E-Futbol Hesabım Ele Geçirildi Ve 30 Bin TL’lik Harcamalarım Kayıp

E-Futbol pes 2026 oyununda kullandığım hesabım 28.08.2026 tarihinde çalındı ve o tarihten beri hesabıma erişemiyorum. Konami ıd giriş ekranında sürekli “Giriş yapılamadı. Lütfen giriş kimliğinizi ve şifrenizi kontrol edin.” hatasını alıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum.

Hesap ilk olarak bana ait olan b***************@gmail.com adresiyle kayıtlıydı, ancak şu anda hesabın çalındığını ve t***********@gmail.com adresli kişi tarafından ele geçirildiğini düşünüyorum. Benim bilgim ve iznim olmadan hesapta değişiklik yapıldığını anlıyorum.

Bu hesapta oyun içi satın alımlar için toplamda yaklaşık 30 bin tl harcama yaptım ve hesabıma erişemediğim için yaptığım tüm harcamalar fiilen boşa gitmiş durumda. Şifre sıfırlama veya benzeri bir işlem de gerçekleştirmedim, hesabım benim dışımda ele geçirilmiş görünüyor.

Hesabımın güvenlik kontrolleri yapılarak tekrar bana ait olan e-posta adresime iade edilmesini ve hesabıma bağlı oyun içi tüm varlıklarımın eksiksiz şekilde korunmasını talep ediyorum. Gerekirse kimlik doğrulama ve hesabın bana ait olduğunu kanıtlayacak ek bilgileri de paylaşmaya hazırım.