Sennheiser Kulaklıkta Şarj Olmama Sorunu Tekrar Ediyor Ve Değişim Talebi

Sennheiser Accentum Plus Wireless kulaklığımı Aralık 2025’te İstanbul’da resmi satış mağazasından Trendyol aracılığıyla satın aldım. Ürün daha birkaç ...


Sennheiser Accentum Plus Wireless kulaklığımı Aralık 2025’te İstanbul’da resmi satış mağazasından Trendyol aracılığıyla satın aldım. Ürün daha birkaç ...

2 ay önce Accentum Plus bir kulaklık aldık, 1 yıllık kasko yaptırdık. Aldıktan 1 ay sonra kulaklığın hareketli yerinden kabloları dışarı çıktı. Geri kaskoya gönderdik ve pert kararı verildi. %70 iade edeceklerini söylediler. Kulaklığı 10 bin TL'ye almıştık, 6 bin TL iade teklifi verdiler.

Sennheiser üzerinden bir ürün aldım ve ürün elime ulaşmadan iade talebi oluşturdum. İade talebi 1 hafta sonra, ayın 16'sında kabul oldu ve tarafınıza ...
Sennheiser ürün tedariği için web sitesinden; (https://www.sennheiser.com.tr/pages/destek) ilgili formu doldurarak başvuru yaptım. Kısa bir süre sonra başvuru yaptığım mail adresime kişisel bilgilerimi içeren spam mesajlar gelmeye başladı. Sennheiser firması kişisel verileri satıyor mu? Bu yasalarım...
Garantisi devam eden Sennheiser Momentum Accentum Plus kulaklığımı garantiye yolladım. Bircom'dan hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Temmuz başında kulaklığım ellerine ulaştı ama ses seda yok. Telefon numaralarına ulaşılmıyor. Beni aramanızı ve sorunumu çözmenizi rica ve talep ediyorum. Teşekkürler.
| Mikrofon | |
| Bluetooth | |
| Uyumluluk | Android, iOS |
| Ağırlık | 227 g |
| Şarj Tipi | USB |
| Akustik Yapı | Kapalı |
| Hızlı Şarj | |
| Şarj Süresi | 210 dk |
| Kulaklık Tipi | Kulak Çevreleyen |
| Bağlantı Tipi | Kablosuz |
| Gürültü Engelleme | Aktif Gürültü Önleme |
| Suya Dayanıklılık | |
| Kullanım Süresi (Genel) | 50 saat |
| Kullanım Süresi (+Şarj Kutusu) | 5 saat (Hızlı Şarj ile) |