Sennheiser Momentum TV4 Şarj Kutusunun Yedek Parça Talebi

Yaklaşık iki yıldır kullandığım Sennheiser Momentum TV4 kulaklığımın şarj kutusunu kaybettim. Kulaklıkların kendisi sağlam ve sorunsuz şekilde duruyor, ancak yalnızca şarj kutusuna ihtiyaç duyuyorum. Buna rağmen Sennheiser’ın kendi sayfasında ya da farklı satış kanallarında bu ürünün yedek şarj kutusuna ulaşamıyorum.

Sennheiser destek ekibine mail göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Parası neyse ödemeye hazırım, fakat sadece şarj kutum kayboldu diye yeniden sıfır kulaklık almak istemiyorum. Kulaklığım mevcut olduğu için, yedek parça olarak yalnızca Momentum TV4 modelinin şarj kutusunun temin edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve talebimle ilgili tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.