to read complaints and reviews, or file yours.
Sennheiser HD 350 bt kulaklığımı 2025 Şubat ayında satın aldım ve yaklaşık bir hafta önce güç açma kapama tuşunda bir ar...ıza oluştu. Kulaklık, güç tuşu bozulduğu için sürekli otomatik eşleştirme moduna geçiyor, özellikle çantaya koyduğumda sadece ışıkları yanıp sönüyor ve bu durum pil sağlığını olums
Sennheiser Momentum Wireless 3 model kulaklığımda kronik olduğunu düşündüğüm bir sol kulak arızası yaşıyorum. Başlarda s...ol kulaklıktan ses geliyor ancak ciddi şekilde cızırtı yapıyordu, bir süre sonra ise tamamen ses kesildi ve şu an sol kulaklıktan hiç ses alamıyorum. Bu kulaklık bana yaklaşık 3 yı
Sennheiser markasına güvenerek 11 Eylül 2023 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Sennheiser Momentum tws 3 satın aldım. A...ncak cihazım Temmuz 2024’te arızalandı ve distribütör Bircom tarafından garanti kapsamında tws 4 modeli ile değiştirildi. Ne var ki, yeni verilen bu cihaz da kısa süre içinde aynı
17.09.2023 tarihinde Ankara Panora AVM Media Markt mağazasından Sennheiser cx True Wireless siyah kulaklık satın aldım, ...garanti süresi uzatıldı. Yaklaşık 3 aydır sol kulaklık şarj olmadığı için ürünü Bircom yetkili servisine onarım amacıyla gönderdim. Servis, cihazın pert olduğunu söyleyerek bana 2
"Teşekkürler iletişime geçilip gerekli parçanın siparişi geçildi."
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Sennheiser Accentum Wireless Kablosuz Kulak... Üstü Kulaklık (Siyah) model kulaklığım için yedek kulak yastığı temin etme
Sennheiser Momentum 3 tws model kulaklığı yaklaşık bir hafta önce Letgo üzerinden ikinci el olarak satın aldım. Ürünü al...ırken yalnızca birkaç kez kullanılmış olduğu söylendi ve fiziksel olarak yeni görünümlüydü, ancak kutusu ve faturası yoktu. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra şarj kutusun
Sennheiser Momentum TV 2 kulaklığımda yaklaşık 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Sol kulaklıktan ses gelirken sağ kula...klıktan hiçbir şekilde ses alamıyorum. Dokunmatik fonksiyonları çalışıyor, komutları algılıyor ancak ses çıkmıyor. Normalde yüzeyine bastığımda gelen “BİP” sesi de sağ tarafta çıkm
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Sennheiser Momentum 4 Wireless kulaklığımda uzun süredir yazılımsal problemler yaşıyorum. ...Cihazı aldığım günden beri güncelleme yapmadım ve hiçbir şekilde mobil uygulama ile senkron çalışmıyor, uygulamaya bağlanmıyor. Buna rağmen ses kalitesinden memnun olduğum için bu
Sennheiser Momentum Tv4 kulaklığımı yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Bircom üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan 7–8 ay sonra s...ol kulaklıkta cızırtı sorunu yaşadım ve kulaklık servise gitti, değişim yapıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, yaklaşık bir hafta önce yine aynı sorunla, sol kulaklıkta cızı
Sennheiser Accentum Pro kulaklığımı 2024 yılında İstanbul’dan satın aldım ve hâlen garanti kapsamında kullanmaktayım. An...cak normal kullanım süresi içinde kulak pedlerinde beklenmeyecek düzeyde ciddi bir yıpranma oluştu. Bu durumun kullanıcı hatasından ziyade ürün kalitesinden kaynaklandığını düşüner
Sennheiser Accentum Wireless kulaküstü model kulaklığım için yaklaşık 2 aydır yedek kulak yastığı/ped arıyorum, ancak hi...çbir yerden temin edemiyorum. Sennheiser Türkiye sitesinde ürüne uygun yedek kulak pedi bulamadım; bu nedenle site üzerindeki iletişim formu aracılığıyla da yetkililerle iletişime
Sennheiser Momentum 4 kulaklık kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 6 ay önce bir arkadaşımdan satın aldım. 3 gün önce sol kulak...lığımda aniden cızırtılı ve yüksek bir ses duyuldu ve bu sesin ardından sol kulaklıktan tamamen ses gelmemeye başladı. Şu ana kadar teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvu
Uzun süredir severek kullandığım Sennheiser Momentum Wireless 4 kulaklığımın sağ tarafı yaklaşık 6 aydır tamamen ses ver...miyor. Sağ kulaklıktan hiçbir şekilde ses alamıyorum ve kendi imkanlarımla denediğim tüm çözümler sonuçsuz kaldı. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce yurt dışından temin etmiştim. Ancak şu
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
Merhaba, Sennheiser Momentum True Wireless 4 model kulaklığımda son 1 gün...dür sağ kulaklıktan ses gelmeme sorunu yaşamaktayım. Sorunun cihazdan kayna
Bircom distribütörlüğünden aldığım Sennheiser Momentum 4 kulaklığımın baş bandı kısmında bulunan kumaş, tamamen normal k...ullanım sırasında yerinden çıktı. Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünün genel durumu ve kullanım şeklimden açıkça görebilmelerine rağmen, tarafıma herhangi bir
Yaklaşık 1 yıl önce Kadıköy Tepe Nautilus AVM içindeki Teknosa mağazasından Sennheiser Tws Momentum 4 kulak içi kulaklık... satın aldım. Son 2 aydır sol kulaklıktan hiç ses alamıyorum. Başlarda ses gelip gidiyordu, şimdi ise tamamen kesildi ve kullanılamaz durumda. Ürünü garanti kapsamında olduğu için
Sennheiser Momentum True Wireless 4 kulaklığımı 31 Ocak 2026 tarihinde arızası nedeniyle Bircom’a gönderdim. Ürünümü gön...derdiğim tarihten bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ancak bugün arayıp durumu sorduğumda e-posta ile dönüş yapılarak onarım yapılamadığı ve 13.499 TL ücretli s
18.02.2026 tarihinde saat 13:04’te İdefix üzerinden Sennheiser Accentum Wireless Special Edition anc kulak üstü kulaklık... (siyah) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kulaklığın ilk günden itibaren şarj olmadığını fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Sipariş numaram DI02026000092895’ti
"Merhabalar kulaklığımda sorun yaşamıştım sağ olsun müşteri temsilcim ilgilendi teknik servise gönderdim şimdi kulaklığım geldi o kadar çok memnun oldum inanılmaz mutluyum çok ama çok teşekkür ediyorum temsilcime, teknik servis personeline ve tabii ki Bircoma Sennheiser markasına işiniz gücünüz rast gitsin teşekkürler 🙏🙏"
Hepsiburada üzerinden bugün satın aldığım Sennheiser Accentum kulaküstü kulaklığı, Xbox Series S gamepad’e 3,5 mm jak ka...blosu ile bağladığımda kulaklıktan hiçbir şekilde ses alamıyorum. Aynı gamepad’e çok ucuz ve sıradan bir kulaklık taktığımda sorunsuz çalışırken, Sennheiser kulaklığın çalışmaması
"Teşekkürler ilginiz için"
İdefix üzerinden aldığım Sennheiser xc True Wireless Bluetooth kulaklık arı...zalandığı için 16.02.2026 tarihinde teknik servis süreci başladı. Teknik se
"Arızalı ürününüzün arkasında durarak değişim yapılması kurumsal ölçekli firmaya yakışan bir yaklaşımdı. Umarım aynı sorunu yaşamam. Teşekkürler"
Sennheiser Accentum Plus Wireless kulaklığımı Aralık 2025’te İstanbul’da re...smi satış mağazasından Trendyol aracılığıyla satın aldım. Ürün daha birkaç
Şikayetim Bircom şirketi hakkındadır. Kef markasının Türkiye distribütörü olan Bircom’dan, uzun yıllar önce Extreme Hifi...’den satın aldığım Kef R900 kule hoparlörüm için bass driver yedek parçasını temin etmek istiyorum. Ürünün garanti süresi çoktan dolmuş olmasına ve parça bedelini ödemeye hazır olm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
