to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2024’te yaklaşık 6.500 TL ödeyerek satın aldığım Sennheiser Accentum kulaklığımı genel olarak severek kullanıyorum ...ve cihaz halen sorunsuz çalışıyor. Ancak yaklaşık 6 aydır kulaklık süngerlerinin üzerindeki deri kısmı ciddi şekilde eskidi ve dökülmeye başladı. Bu pedlerin Türkiye’de hiçbir yer
Sennheiser accentum Wireless kulak üstü kulaklığımın kulak pedleri eskidiği için orijinal yedek ped satın almak istiyoru...m. Özellikle ürün kodu 700212 olan siyah pedleri yaklaşık 3 aydır hem resmi mağazada hem de farklı satış kanallarında düzenli olarak kontrol etmeme rağmen hiçbir yerde stokta bulam
Sennheiser Accentum Wireless kulaklığımın pedleri deforme olduğu için ürünü artık neredeyse kullanamaz hale geldim. Yakl...aşık 3–4 aydır orijinal ya da uyumlu kulaklık pedlerini bulmaya çalışıyorum ancak internette muadil bir ürün dahi bulamıyorum. Kulaklığı 2024 yılında Ankara Ankamall Teknosa mağaz
Mart 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Sennheiser Accentum Wireless kulaklığımın kulak pedlerinde yaklaşık 1 aydı...r belirgin bir deformasyon oluştu. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu kadar yıpranma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Asıl problem ise, kulaklık pedlerine erişi
9 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Sennheiser accentum Wireless Bluetooth 5.2 kulaklık satın aldım. Kısa bir sür...e sonra kulaklığın iç kısmında dökülmeler başladı ve üründe bariz bir kalite sorunu oluştu. Yaklaşık 4 gündür ürünü garantiye nasıl gönderebileceğimi öğrenmek ve garanti hakkımı k
Sennheiser Accentum Wireless model kulaklığım için uzun süredir yedek kulak pedi (ear pad) temin etmeye çalışıyorum anca...k Türkiye’de hiçbir yetkili satıcıda ya da distribütörde bu parçayı bulamıyorum. Ürünü aktif olarak kullanıyorum ve genel olarak hiçbir sorunu yok; fakat kulak pedleri zamanla defo
"Teşekkürler iletişime geçilip gerekli parçanın siparişi geçildi."
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Sennheiser Accentum Wireless Kablosuz Kulak... Üstü Kulaklık (Siyah) model kulaklığım için yedek kulak yastığı temin etme
Sennheiser Accentum Pro kulaklığımı 2024 yılında İstanbul’dan satın aldım ve hâlen garanti kapsamında kullanmaktayım. An...cak normal kullanım süresi içinde kulak pedlerinde beklenmeyecek düzeyde ciddi bir yıpranma oluştu. Bu durumun kullanıcı hatasından ziyade ürün kalitesinden kaynaklandığını düşüner
Sennheiser Accentum Wireless kulaküstü model kulaklığım için yaklaşık 2 aydır yedek kulak yastığı/ped arıyorum, ancak hi...çbir yerden temin edemiyorum. Sennheiser Türkiye sitesinde ürüne uygun yedek kulak pedi bulamadım; bu nedenle site üzerindeki iletişim formu aracılığıyla da yetkililerle iletişime
18.02.2026 tarihinde saat 13:04’te İdefix üzerinden Sennheiser Accentum Wireless Special Edition anc kulak üstü kulaklık... (siyah) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kulaklığın ilk günden itibaren şarj olmadığını fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Sipariş numaram DI02026000092895’ti
Hepsiburada üzerinden bugün satın aldığım Sennheiser Accentum kulaküstü kulaklığı, Xbox Series S gamepad’e 3,5 mm jak ka...blosu ile bağladığımda kulaklıktan hiçbir şekilde ses alamıyorum. Aynı gamepad’e çok ucuz ve sıradan bir kulaklık taktığımda sorunsuz çalışırken, Sennheiser kulaklığın çalışmaması
"Arızalı ürününüzün arkasında durarak değişim yapılması kurumsal ölçekli firmaya yakışan bir yaklaşımdı. Umarım aynı sorunu yaşamam. Teşekkürler"
Sennheiser Accentum Plus Wireless kulaklığımı Aralık 2025’te İstanbul’da re...smi satış mağazasından Trendyol aracılığıyla satın aldım. Ürün daha birkaç
"Bilcom yetkililerine ve özellikle müşteri temsilcisi Hümeyra Hanıma anlayışlı ve profesyonel yaklaşımı için çok teşekkür ederim."
Sennheiser Accentum model kulaklığımız için yaklaşık bir yıldır yedek kulak... yastığı temin etmeye çalışıyoruz, ancak hiçbir yetkili satıcıda bulamıyoru
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Sennheiser Accentum True Wireless kulaklığımın sağ tarafında 14 Ocak saat 23.00 civarında bir anda ses tamamen kesildi. ...Dokunmatik komutları hâlâ algılıyor ancak hiçbir şekilde ses gelmiyor. Daha önce Amazon Almanya üzerinden satın aldığım CX True Wireless modelinde de aynı sorunu yaşadığım için, sa
Sennheiser Accentum Wireless kulaklığımı Samsung Galaxy S22 telefonumla kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ed...iyor. Yaklaşık 1 aydır, telefon kulaklığa çok yakın olmasına rağmen Bluetooth ile müzik dinlerken bir süre sonra bağlantı kopmaları ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Sennheiser gi
"Teşekkürler ürünüm elime ulaştı"
"Sennheiser firması tarafında problemim yok fakat bircim kısmında belli başlı problemler yaşadım ve işin sonunda problemim çözüldü mesajın ardından ürünü 1-2 gün içerisinde teslim aldım."
Sennheiser Accentum model kulaklığımı garanti kapsamında Bircom firmasına g...önderdim. 3 Kasım'da ürünün değişim yapılacağı bildirildi. Ancak, 4 Kasım'd
13 Şubat 2024 tarihinde İstinye Hifilife mağazasından 6999 TL ödeyerek Sennheiser accentum (sk-700175 kodlu) kulak üstü ...kulaklık satın aldım. Ürünü haftada ortalama 3-5 kez kullandım. Yaz başında kulaklık yastıklarında yıpranma ve yırtılmalar meydana gelmeye başladı. Ürünün iki yıl garantili olduğu
2 ay önce Accentum Plus bir kulaklık aldık, 1 yıllık kasko yaptırdık. Aldıktan 1 ay sonra kulaklığın hareketli yerinden ...kabloları dışarı çıktı. Geri kaskoya gönderdik ve pert kararı verildi. %70 iade edeceklerini söylediler. Kulaklığı 10 bin TL'ye almıştık, 6 bin TL iade teklifi verdiler.
26.12.2024 tarihinde Sennheiser internet sayfasından sipariş verdiğim Sennheiser accentum true wireless kulak içi kulakl...ık ürünü 2025 yılı mayıs ayı içerisinde arızalanmış olup, 14 Mayıs tarihinde kargo ile yetkili servise gönderdim. Ürün 16 Mayıs tarihinde yetkili servise ulaşmıştır. Yetkili servis
Sennheiser CX Plus SE True Wireless kulaklıklarımı Dubai’den 6 Şubat 2023 tarihinde satın aldım. Genel olarak performans...ı iyi olsa da şu an sol kulaklıktan ses gelmiyordu. Ne kadar uğraşsam da internette yazan önerilerden bir sonuç alamadım ve sol kulaklıktan ses gelmiyordu. Bircom müşteri hizmetler
4 gün önce almış olduğum Sennheiser marka kulak içi kulaklığımda sorun yaşı...yorum. Aynı markanın, aynı gün aldığım kulak üstü Accentum Plus ürününden g
"Çok teşekkür ederim gayet iyi ilgilendiler ve cihazı garantiye göndereceğim teşekkürler senheiser ve şikayet var ekibi"
01.11.2024 tarihinde aldığım accentum true model kulaklığın sağ tarafı herh...angi bir düşme darbe veya sıvı teması olmadığı halde çalışmıyor sadece BİP
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76