Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora alışveriş

3.121 şikayet

Sonuçlarda ara...

Doğum Günü Kuponum Geçersiz Ve Kullanılamıyor

996

Sephora’dan bugün saat 09.15’te mail olarak gelen doğum günü kuponumu hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden kul...

Çözüldü

Sephora Black Kartımdaki Puanlar Aniden Silindi

211

"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkürler"

Sephora Black kartıma kayıtlı puanlarım uygulamada bir anda silindi. Kısa b...

Sephora Mağazasında Ayrımcılık Ve Testeri Alınamaması

233

Dün Marmara Park Sephora mağazasında saat 17.00–18.00 civarında yaptığım alışveriş sırasında kasada oldukça rahatsız edi...

Sephora Black Card Puanlarım Silindi, Golda Geçişim Engellendi

126

Sephora Black Card'a geçiş yapmıştım ve dokuz bine yakın puanım vardı. Bu sene de alışveriş yaptım çok kez; ancak uygula...

Sephora Black Kartımda 30.000 Puan Açıklama Olmadan Silindi

460

Sephora Black Kart üyesiyim ve Gold seviyesine geçmeme yaklaşık 10 bin puan kalmıştı. Son iki hafta içinde ağırlıklı ola...

Sephora Black Kartımdaki 13 Bin Puanın Açıklamasız Silinmesi

312

Sephora Black kart üyesiyim ve kartımda yaklaşık 13 bin küsur puan birikmişti. Gold karta geçmeme çok az kalmışken, bugü...

Ödeme Aşamasında Yanlış Eposta Şifresi Hatası

825

Sephora’nın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden bir haftadır defalarca kez alışveriş yapmaya çalışıyorum an...

Öne ÇıkanKonular

Sephora'da İlgi Eksikliği Ve Kaba Üslup Müşteri Deneyimini Mahvetti!

138

Akmerkez Sephora mağazasında hiç ilgi görmedim; yaklaşık yarım saat ürün baktım fakat bir kişi bile gelip ne aradığımı s...

Çözüldü
Hande şikayetini yayından kaldırdı

Gaziantep Sephora Şubesinde Tester Reddedildi; Müşteri Güveni Azaldı

486

Yaklaşık yarım saat önce Gaziantep Prime Mall AVM’deki Sephora mağazasına gittim. Bu mağazadan sık sık alışveriş yapan v...

Sephora'dan Alınan Dior Kremi Ciltte Şiddetli Yanma Ve Kuruluk Yarattı

321

Antalya The Land of Legends’te bulunan Sephora mağazasından 28 Ekim’de Dior Snow Essence of Light Crème satın aldım. Ürü...

Çözüldü
410
Passenger şikayetini yayından kaldırdı

Ödeme Çekildi, Ürün Gönderilmedi, 45 Gün Boyunca İnceleme Sürüyor

440

16.01.2026 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram 8005230013. Toplam 2...

Ödeme İşlemi Reddediliyor Ve Uygulama Dil Sorunu Yaşanıyor

696

Sephora’nın online sitesi ve mobil uygulaması üzerinden 28.02.2026 tarihinde alışveriş yapmak istedim ancak hangi kartım...

Sephora Samsun Mağazasında 10 Bin TL’lik Alışverişte Testerin Verilmemesi

239

Samsun’daki Sephora mağazasından dün 10 bin tl üzerinde, tek çekimle yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım. Ancak kasada h...

Sephora’da Yorum Silme Talebimin Cevapsız Kalması Ve Müşteri Değersizliği

270

Sephora mobil uygulamasında yaklaşık bir yıl önce yaptığım bir ürün yorumum bulunuyor. Bu yorum artık beni kişisel olara...

07.02.2026 Tarihli Sephora Alışverişimin Puanları Hesaba Yansımıyor

297

07.02.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM Sephora mağazasından yaklaşık 1.149 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveri...

Sephora Kampanyasında Hediye Yanıltması Ve Stok Sorunu

561

24 Şubat’ta Sephora mobil uygulaması üzerinden Gucci parfüm siparişi verdim, ürünüm 26 Şubat’ta elime ulaştı. Sipariş sı...

Sephora Puanlarım Neden Aniden Düşüyor?

188

Sephora’da puanlarım yükleniyor alışveriş yaptıkça, ama geçen puanım 11.000 küsüre çıkacağına alışveriş sonrası 453’e dü...

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79

Marka Karnesini Gör