to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler ürünüm elime ulaştı"
Sennheiser Accentum Wireless Beyaz kulaklığım ile ilgili yaşadığım değişim süreci tam anlamıyla mağduriyetle sonuçlandı. 16 gündür bekletiliyorum ve h...
15 Kasım’da Sennheiser’ın kendi internet sitesinden Momentum 4 kulak üstü kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 11526). Siparişimin toplam tutarı 16.199 TL’dir ve ödeme işlemini başarıyla tamamladım. Teslimat adresim İstanbul’dur. Siparişi verdiğimden bu yana 4 gün geçti ve sadece “siparişiniz alın...
Kasım 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Sennheiser cx True Wireless Bluetooth kulaklığımın şarj kutusunu kaybettim. Ürünüm halen garanti k...
Sennheiser Momentum True Wireless 4 kulak içi kulaklık (siyah) kullanıcısıyım. Daha önce TV3 modelinde yaşadığım arızalar nedeniyle ürünüm birkaç kez değiştirildi, sonrasında TV4 ile değişim yapıldı. Ancak TV4 modelinde de sürekli arıza yaşadım ve toplamda birkaç kez değişim oldu. Son olarak, garant...
Sennheiser tws4 model kulaklığımı, ilk kullanımda şarj sorunu yaşadığım için Bircom yetkili servisine gönderdim. İlk gönderdiğim cihazın garanti süresi geçtiği için, değişim cihazı olarak bana farklı bir cihaz gönderdiler. Ancak bu cihaz bana ait değildi ve oldukça kirli bir şekilde teslim edildi. F...
18 Ekim 2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Sennheiser HD 458 Bt kulaklığımın garantisi yaklaşık 1 ay önce sona erdi. 13 Kasım 2025 tarihinde kulaklığı kullanmak istediğimde, sol tarafının çalışmadığını fark ettim. Cihazı genellikle günlük olarak ve özenli şekilde kullanıyorum; düşme veya ...
Bircom servis eyvah eyvah. Sennheiser Kulaklığım Arızalandı Destek Ve Garanti Yok ve yenisini almam söylendi Mağdurum. Sennheiser Bluetooth'lu kulaklık aldım. Kulaklıklar arasında iletişim problemi oluştu. Servise gönderdim ve bana Zaten garanti kapsamı bitmiş ömrünü tamamlamış yenisini almanız laz...
Sennheiser 458 bt model kulaklığımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığımızdan beri düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullanamadım. Genellikle k...
10 Ağustos 2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Sennheiser Momentum True Wireless 3 model kulaklığımın sol tarafı, son bir haftadır önce anc (rüzgar önleme) açılınca rahatsız edici bir sinyal sesi vermeye başladı. Ardından sol kulaklık tamamen kapandı ve hiçbir şekilde şarj olmamaya başladı...
"Sennheiser firması tarafında problemim yok fakat bircim kısmında belli başlı problemler yaşadım ve işin sonunda problemim çözüldü mesajın ardından ürünü 1-2 gün içerisinde teslim aldım."
Sennheiser Accentum model kulaklığımı garanti kapsamında Bircom firmasına gönderdim. 3 Kasım'da ürünün değişim yapılacağı bildirildi. Ancak, 4 Kasım'd...
2023 Haziran ayında Topkapı Vatan mağazasından Sennheiser Momentum TV3 model kulaklık aldım. Ürün 1 yıl sonra bozuldu ve garanti kapsamında bir üst model olan Momentum TV4 ile değişim yapıldı. Ancak, TV4 modelini kullandıktan tam 1 yıl sonra bu üründe de sol kulaklığın sesi tamamen gitti. Sorunumun...
Sennheiser Momentum True Wireless 4 kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Forum Media Markt’tan satın aldım. Ürünüm hem garanti hem de kasko kapsamındadır (fatura no: 3j62024000030029). Kısa süre önce sağ kulaklıktan tamamen ses gelmemeye, sol kulaklıktan ise çok az ses gelmeye başladı. Ayrıca mi...
Sennheiser HD 450bt kulaklığımı yurt dışından yeni aldım ve ilk başlarda sorunsuz kullanıyordum. Ancak 3 gündür Bluetooth bağlantısı tamamen kesildi. Açma tuşuna basılı tuttuğumda mavi-mavi-kırmızı-mavi şeklinde yanıp sönüyor ve ardından ışık kapanıyor. Şarja takıp denedim, şarjı olmasına rağmen far...
"Merhaba, Sennheiser Accentum Wireless kulaklığımın garanti kapsamında değişim onayı alındığına dair bilgilendirmeniz için teşekkür ederim. Tarafıma yapılan açıklamaya istinaden, ürünü yurt dışı tedarik süreci kapsamında bekleyeceğimi bildirmek isterim. Talebim, aynı marka ve model olan Sennheiser Accentum Wireless kulaklığımın değişim süreci tamamlandığında tarafıma gönderilmesi yönündedir. Sürecin ilerleyişiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ederim. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Senheiser Accentum kulak üstü kulaklığımı daha önce garantiye göndermiştim ve yenisi ile değiştirildi. Değişimden sonra yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandım. Ancak son 8 gündür kulaklıkta ciddi problemler yaşamaya başladım. Gürültü engelleme özelliği kendi kendine açılıp kapanıyor, kulaklık aniden kapan...
24 Ekim 2025 tarihinden beri Sennheiser True Momentum Wireless 4 model kulaklığımda sağ kulaklıktan ses alamıyorum, ancak mikrofonu çalışıyor. Ürünü S...
2020 Şubat ayında Kore’den satın aldığım Sennheiser Momentum True Wireless (1. Nesil) kulaklığımda kısa sürede şarj dengesizliği, pil ömrü kısalığı ve kapanmama gibi sorunlar yaşadım. Türkiye temsilcisi Bircom, ürünü ücretsiz olarak 2. Versiyonla değiştirdi. Ancak benzer şarj problemleri tekrar başl...
Sennheiser cx True Wireless kablosuz kulaklığımda yaklaşık 1,5 ay önce sağ kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Sorunun çözümü için müşteri temsilcisiyle mail üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana, ürünün tamirinin mümkün olmadığı ve üretiminin de durduğu belirtildi. Bunun yerine bir üst model kulakl...
Sennheiser Momentum True Wireless 4 model kulaklığımda yaklaşık 3 gündür sol kulaklıktan hiç ses alamıyorum. Kulaklık cihazlara normal şekilde bağlanıyor ve dokunmatik kontrolleri çalışıyor, ancak soldan hiçbir şekilde ses gelmiyor. Sorunun çözümü için kulaklığı sıfırlamayı ve farklı cihazlarda dene...
22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hifilife satıcısından aldığım Sennheiser Momentum 4 kulak üstü kulaklıkta Bluetooth bağlantı problemi yaşıyorum. Ürünü yaklaşık bir ay boyunca sorunsuz kullandım ancak son bir haftada bağlantı sürekli kopmaya başladı ve şu anda hiçbir cihaza bağlanmıyor. Ciha...
Sennheiser Momentum 4 model kulaklığımı kısa süre önce yurt dışından satın aldım ve henüz çok yeni olmasına rağmen bugün sol tarafından hiç ses gelmemeye başladı. Kulaklığı farklı cihazlarda denedim, sıfırlama işlemi yaptım ancak sorun hala devam ediyor. Cihazda herhangi bir darbe, sıvı teması veya ...
Sennheiser Momentum True Wireless 3 model kulaklığımda yaklaşık 1 haftadır sol kulaklık şarj almıyor ve kutu kapalıyken cızırtılı sesler çıkarmaya başlıyor. Ürünü 2022 yılında Kağıthane’deki bir mağazadan satın aldım. Sorunu çözmek için resetleme, farklı şarj kablosu deneme ve uygulama üzerinden gün...
"Yıllardır kablolu, kablosuz hep sizin ürünlerinizi tercih ettim. Sadece bu modelde problem yaşamıştım ancak birebir ürün değişimi yapıp sorunumu çözdünüz. Tebrikler ömür boyu sadık bir müşteri kazandınız :) Teşekkür ederim."
Sennheiser TV 4 model kulaklığı aldığım günden beri sürekli bağlantı kopması, cızırtı ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Ürünü İstanbul’da kullanıyorum ve teslim aldığımda herhangi bir fiziksel hasar yoktu. Garanti kapsamında herhangi bir işlem yaptırmadım ve teknik servise de başvurmadım. Fatura veya...
Sennheiser 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
