to read complaints and reviews, or file yours. 
Sennheiser Sport True Wireless kulaklığımı, sağ kulaklığın çalışmaması nedeniyle 6 Aralık’ta İstanbul Ümraniye Media Markt mağazası üzerinden servise verdim. Media Markt, kulaklığı Bircom teknik servisine yönlendirdi ve bana 00730475 numaralı kayıt bilgisi iletildi. Aynı kulaklık daha önce de aynı ...
Sennheiser tws 4 model kulaklığımın sağ tarafını kısa süre önce kaybettim ve sadece sağ kulaklığı yedek parça olarak satın almak istiyorum. Bu amaçla, yaklaşık son bir ay içinde Sennheiser’ın web sitesi üzerinden 3-4 kez teknik servis/destek kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım....
Sennheiser cx Plus True Wireless kulaklığımı yaklaşık iki yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürün garanti süresi dolduktan hemen sonra, pil ömrü bir anda yarım saate düştü. Bu sorun yaklaşık iki aydır her kullanımda devam ediyor. Garanti süresi boyunca böyle bir problem yaşamamıştım, ancak garan...
Sennheiser TV 4 model kulaklığı aldığım günden beri sürekli bağlantı kopması, cızırtı ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Ürünü İstanbul’da kullanıyorum ve teslim aldığımda herhangi bir fiziksel hasar yoktu. Garanti kapsamında herhangi bir işlem yaptırmadım ve teknik servise de başvurmadım. Fatura veya...
22.05.2025 tarihinde Sennheiser Momentum 3 True model kulaklığımı İstanbul Bircom teknik servisine gönderdim. Üründe yaşadığım arıza nedeniyle teknik servisten destek almak istedim. Ancak servis, ürünü değiştirmek veya tamir etmek için belge talep etti. Kulaklık bana hediye olarak geldiği için herha...
Sennheiser CX True Wireless kulaklığımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü Budapeşte’de Emag internet sitesinden satın aldım ve şu anda Türkiye/Isp...
"Z** Hanim'a teşekkürler."
Sennheiser Momentum True Wireless 3 Kulak İçi Kulaklık (Beyaz) modelinde, yaklaşık 2 haftadır sol kulaklıktan sürekli uyarı sesi geliyor ve ses alamıy...
Sennheiser Momentum True Wireless 4 kulak içi kulaklığımın sağ tarafı herhangi bir darbe, ıslanma vs. Olmamasına rağmen 27 Ağustos 2025 tarihinde aniden çalışmamaya başladı. 28 Ağustos 2025 sabahı Sennheiser Türkiye çağrı merkezi (444 0 794) ile iletişime geçerek ürünü göndermek ve destek almak iste...
Hepsiburada üzerinden 2 sene önce satın aldığım Sennheiser Momentum 4 model kulaklıkla ilgili 4 aydır sorun yaşıyorum. 4 ay boyunca şarj almama, bağlantı sorunu gibi problemlerle teknik servise gönderdiğim ürün için şikayetim her seferinde haklı bulunup yeni ürün gönderimi sağlanıyor. Her gönderilen...
2021 Eylül ayında aldığım Sennheiser True Wireless 3 kulak içi kulaklık ile ilgili yaşadığım problemler dolayısıyla 2022 yılında garanti kapsamında değişimi yapıldı. Fakat yeni gelen üründe de yakın tarihte sol kulaklık şarj olmama ve sağ kulaklık ile eşleşmeme sorunu yaşayınca tekrar Bircom müşteri...
14 Mart 2023 tarihinde Kanyon Hifilife mağazasından 2 yıl garantili olarak satın aldığım Sennheiser Momentum TW3 model kulaklık, 14 Temmuz 2024 tarihinde sol kulaklık çalışmadığı gerekçesiyle servise gönderilmiştir. Cihazın kronik bir arıza nedeniyle tamir edilemediği ve yerine Momentum TW4 ile deği...
"Zehra hanıma ve yetkili ekibine ince düşünceleri için teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
Sennheiser momentum4 kulaklığımı 13 ocakta iade ettim 15 ocakta ulaşmasına rağmen muhasebe süreci devam ediyor diye para iadem yapılmadı. Teknik servi...
Bircom üzerinden aldığım Sennheiser marka kulaklığımı elime ulaşmadan iade ettim. 09.01.2025'te ürün kendilerine ulaşmasına rağmen, bugün ayın 17'si ve ürün hala yolda görünüyor. Kendilerine mail ile ulaştığımda, ürün önce incelenecek, daha sonra iade süreci başlayacak şeklinde dönüş alıyorum. 'Nede...
Hifilife online satış mağazasından satın almış olduğum Sennheiser accentum isimli model, kronik mikrofon problemine sahip. Çağrı esnasında karşı tarafa sesim yankılı ve ek olarak arka planda da tiz bir gürültü ile iletiliyor. 1 aydır tam olarak 4 defa teknik servise vermiş olduğum, 3 defa da değişim...
Teknosa'dan Sennheiser hd458bt model kulaklık aldım, alınca deneyemedim ve şehir dışına çıkacaktım. Takıp deneme fırsatı bulduğumda kulaklıkta aşırı c...
"Sorun hakkında açıklama yapıldı, şimdilik bekleyeceğiz. İlgili hizmetlerinden dolayı yetkili servise ve müşteri hizmetleri temsilcilerine teşekkür ederim."
Cx Plus SE model kulaklığımda bağlantı sorunları yaşıyordum, en sonunda sağ kulaklığın sesi gitti. Garanti kapsamında değişime gönderdim, ellerinde ür...
Merhaba, 2 Aralık 2021 tarihinde hepsiburada.com'dan almış olduğum Sennheiser PXC 550 marka kulaklığın kulaklık pedlerinde zaman içerisinde sökülmeler meydana geldi. Bunun yanı sıra sağ kulaklıkta ses kalitesiyle ilgili sorunlar yaşıyordum. Bu nedenle ürünü resmi servisi olan Bircom şirketine başvu...
Sennheiser momentum true wireless 3 kulaklığım hiçbir şekilde bağlanmıyor. Telefon uygulamasında bulunamadı hatası veriyor. Programı sildim tekrar yük...
"İlgi, alakanız ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim🙏🏼"
Yaklaşık 15 gün önce Sennheiser Momentum 4 ürünümün sağ menteşe kısmında bir açılma yaşandı. Garanti kapsamındaki ürünümü Bircom teknik servisine Yurt...
Çok güvendiğim, prestijli olduğunu düşündüğüm Sennheiser markasının Türkiye'deki teknik servisinin çok amatör olduğuna şaşırdım doğrusu. Yaklaşık 10 a...
Öncelikle merhabalar. Alındığı günden beri bir kez bile yere düşmemesine rağmen, tıpkı Momentum1'im gibi Momentum2 kulaklığım da kulağımda müzik dinlerken kendi kendine sağ kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Bircom'a cihazı tamir amaçlı gönderdim fakat hiçbir açıklama yapmadan geri göndermişler. Tab...
Yaklaşık olarak 2 sene önce Momentum True Wireless 3 kulaklık aldım ve bu kulaklık kronik sorunlu. Böyle söylediğimde ise "hayır öyle bir durum yok" diyorlar. Bu kadar kişi aynı sorunu tesadüfen mi yaşıyor yani anlamadım. 5 kez aynı sorun yüzünden değişiklik yapılıp yenisi gönderildi ancak şu an gar...
Sennheiser 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
