to read complaints and reviews, or file yours.Sennheiser Momentum True Wireless 4 Sağ Tarafı Ses Vermiyor
Yaklaşık 1,5 senedir kullandığım Sennheiser Momentum True Wireless 4 kulaklığımın sağ tarafı Samsung s25 Ultra telefonuma bağlantı kurmasına rağmen hiçbir şekilde ses vermiyor. Sorun yaklaşık iki hafta önce başladı ve o günden bu yana her kullanımda sürekli olarak devam ediyor.
Ürünü Amazon üzerinden satın almıştım. Yaşadığım problemle ilgili olarak Sennheiser’ın resmi sitesi üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ekte, ilgili ekran görüntüsünü de paylaştım.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de ürünü sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için kulaklığımın garanti kapsamında tamir edilmesini veya mümkünse değişim yapılmasını talep ediyorum.
Kulaklığımın sağ tarafı iki hafta önce ses vermemeye başladı, Amazon'dan aldım ve resmi site üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir geri dönüş almadım. Şu anda sorun hâlâ çözülmedi ve marka benimle iletişime geçmedi. Bu durum beni ilgisiz hissettirdi.
Sennheiser gerçekten kurumsallıktan uzak umursamaz ve de kalitesiz ürünler satan sattıkları ürünlerin arkasında durmayan kocaman bir pişmanlık Sennheiser