to read complaints and reviews, or file yours.
24 Aralık 2025 tarihinde Bircom üzerinden 15.699 TL ödeyerek satın aldığım ürüne ait e-faturam tarafıma iletilmedi. 31 O...cak tarihinde Bircom’un resmi sitesi üzerinden canlı destek hattına bağlanarak e-faturamı talep ettim, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Si
Bang & Olufsen Beoplay X model kulaklığımı Hifi Life online üzerinden satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken Ara...lık 2025’te arızalandı ve tamir edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine bana hiçbir şekilde onayım alınmadan, daha ucuz ve farklı bir model gönderildi. Benim açık ve net beklentim,
Bang & Olufsen Beoplay ex model kulaklığımı 2025 başlarında satın aldım ve ilk günden bu yana ses seviyesi çok düşük. Ür...ünü farklı cihazlarda denemek, uygulama üzerinden ayar yapmak ve sıfırlama işlemi gibi tüm adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürünün garanti durumu ve fatura bilgisi elim
Bang olufsen kulaklığımı 3-4 ay önce kadar aldım. Daha sonra belli sıkıntılardan dolayı bircom garanti servisine gönderd...im ve onlar da ürünün hatalı olduğunu bana yenisi ile değiştirip vereceklerini söylediler. Ellerinde ürünün bulunmadığını ve 4-6 hafta içerisinde stoklarını yenileyip bana dönecekl
"Müşteri temsilcisi Z**** hanım ürün arızasının giderilmesi için çok yardımcı oldu ve arızanın giderilmesi için ürünü yetkili servise yönlendirdi. Arıza süresinin sonuçlanmasından sonra gerekli bilgilendirmeyi, şikayet var sayfasına yazacağım. Şikayet var. Com a da çok teşekkür ediyorum."
Bir haftadır kullanıyorum, herhangi bir sorunum yoktu. Dünden itibaren aralıklarla başlayan, daha sonrasında ise bir par...çayı dinlemeye başlamamdan 10 saniye gibi bir süre geçer geçmez baş gösteren problemim şudur: Sağ kulaklıkta dinleyiş esnasında önce ötme, sonrasında kesilme ve ardından da kapanma
Bang&olufsen beo Play ex kulaklığımın sorunları aldığım tarihten itibaren devam ediyor. Özellikle sol kulaklık yavaş yav...aş şarj olmamaya başladı ve sonunda da tamamen telefonumla pair olmaz hale geldi. Factory reset ve internette çözüm olabilecek her şeyi denedim fakat sol taraf tamamen çalışmaz dur
"Bircom'a gösterdikleri hassasiyetten dolayı çok teşekkür ederim. Arızalı olan ürünüm hiçbir zorluk çıkarılmadan yenisi ile değiştirildi. Bu süreçte firma çalışanı Zehra Hanım'a da desteklerinden dolayı teşekkürler..."
2024 Aralık ayında Hepsiburada dan almış olduğum beoplay ex kulaklıklarımla... ilgili sorunlarım bir türlü bitmedi. Sağ Kulaklığın ve kutunun şarjı kendi
"Bircoma bana sunduğu hizmetten dolayı çok teşekkür ederim. Ürün ile ilgili gerçekten çok yardımcı oldular. Bircom kendine yakışanı fazlasıyla yerine getirdiler. Teşekkür"
Yaklaşık bir yıl önce Bang&Olufsen kulak içi kulaklık devamlı aynı arızayı ...vermekte. Kulaklık telefon ile eşleşmesine rağmen, bağlantı sesini de almak
25.11.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan online olarak Bang&Olufsen Beoplay ex True Wireless kulak içi Bluetooth kulakl...ık aldım. Aldığım tarihten beri bağlantı sorunu, şarj sorunu ve sesin sürekli cızırtılı gelmesi, bağlantı kopması gibi giderek artan sorunlar yaşamaya başladım. Şarjı hemen bitiyor
"Tarafıma ulaşıldığı ve yardımcı olunduğu için teşekkür ederim."
Bang & Olufsen Ex kulaklık kullanıyorum, en iyisidir diye 1 sene önce aldım... ama bir sene içerisinde neredeyse her 2 günde bir bağlantı yenilemekten bı
Amazon'dan aldığım Bang & Olufsen Beoplay EX ürününü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son zamanlarda sol kulaklık şarjı... 2 saat bile dayanmıyor ve aktif gürültü engellemede bazen cızırtılı bir ses geliyor. Bunun çözülmesini istiyorum. Ulaşırsanız çok sevinirim.
Merhaba, ek uzatılmış 3 yıl garantisi olan cihazımı telefona bağlayamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri...ne ulaşamadım. Bu konuda teknik desteğe ihtiyacım var. 0212 319 97 00 numaralı telefona asla cevap vermiyor. Teknik destek forumu da oluşturdum, tarafıma dönüş yapılmasını talep ed
11.05.2024 tarihinde Teknosa'dan online olarak sipariş ettiğim Bang & Olufsen Beoplay H95 model kestane rengi kulak üstü... Bluetooth kulaklığın gönderilemeyeceği bugün tarafıma iletilmiştir. İnternette aynı ürünün birçok noktada mevcut olduğunu gördüğüm için belirtilen sorunun gerçekçi olmadığını düşü
Bang & Olufsen eq Nordic Ice marka kulaklığımı yeni satın aldım ve kullanmaya başladığımda, sol kulaklıktan yaklaşık 30 ...saniye müzik dinledikten sonra 'tık tık tık' şeklinde bir ses duyuyorum. Ardından sol kulaklık ses vermeyi kesiyor. Yaklaşık 1 dakika sonra tekrar 'tık tık' sesleri gelmeye başlıyo
"Bana ulaşıp ücretsiz şekilde ürünü göndereceklerini ilettiler. Çok teşekkür ederim. Çok sevdiğim bu markanın arkasında böyle güven verici bir servis garanti hizmeti olması da çok rahatlatıcı"
Amazondan almış olduğum garantisi hala devam eden beoplay ex Gold kulaklığı...mın şarj kutusunu maalesef kaybettim. Amazon kendilerinde olmadığını söyled
Beoplay E8 Sport kulaklığım var. İki yıldır kullanıyorum ama aniden sağ kulaklıktan ses çok kısık gelmeye ya da hiç gelm...emeye başladı. Açıkçası daha önce B&O ürünlerini kullanmış ve muadillerine göre en büyük farklarından birinin dayanıklılık olduğunu düşündüğüm markanın bu ürünü özelindeki aksaklığ
Bang & Olufsen Beoplay ex kulaklığım telefona geç bağlanıyor. İPhone 15 Pro max kullanıyorum. Samsung kulaklığım bile an...ında bağlanırken, Beoplay Ex kulaklığımın bağlanması 20 Sn. Den fazla sürüyor bazen. Bununla ilgili bir çözüm ya da iyileştirme var mı? Firmanın yardımcı olmasını bekliyorum.
Beoplay ex - Panora AVM Eylül 2023 yılında aldım. Kulaklığı sürekli kabında muhafaza etmeme rağmen son iki gündür sol ku...laklıkta kısık ses gelmeye başladı. Tabiri caizse gözümden iyi baktığım kulaklıktan böyle bir sorun gelmesi beni derinden üzdü. Garanti belgesi vb. Her şeyi muhafaza ediyorum. Nere
Audi A3 aracımda (sıfır) opsiyonlu ses sistemi olmasına rağmen hoparlörlerden biri aldığım günden beri arızalı (Bang & O...lufsen). Böyle bir marka ve ses sistemine kesinlikle yakışmayan bir durum. Bu kadar ücret verilerek alınan aracın ve opsiyonun bu denli sıkıntılı olması üzücü.
Bang&Olufsen TV aldık ama 2 defa arıza yapıp sorunun bizden kaynaklandığını söyleyip 1 defasından 300€ yakın para alındı... 2. Defa da aynı parayı istemeye kalktılar sorunun bizimle ne alakası var diyoruz kendiliğinden olmuş bir sorun TV açılmıyor ve ekran yansımalarda sıkıntı yaşıyorduk sonrasında hep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
