to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan’da Hepsiburada üzerinden hangaravmm satıcısından Sennheiser True Wireless 3 kulaklık satın aldım, kargo 21 Nisan’da elime ulaştı. Ürün elime geçer geçmez tam şarj etmeme rağmen kulaklıkların kendisi asla şarj olmuyor, yalnızca şarj kutusu doluyor. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde arızal...
Sennheiser markasına güvenerek 11 Eylül 2023 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Sennheiser Momentum tws 3 satın aldım. Ancak cihazım Temmuz 2024’te arızalandı ve distribütör Bircom tarafından garanti kapsamında tws 4 modeli ile değiştirildi. Ne var ki, yeni verilen bu cihaz da kısa süre içinde aynı ...
"Ürünüm üst modeliyle değiştirildi teşekkürler"
Sennheiser Momentum True Wireless 3 kulaklığımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünü kullanırken önce şarj problemleri yaşamaya başladım. Daha so...
"Öncelikle Bircom müşteri ilişkileri yetkilisi Yaren hanım'a ve şirket vizyonu konuya bakış açılarından dolayı Bircom 'a ailesine sonsuz teşekkürlerimi iletmek isterim. Garantisi süresi tamamlanmasına rağmen memnuniyet adına ürünümün üst modeli ile değişim yapılmıştır. Sadece ürün değişim değil kargo süreci ve bilgilendirme sürecini de mükemmel şekilde yönettiler. 37 yaşında bu ülke sınırları içinde böyle bir hizmeti daha önce hiçbir firmadan almadım. Herkesin ağızdan düşürmediği Apple bile garanti süresi bitti ise suratınıza bakmaz. Evet üründe kronik bir sorun var ama bunu kabul edip üstlenmek bambaşka bir boyut. Bundan sonra yeni bir ürün alacağımda Bircom konu içinde var ise tereddütsüz satın alırım."
2022 Ekim ayında Amazon üzerinden satın aldığım Sennheiser Momentum True Wireless 3 kulaklığım artık şarj olmuyor. Yaklaşık 1,5 yıl önce ara ara ses kesilmesi ve cızırtı problemleri yaşamaya başladım, ancak yoğunluktan dolayı servisle iletişime geçmedim. Son 3 aydır ise önce sol kulaklıkta başlayan ...
10 Ağustos 2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Sennheiser Momentum True Wireless 3 model kulaklığımın sol tarafı, son bir haftadır önce anc (rüzgar önleme) açılınca rahatsız edici bir sinyal sesi vermeye başladı. Ardından sol kulaklık tamamen kapandı ve hiçbir şekilde şarj olmamaya başladı...
Sennheiser Momentum True Wireless 3 model kulaklığımda yaklaşık 1 haftadır sol kulaklık şarj almıyor ve kutu kapalıyken cızırtılı sesler çıkarmaya başlıyor. Ürünü 2022 yılında Kağıthane’deki bir mağazadan satın aldım. Sorunu çözmek için resetleme, farklı şarj kablosu deneme ve uygulama üzerinden gün...
"Yıllardır kablolu, kablosuz hep sizin ürünlerinizi tercih ettim. Sadece bu modelde problem yaşamıştım ancak birebir ürün değişimi yapıp sorunumu çözdünüz. Tebrikler ömür boyu sadık bir müşteri kazandınız :) Teşekkür ederim."
"İlginiz için çok teşekkür ederim ☺️"
Sennheiser Momentum True Wireless 3 model kulaklığımı yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Sol kulaklık bir türlü şarj olmuyor ve sürekli %10’da kalıyo...
22.05.2025 tarihinde Sennheiser Momentum 3 True model kulaklığımı İstanbul Bircom teknik servisine gönderdim. Üründe yaşadığım arıza nedeniyle teknik servisten destek almak istedim. Ancak servis, ürünü değiştirmek veya tamir etmek için belge talep etti. Kulaklık bana hediye olarak geldiği için herha...
Sennheiser True Wireless 3 model kulaklığımda yaklaşık 1 aydır sağ kulaklıktan aralıksız ve sürekli bir BİP sesi geliyor. Bu sorun, kulaklığı farklı cihazlarda denememe ve sıfırlama işlemi yapmama rağmen devam ediyor. Kulaklıkta herhangi bir fiziksel hasar, sıvı teması veya düşme gibi bir durum da y...
"Z** Hanim'a teşekkürler."
Sennheiser Momentum True Wireless 3 Kulak İçi Kulaklık (Beyaz) modelinde, yaklaşık 2 haftadır sol kulaklıktan sürekli uyarı sesi geliyor ve ses alamıy...
Amazon üzerinden aldığım Momentum True Wireless 3 model kulaklığımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünün gürültü engelleme özelliği neredeyse hiç çalışmıyor ve telefonla konuşurken ses karşı tarafa çok net gitmiyor, bu nedenle iletişimde sürekli sıkıntı yaşıyorum. Ayrıca yaklaşık bir haftadır sağ ku...
Sennheiser Momentum True Wireless 3 model kulaklığımda sol kulaklık bir türlü şarj olmuyor ve %10’da kalıyor. Sağ kulaklık ise şarj oluyor ancak bugün fark ettiğim üzere sağ kulaklık da kutu dışında kırmızı ışık yanıp sönüyor. Cihazı farklı şarj kabloları ve adaptörlerle denedim, kulaklıkları kutuda...
"Ürünü yenisi ile değiştiler zehra hanım ilgilendi teşekkürler."
Sennheiser Momentum True Wireless 3 model kulaklığımda yaklaşık 1 haftadır sağ kulaklıkta ışık yanmıyor ve şarja takmama rağmen ürün üstünde turuncu ı...
Ürünüm Sennheiser True Wireless 3. Bir süre kullanmadım. Çıkarıp şarja taktığımda sarı ışık yanıp sönüyor. Birkaç saat böyle devam etti ve kulaklıkları çıkardığımda kutuda yeşil ışık yanıyor ama kulaklıklarda ne ışık var ne de ses var. Kulaklıkları nasıl aktif hale getirebilirim?
Sennheiser kulaklığımı uzun bir süre kullanmadım. Sonra şarja taktığımda sarı ışık yanıyor. Kulaklıkları kutudan çıkardığımda ise ışık yeşile dönüyor. Kulaklıklar kutunun içerisindeyken fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yaptım. Şimdi ne yapmalıyım? Sennheiser Türkiye.
2021 Eylül ayında aldığım Sennheiser True Wireless 3 kulak içi kulaklık ile ilgili yaşadığım problemler dolayısıyla 2022 yılında garanti kapsamında değişimi yapıldı. Fakat yeni gelen üründe de yakın tarihte sol kulaklık şarj olmama ve sağ kulaklık ile eşleşmeme sorunu yaşayınca tekrar Bircom müşteri...
Ürünümün tek kulaklığı şu anda çalışmıyor ve sebebini anlamadım. Dün gece kullanırken şu anda kullanamıyorum. Bunun için bir çözüm yolu arıyorum. Kul...
Sennheiser Momentum True Wireless 3 model kulaklığımı normal şekilde kullanırken, sağ kulaklığın biriyle şarkı dinliyordum ve şarjı doluydu. Bağlantı sağlanıyor, dokunmatik fonksiyonları çalışıyor. Soldan ses gelirken sağdan hiç ses gelmiyor. Kulaklığı sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor, bir türl...
"Sennheiser markasına olan güvenim arttı. Destekleri için ilgilenen herkese teşekkürler."
Sennheiser truewireless 3 kulaklığım şarj olmuyor. Farklı kablolarla denememe rağmen şarj olmuyor. Ayırca telefonumla bağlantı konusunda da sorun yaşı...
Amazon'dan gün içinde teslimat ile ek ücret ödeyerek aldığım Sennheiser Momentum Wireless 3 kulaklığımın kutu ışığı turuncu yanıyor ama kulaklıklarımda hiçbir ışık yok ve bağlanmıyor. İvedi şekilde yardım edilmesini ve Amazon tarafından teslimat için verdiğim ek ücretin iadesini istiyorum.
"Şikayetimi yazar yazmaz iletişime geçtiler ve kaydımı oluşturmama hızlıca yardımcı oldular. Maile cevap verdiklerini söylediler ama bende gözükmüyordu. İnternet sitelerinde de bir arızadan ötürü kayıt açılamamış. Sonuç olarak ulaşan hanımefendi yardımcı oldu ve süreci başlatıp hızlı bir şekilde de değişim ile sonuçlandırdılar. Teşekkür ediyorum"
Sennheiser tws 3 kulaklığın sol teki çalışmayı bıraktı. Şarj olmuyor. Olabilir, ürün arızalanır garanti süresi içerisindeyse garantiye verirsiniz iyi ...
Saatlerce şarjda ve şarj olmuyor. Maalesef bir kere kendi kendine yeşil ışık gelir gibi oldu ve ardından sürekli sarı ışık yanıyor. Çok az bir süre kullandım, bir süredir de çekmecemde duruyordu. Seyahat etmek için akşamdan şarja taktım, sabah oldu ve şarj olamamış. Tekrar taktım, yine hiç dolmadı.
Sennheiser 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Mikrofon |  |
| Bluetooth | |
| Uyumluluk | Android, iOS |
| Şarj Tipi | Kablosuz Şarj Kutusu |
| Akustik Yapı | Kapalı |
| Hızlı Şarj | |
| Şarj Süresi | 90 dk |
| Kulaklık Tipi | Kanal İçi |
| Bağlantı Tipi | Kablosuz |
| Gürültü Engelleme | Aktif Gürültü Önleme |
| Suya Dayanıklılık | |
| Kullanım Süresi (Genel) | 7 saat |
| Suya Dayanıklılık Türü | Sıçramaya Dayanıklı |
| Kullanım Süresi (+Şarj Kutusu) | 28 saat |
Sennheiser 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
