Up maskara satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 1298 TL olarak gerçekleştirdim (Sıra No: ıa000012). Ancak alışveriş sonrası poşetimi kontrol ettiğimde maskara ürününün paketten çıkmadığını fark ettim. Durumu mağaza çalışanlarına i...

31 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall Sephora mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. 13 bin tl tutarında alışveriş yaptıktan sonra eve geldiğimde fişimde “maske” ürünü yazdığını fark ettim, ancak böyle bir ürün almamıştım. Panikle mağazaya geri döndüm ve çalışan e** hanım’ı buldum. ...

06.10.2025 tarihinde saat 14:28'de Ankara Ankamall Sephora mağazasından Sephora Eyeshadow Eydh 1 Pce göz kalemi satın aldım. Ürünü alırken bir çalışan yardımcı oldu; ancak ürünün testerlar arasından, kapağı eksik şekilde ve kontrol edilmeden bana verildiğini sonradan fark ettim. Çalışanı uyardığımda...

1 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall Sephora mağazasından, fatura numarası 6d22025000029916 olan yaklaşık 12 bin tl tutarında alışveriş yaptık. Kasada “2. Ürün %40 indirim” kampanyası olmasına rağmen, bu indirim ilk etapta uygulanmadı. Biz hatırlatınca indirim yapıldı. Ayrıca, bu kadar yüksek tutar...

Merhaba, bugün 24 Eylül çarşamba günü önce Tunalı hilmi sephoraya sonra Ankamall sephoraya gittik. Tunalı Hilmi Sephora çalışanları gayet kibar ve nazik davrandılar. İstediğimiz ürün için çabaladılar. Fakat ankamoll şubesine gittiğimizde bunun tam tersini gördük. Rare aydınlatıcı almak istedik fakat...

18.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Sephora mağazasından Givenchy Live Irresistible EDP 50 ml ve toplamda 9 bin TL’yi aşan tutarda alışveriş yaptım. Alışverişimde kullandığım müşteri bilgilerim ve fişlerim elimde mevcut olmasına rağmen, puanlarım kartıma yüklenmedi. Durumu fark ettikten sonra Seph...

Ankamall Sephora mağazasından Black kartımla yaptığım son 5 alışverişe rağmen, yaklaşık 7-8 aydır puanlarım hesabıma yansımıyor ve kartımda hâlâ 0 puan gözüküyor. Kartım kendi adıma kayıtlı ve müşteri numaram 9001 039 191 647’dir. Şu ana kadar bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bir...

Sephora Ankamall mağazasından uzun süre önce aldığım Dior marka rujun orijinal olmadığını yeni fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra bir süre kullandım, ancak rujun kalıcılığı çok düşük ve ambalajında kısa sürede soyulmalar meydana geldi. Orijinal bir üründe böyle bir durum beklemezdim. Satın alma ...

7 Ağustos tarihinde Ankara Ankamall Sephora mağazasından Lancome Poeme parfüm satın aldım. Yıllardır aynı parfümü kullanıyorum ve genellikle Sephora’dan alışveriş yapıyorum. Ancak bu sefer aldığım ürünün kokusu üzerimde bir dakika bile kalmıyor. Daha önce kullandığım Lancome Poeme parfümlerine göre ...

23 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall Sephora şubesinden toplam 12.449,40 TL tutarında makyaj malzemesi alışverişi yaptım. Tüm ürünlerde kişiye özel %20 indirim kampanyasından faydalandım ve ödeme işlemini gerçekleştirirken 0543*****34 numaralı hesabımı kullandım. Ancak, aradan zaman geçmesine r...

Merhaba. 1 Ağustos tarihinde Ankamall Sephora mağazasından, bizimle ilgilenen F**** Hanım ile birlikte birçok ürün aldık. Eşim de erkek parfümü teşhir ürünleri arasında mavi renkli bir parfümü sıktı, beğendi ve iki parfüm arasında kaldı. F**** Hanım'ın da yardımıyla eşim mavi renkli parfümü almak is...

Sephora'dan aldığım Givenchy marka parfüm, 15 dakika bile kalıcı değil. Aldığım Ankamall mağazasına durumu ilettim. Bu marka grubu ile ilgili kalıcılık şikayetini kabul etmediklerini ve garantisi olmadığını belirttiler. Ayrıca bana satarken bunu söylemediler. Eğer söyleselerdi bu markayı almazdım. M...

Armada şubesinden eve teslimat sipariş oluşturdum. Online sipariş veriyim dedim yok biz ücretsiz yollayacağız dendi, zaten ücretsizmiş online da da? Siparişim sonra iptal edildi, arayıp sorduğumda stok yokmuş denildi. Ama ürün hala uygulamada satışta gözüküyor? Özellikle farklı şubeden iade alabilir...

22 Haziran saat 19:30'da Ankamall Sephora mağazasında 6.884,25 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Mağaza çalışanı çok yardımcı oldu, çok teşekkür ederim. Ancak kasada duran beyefendiden hiç memnun kalmadım. Aldıklarımı poşetin içerisine atıp elime tutuşturdu. Hiç mi tester ürün kalmadı, hiç mi ...

Sephora'dan sipariş verdiğimde, siparişim alındı ve mağazadan teslim seçeneğiyle ödememi yaptım. Fakat mağazaya gittiğimde, ürünün stokta olmadığı ve ellerinde bulunmadığı söylendi. Madem ürün stokta yok neden ve nasıl bana satıldı? Bu duruma anlam veremedim. Boş yere mağazaya gittim gidip sorana ka...

Sephora Ankara Panora AVM mağazasından 04.04.2025 tarihinde yaptığım alışverişten Sephora kartıma alışveriş puanlarım yansımamış. Alışveriş fişini ekliyorum. Ayrıca durum böyle olunca daha önceki aklımda olan alışverişlerimin de puanlarının yüklenmediğini gördüm. Online bankacılıktan alışverişlerimi...

+2